Herr Le Van Tuyen – assisterende direktør for betalingsavdelingen i Statsbanken – oppdaterte informasjonen ovenfor på en pressekonferanse om resultatene av bankvirksomheten i 2024 og implementeringen av oppgaver i 2025 for Statsbanken (SBV) ettermiddagen 7. januar.

Ifølge Tuyen har noen banker oppnådd en svært høy andel kunder som registrerer biometri. Hos VietinBank og BIDV er denne andelen 83 %, Vietcombank 92 % og Agribank 66 %.

Nylig utstedte sentralbanksjefen i Vietnams statsbank rundskriv som veileder dekret 52 om ikke-kontante betalinger. Disse er rundskriv 17 om åpning og bruk av betalingskontoer hos betalingstjenesteleverandører, rundskriv 18 om bankkortvirksomhet og rundskriv 40 om levering av mellomliggende betalingstjenester.

I henhold til forskriftene har innehavere av betalingskontoer, kortinnehavere og e-lommebøker kun lov til å ta ut penger og foreta betalingstransaksjoner elektronisk på betalingskontoer, bankkort og e-lommebøker etter at identitetsdokumenter og biometrisk informasjon til kontoinnehaveren eller representanten (for institusjonelle kunder) er fullført, gjeldende fra 1. januar 2025.

Kontroll og verifisering av kunders biometriske informasjon i henhold til denne forskriften trenger bare å gjøres én gang før en transaksjon foretas elektronisk; kunder er ikke pålagt å autentisere biometrisk informasjon for hver uttakstransaksjon eller betalingstransaksjon elektronisk.

For å overholde fristen 1. januar 2025 har banknæringen de siste månedene proaktivt og aktivt implementert mange kommunikasjonsplaner og instruksjoner, og oppfordret kunder til å implementere verifisering av biometrisk informasjon. Samtidig har de arrangert og økt ressurser og utstyr for å betjene kunder som har problemer med å oppdatere biometri via applikasjonen direkte ved transaksjonsskrankene.

«Mange banker har ordnet med lange arbeidsdager for ansatte i helger og på helligdager for å støtte oppdateringen av biometrisk informasjon ved skranken, og dermed dekke antallet kunder som kommer for å oppdatere biometrisk informasjon, som har økt med halvannen gang, det dobbelte av vanlige dager. Noen banker har forpliktet seg til å fortsette å øke antallet frem til slutten av januar 2025 for å betjene kundene», sa Le Van Tuyen.

W-vietcombank 2024 (19).jpg
Vietcombank oppnådde en biometrisk autentisert individuell kunderate på opptil 92 %. Foto: Hoang Ha.

Når det gjelder pilotprogrammet for Mobile Money-tjenesten, har dette bidratt betydelig til prosjektet for kontantløse betalinger, spesielt i avsidesliggende områder.

Per januar 2025 er det totale antallet kontoer registrert for bruk av Mobile Money-tjenesten 10,14 millioner kontoer, hvorav landlige og avsidesliggende områder har 7,26 millioner registrerte kontoer. Det er opptil 11 889 bedriftssteder som setter opp Mobile Money-tjenesten.

Det totale antallet punkter som aksepterer betaling via Mobile Money-tjenesten nådde 276 224 punkter. Siden implementeringen, frem til november 2024, har det totale antallet transaksjoner med innskudd, uttak og betalinger via Mobile Money nådd 181 millioner transaksjoner, med en totalverdi på 6 193 milliarder VND.

Den vietnamesiske statsbanken har blitt enig med informasjons- og kommunikasjonsdepartementet og departementet for offentlig sikkerhet om å legge frem et forslag for regjeringen om å forlenge pilotperioden for Mobile Money.