Har kupong, men kan ikke bruke den
I et tilbakeblikk til avisen Nguoi Lao Dong sa noen kunder at de ønsket å kjøpe gullsmykker, men ikke kunne bruke kredittkortene sine eller betale med e-lommebøker som Zalopay, Apple Pay ... når de foretok transaksjoner på 20 millioner VND eller mer.
«Jeg fikk en kupong/kupong for kjøp av gullsmykker på 5 millioner VND fra en smykkekjede, men transaksjonspersonalet sa at i henhold til nye forskrifter må den totale fakturabeløpet på 20 millioner VND eller mer overføres til en betalingskonto.»
«Så jeg kan ikke legge til denne kupongen på 5 millioner VND til smykkekjøpsregningen min på 22 millioner VND» – lurte fru Bich Hanh (bosatt i Ho Chi Minh-byen).
I henhold til bestemmelsene i paragraf 10, artikkel 4, dekret 232/2025/ND-CP som endrer og utfyller en rekke artikler i regjeringens dekret nr. 24/2012/ND-CP om forvaltning av gullhandelsaktiviteter, må betaling for kjøp og salg av gull til en verdi av 20 millioner VND eller mer på én dag av en kunde gjøres via kundens betalingskonto og betalingskontoen til gullhandelsbedriften som er åpnet i en forretningsbank eller utenlandsk bankfilial.
For å implementere denne nye forskriften har mange gullselskaper og gullbutikker fra 10. oktober informert kunder om at de kun vil godta bankoverføringer når de kjøper eller selger gull verdt 20 millioner VND eller mer.

Kunder som kjøper og selger gull til en verdi av 20 millioner VND eller mer, må betale via betalingskonto i henhold til nye forskrifter.
Det er vanskelig for både selgere og kjøpere.
Etter mer enn to uker med implementering sa imidlertid mange gullselskaper at de «gråter» på grunn av kundereaksjoner, og transaksjonsverdien for noen butikker falt kraftig.
«Noen butikker i selskapets kjede har sett en nedgang i salget på 30–40 % fordi kunder ikke kan betale med kredittkort, Apple Pay eller Zalopay når de kjøper gull verdt 20 millioner VND eller mer. Mange internasjonale kunder har ikke betalingskontoer i Vietnam, så de møter også problemer når de kjøper gullsmykker» – uttalte en representant for et gullselskap om realiteten.
Lederen for et annet gullselskap i Ho Chi Minh-byen sa at det for øyeblikket ikke finnes noen klar veiledning om hvorvidt bruk av kredittkort regnes som «betaling via betalingskonto» eller ikke. Derfor kan det hende at kunder som ønsker å betale med kort, men transaksjonen overstiger 20 millioner VND, ikke blir akseptert. Personalet må forklare og be kundene om å overføre penger i stedet for å bruke kortet, noe som kan forårsake ulemper og ubehag for kundene.
«Selv betaling med gavekort/kupong er vanskelig fordi det ikke regnes som betaling via en konto. Mange eldre kunder som ofte kjøper gull og sølv til oppbevaring, men ikke er kjent med teknologi eller ikke har en betalingskonto, støter også på mange problemer når de kjøper og selger», sa lederen av dette gullselskapet.
Derfor anbefaler selskaper at forvaltningsbyrået må avklare om konseptet «betalingskonto» omfatter betaling via kredittkort, e-lommebok, QR-kode, e-kupong? Tillat en rekke ikke-kontante betalingsmetoder (kort, QR, e-lommebok). Vurder løsninger for eldre eller de som ikke har en konto, for eksempel å la slektninger/kontoinnehavere overføre penger når de kjøper eller selger gull...
Bedrifter anbefaler at det snart utstedes spesifikke instruksjoner for å bidra til å fremme praktiske og bærekraftige kontantløse betalinger.
Ifølge Statsbanken fastsetter loven om kredittinstitusjoner av 2024: «En betalingskonto er en ikke-termininnskuddskonto som en kunde har åpnet i en bank eller utenlandsk bankfilial for å bruke betalingstjenester levert av banken eller den utenlandske bankfilialen». Betalingsmetoder som ikke er gjennom en betalingskonto er derfor ikke i samsvar med bestemmelsene i dekret 232/2025/ND-CP.
Kilde: https://nld.com.vn/dien-bien-moi-sau-hon-2-tuan-ap-dung-quy-dinh-mua-ban-vang-tren-20-trieu-phai-chuyen-khoan-196251101121021.htm






Kommentar (0)