I de senere årene, i sammenheng med verden etter pandemien, med mange endringer i den globale geopolitiske situasjonen, har bedrifter blitt stadig mer bekymret for hvordan de skal overleve og utvikle seg. Digital transformasjon og teknologianvendelse anses som de mest gjennomførbare løsningene på denne saken.

KPMG Vietnams data viser at alle bedrifter er enige om at digital transformasjon gir fordeler for dem på alle områder, som økt medarbeidertilfredshet og kundeopplevelse.

Dette er også grunnen til at opptil 57 % av bedriftene sa at de investerer i teknologier relatert til AI, maskinlæring, generativ AI, etterfulgt av teknologier som edge computing, robotikk og automatisering, metaverse...

Konvertering av bedriftsnummer 2.jpg
Digital transformasjonsekspert Nguyen Thuong Tuong Minh. Foto: TD

Nguyen Thuong Tuong Minh, ekspert på digital transformasjon, sa at i det nåværende utfordrende miljøet har mange bedrifter de siste 2–3 årene måttet stramme inn driften og finne nye inntektskilder for å overleve og utvikle seg.

« Spørsmålet er hvordan man kan øke inntektene og redusere utgiftene? Hvordan øke inntektene når mulighetene blir stadig knappere, hvordan man kan spare kostnader for å unngå ressurstap? Løsningen er ikke bare programvareutvikling, men krever også en dyptgående filosofi i driftsprosessen for å berøre roten av problemet », sa eksperten på digital transformasjon.

Ifølge en studie fra Dell Technologies føler imidlertid 60 % av respondentene i Vietnam seg «overveldet» av komplekse teknologier under den digitale transformasjonsprosessen, noe som fører til inkonsekvente og fragmenterte arbeidsopplevelser på tvers av ulike plattformer. Dette er utfordringen vietnamesiske bedrifter står overfor under den digitale transformasjonsprosessen.

Faktisk er problemet som et system som består av mange separate programvarer ofte støter på, at selv om programvare brukes, er operasjonene fortsatt manuelle, noe som utgjør potensielle risikoer på grunn av feil under drift.

Bedrifter må også bruke mye arbeid hvis de vil bruke ny programvare i det eksisterende systemet. Derfor er mange bedrifters ønske å integrere ny og gammel programvare sammen på en nyttig måte.

Konvertering av bedriftsnummer 1.jpg
Deler vellykkede modeller for digital transformasjon med vietnamesiske bedrifter. Foto: TD

I den sammenhengen trenger bedrifter ikke bare programvare for å gjøre digital transformasjon enklere, men også en ny type programvaresystem som er svært interaktivt og brukervennlig.

« Dette vil bidra til å maksimere investeringsmengden i informasjonsteknologi. Det er ikke lenger 3 mynter å kjøpe 3 programvarer, men 3 programvarer pluss den synergistiske verdien fra samspillet mellom dem. Denne verdien er tid, ressurser og penger », delte eksperten.

Ifølge eksperter må moderne programvaresystemer svare på følgende spørsmål: automatisere kommunikasjon mellom programvare i nettverket, standardisere og berike informasjon mellom programvare, og enkelt legge til og fjerne programvarenoder når det er nødvendig.

For å støtte små og mellomstore bedrifter i digital transformasjon har Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet siden 2021 implementert mange spesifikke aktiviteter, som å støtte bedrifter i å selvevaluere nivået av digital transformasjon i enhetene sine.

Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet velger og evaluerer også utmerkede digitale plattformer fra Make in Vietnam for å introdusere dem for små og mellomstore bedrifter.

Ifølge statistikk fra Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet var det totale antallet bedrifter som benyttet seg av programmet for å støtte små og mellomstore bedrifter i digital transformasjon (SMEdx) per oktober 2024 1,28 millioner.

Antallet vietnamesiske små og mellomstore bedrifter som bruker digitale plattformer i SMEdx-programmet er mer enn 400 000 bedrifter.

Faktisk, av de 2100 bedriftene som ble spurt av KPMG, sa 66 % at innsamling og analyse av data hjalp dem med å generere profittvekst de siste 12 månedene.

Dette er et bevis på hvor viktig digital transformasjon og data er for forretningsdrift.

Offentliggjøring av den nasjonale handlingsplanen for digital økonomisk utvikling Regjeringen har nettopp publisert den nasjonale handlingsplanen for digital økonomisk utvikling for perioden 2024–2025.