Formelen for «supersamarbeid» mellom mennesker og AI for en bærekraftig fremtid

Scene fra The Makeover 2024-konferansen arrangert av Talentnet i Ho Chi Minh -byen 15.–16. oktober.

Innenfor rammen av konferansen The Makeover 2024, organisert av Talentnet i Ho Chi Minh-byen 15.–16. oktober, ga nasjonale og internasjonale eksperter data og kommentarer for å hjelpe bedrifter med å få flere forslag til hvordan de proaktivt kan forfølge bærekraftig utvikling ved å legge grunnlaget for effektiv transformasjon og fremme rollen til kunstig intelligens (KI).

Gjør AI om til et forretningskraftverk

I presentasjonen sin understreket Mitchell Pham – en ekspert som rådgiver APEC-regjeringer om digital økonomi , Asia 21-forsker og medlem av det globale råd i Asia Society – viktigheten av å tilpasse AI i alle aspekter av organisasjonen, fra mennesker og prosesser til styring, og oppfordret bedrifter til å utnytte dette potensialet for å forbedre produktivitet og innovasjon.

Fra å anvende grunnleggende AI-modeller til dyp læring og stordatasystemer, vokser AI-teknologi eksponentielt, blir gradvis mainstream og driver innovasjon.

Selv om mange spår at AI vil erstatte jobber, er realiteten at AI kan automatisere oppgaver, men endre arbeidets art, og dermed hjelpe arbeidsstyrken med å fokusere på oppgaver med høyere verdi.

Herr Mitchell Pham delte på workshopen.

For eksempel, i regnskapsbransjen bidrar AI til å automatisere dataregistrering, bankavstemming og fakturabehandling, noe som gir høy nøyaktighet, kostnadsbesparelser og sanntidsanalyse.

Mitchell Pham sa at teknologi kommer i mange forskjellige former, så organisatorisk transformasjon handler ikke bare om teknologi, men krever også endringer i mennesker, prosesser og ledelse.

«På den menneskelige siden er myke ferdigheter som kritisk tenkning og samarbeid avgjørende i AI-æraen. Når det gjelder styring, må AI brukes på en sikker, etisk, inkluderende måte og i samsvar med lovbestemmelser», sa han.

I tillegg regnes AI som en nøkkelfaktor i å fremme grønn teknologi og løse komplekse miljøproblemer som tradisjonelle løsninger ikke kan håndtere. Med slike store fordeler kommenterte Mitchell Pham: «Med teknologi trenger du ikke å forutsi fremtiden, men du vil skape fremtiden.»

AI-transformasjon og -adopsjon skaper en ny fremtid for kundeopplevelsen, optimaliserer interne prosesser og sikrer samsvar. Bedrifter må kontinuerlig utforske , eksperimentere og ta i bruk nye teknologier for å forbli konkurransedyktige.

Den første ferdigheten som trengs i AI-æraen er kreativitet

På workshopen la James Taylor, konsulent for administrerende direktører og gründere fra Silicon Valley til Dubai og medlem av Royal Society of Arts (FRSA), vekt på kreativitetens rolle og «supersamarbeid»-formelen mellom mennesker og kunstig intelligens for å fremme bærekraftig forretningsutvikling.

«Den første ferdigheten som trengs i AI-æraen er kreativitet – evnen til å skape, utvikle og implementere nye ideer for å drive innovasjon og optimalisere teknologi», sa James Taylor da han nevnte den første og viktigste ferdigheten i den nåværende AI-æraen.

James Taylor la vekt på kreativitetens rolle og formelen for «supersamarbeid» mellom mennesker og kunstig intelligens.

Han antyder at nyttige og praktiske ideer som fører til banebrytende innovasjoner ofte kommer fra kombinasjonen av kreative og kritiske sinn.

Men siden samarbeid mellom mennesker for å øke kreativiteten har vært et gjengangerforslag, introduserer James Taylor et nytt konsept – hypersamarbeid. «Hypersamarbeid er evnen som alle ansatte i dag kan bruke for å forbedre sin kreativitet og problemløsningsevne ved å dra nytte av nye teknologier som kunstig intelligens (KI), tingenes internett (IoT) og robotikk.»

Forskning fra Harvard University viser at konsulenter i Boston Consulting Group jobbet 25 % raskere og hadde en forbedring i arbeidskvaliteten på 40 %, sammenlignet med kolleger som ikke brukte AI, ved hjelp av AI-verktøy som ChatGPT.

«Selv om du er ekspert på et bestemt felt, kan du fortsatt bruke AI til å flytte nye grenser for kreativitet», sa han, og viste til kampen mellom Lee Sedol, en av verdens beste Go-spillere, og AlphaGo, et kunstig intelligens-system designet av Google DeepMind.

Etter tre påfølgende spill med tap mot AI, gjorde Lee Sedol dermed et trekk som snudde situasjonen, overrasket Go-verdenen og løftet spillet til et nytt nivå. Frem til nå har spillere som regelmessig konkurrerer med AI kontinuerlig forbedret sin posisjon på verdensrankingen.

James Taylor oppfordrer bedrifter til ikke bare å bruke AI til å løse automatiserte oppgaver, men også til å fremme potensialet dette verktøyet har til å flytte de kreative grensene for talenter. Samarbeid mellom AI og mennesker er ikke bare en trend, men vil være en viktig faktor som vil forme fremtiden til bedrifter.

Kilde: https://nhandan.vn/cong-thuc-sieu-hop-tac-giua-con-nguoi-va-ai-cho-tuong-lai-ben-vung-post837065.html