Tallprøven og den globale konteksten
Tilbakevendingen av internasjonale besøkende til Vietnam i 2025 har vist et sterkt gjennombrudd etter turistnæringens utrettelige innsats. I de første 10 månedene av 2025 ønsket Vietnam velkommen nesten 17,2 millioner internasjonale besøkende – en økning på mer enn 21 % i forhold til samme periode i 2024, noe som markerer et sprang fremover i gjenopprettingsarbeidet. Dette tallet viser at Vietnams appell i det internasjonale markedet fortsatt er sterk, og at Vietnams merkevare og posisjonering som et attraktivt reisemål på verdens turismekartet i økende grad konsolideres og fremheves.
Tallene ovenfor viser at Vietnams turistdestinasjoner har mottatt mange priser og høye rangeringer fra prestisjetunge internasjonale turisme- og medieorganisasjoner. Vietnam er også alltid blant de mest populære reisemålene med høyest vekst i Google-søk fra turister.
Vietnam Tourism 2025 har gitt flotte resultater med imponerende antall turister.
På global skala har internasjonal turisme nesten gjenopprettet nivåene sine før pandemien. Ifølge en rapport fra Verdens turistorganisasjon (UNWTO) er internasjonal turisme på eller nær 100 % av 2019-nivåene i mange regioner, noe som betyr at konkurransen mellom destinasjoner om å tiltrekke seg besøkende er hardere enn noensinne. I denne sammenhengen lanserer land åpne dører-politikk, visuminsentiver, store markedsføringskampanjer og sterke markedsføringsbudsjetter.
Thailand, Vietnams direkte regionale konkurrent i Sørøst-Asia, har utvidet sitt visumfritaksprogram til 93 land, med opphold på opptil 60 dager i noen perioder, for å tiltrekke seg flere langtidsbesøkende av høy kvalitet. Dette er et eksempel på en synlig politikk som direkte påvirker destinasjonsbeslutninger.
Eller i likhet med Kina, et land som allerede er veldig sterkt innen turisme i Asia, optimaliserer også kontinuerlig sine innreise- og transittregler, og utvider programmer for kortsiktig visumfritak/-reduksjon ved mange grenseporter.
Disse endringene tvinger Vietnam til å vurdere både visumstrategien og utviklingen av flynettverket for å opprettholde sitt konkurransefortrinn.
Rapporten fra turistdepartementet på turismekonferansen i 2026 bekreftet at markedsføring ikke bare kan være en rekke tradisjonelle aktiviteter, messer eller roadshows, men må ha en langsiktig strategi, måling og nær tilknytning til faktiske produkter.
Fru Nguyen Thi Hoa Mai, assisterende direktør i Vietnams nasjonale turistadministrasjon, kommenterte at mange steder fortsatt markedsfører seg på en fragmentert måte, mangler en enhetlig nasjonal merkeidentitet, og det nasjonale markedsføringsbudsjettet er begrenset og «på årlig basis», noe som gjør det vanskelig å ha en kampanje som skaper stor blest.
Hun deler det samme synet med fru Hoa Mai, visedirektør for avdelingen for kultur, sport og turisme i Da Nang by, Van Ba Son, og påpekte også at den nåværende koordineringsmekanismen mellom departementet, lokaliteten og bedriftene i utviklingen og implementeringen av programmer for fremme av utlandet fortsatt mangler. Mange programmer overlapper hverandre eller annonseres sent, noe som gjør det vanskelig for lokalitetene å fordele ressurser.
For å forbedre kvaliteten på kundene i årene som kommer, er det imidlertid behov for sterkere tiltak.
I tillegg er markedsføringsressursene begrensede, spesielt når det gjelder å organisere programmer i internasjonale markeder. Små bedrifter synes det er vanskelig å delta på grunn av høye kostnader og kompliserte prosedyrer. Markedsføringsarbeid møter også barrierer i regelverk for kobling, datadeling og statistikk mellom lokaliteter. Det finnes ingen felles standard for kundedata. Noen internasjonale markedsføringsarrangementer organiseres overlappende, noe som gjør det vanskelig for lokaliteter og bedrifter å koordinere.
Ifølge fru Hoa Mai må vi starte med produktet for å beholde turister. Opplevelsen må være annerledes nok og dyp nok til at kundene ønsker å bli lenger, bruke mer penger og komme tilbake. For eksempel må maten «pakkes» inn i en kjøpbar opplevelse (matturer, matlagingskurs knyttet til gårder, regionale kulinariske arrangementer) i stedet for bare diskret medieinnhold... Samtidig må tjenester, infrastruktur, serviceinnstilling og interregionale forbindelser forbedres for å gjøre reklameløfter om til reelle opplevelser.
Tre hovedpunkter
En viktig endring i reisendes atferd etter pandemien er den økte avhengigheten av digitalt innhold, spesielt korte videoer og brukergenerert innhold (UGC). Nyere forskning og analyse viser at kortformatvideoer (TikTok, Douyin, Reels...) har en betydelig innvirkning på reisemålsbevissthet og reisebeslutninger, og skaper en varig effekt når de kobles til bestillingsatferd. Markedsføringsinnovasjon betyr å investere i det digitale innholdsøkosystemet, kjøpe atferdsdata fra OTA-er/flyselskaper og bruke AI for å tilpasse kundeopplevelsen.
Kappløpet om å beholde turistene krever en koordinert strategi.
Departementets rapport anbefaler å oppgradere vietnam.travel-plattformen til en sentralisert «digital infrastruktur», samtidig som man bygger tydelige KPI-er og fremmer kampanjesporing, nødvendige skritt for å gå fra arrangementsbasert markedsføring til datadrevet markedsføring.
I tillegg slo rapporten fast at Vietnams markedsføringsbudsjett fortsatt er beskjedent sammenlignet med noen land i regionen. Samtidig aksepterer land som Thailand og andre store destinasjoner å bruke store summer på nasjonal markedsføring i bytte mot global anerkjennelse og besøkende av høy kvalitet. Vietnam må kartlegge og justere finansielle mekanismer, vurdere modellen for statlig lederskap og felles implementering fra bedrifter for å skape en stabil kapitalkilde for langsiktige kampanjer.
I tillegg til budsjettet må også koordineringsmekanismen mellom sentralregjeringen, lokalsamfunn, bedrifter og representasjonsorganer i utlandet reformeres for å unngå at «hvert sted gjør det forskjellig», og at ressurser og budskap spres. Et obligatorisk nasjonalt rammeverk for merkeidentitet eller i det minste identitetsstandarder vil bidra til at lokale kampanjer er bedre i tråd med den nasjonale strategien.
Basert på problemstillingene ovenfor, anbefaler Vietnams nasjonale turistadministrasjon å utvikle en markedsføringsstrategi for 2026–2030 som virkelig tar i bruk de tre kjerneelementene opplevelse – mat og kultur, men som har en tydelig produktpakke (signaturprodukter) å selge i stedet for bare «historiefortelling», for å effektivt muliggjøre «bevaringsmodusen».
I tillegg må det finnes en politikk for å fjerne finansielle mekanismer: omstrukturere markedsføringsfondet til en profesjonell institusjon, åpne en bidragsmekanisme fra bedrifter, flyselskaper og reisebyråer for å opprette et stort kampanjefond.
Vietnam har rike naturlige, kulturelle og kulinariske fordeler, men i en verden der alle destinasjoner investerer tungt i merkevarebygging, enkel adgang og digitalisering, vil det ikke være nok å vente på at besøkende skal komme. Kappløpet om å beholde besøkende krever en synkron strategi med gode produkter, sterke budskap, moderne digitale plattformer, bærekraftige finansielle mekanismer og tett koordinering mellom staten og næringslivet. Hvis det kan gjøres, vil Vietnam ikke bare tiltrekke seg flere besøkende, men også gjøre dette antallet besøkende til en stabil inntektskilde, den lokale økonomien vil utvikle seg bærekraftig, og det nasjonale turismemerket vil virkelig bli posisjonert på verdenskartet.
På den nylige konferansen om turismefremme i 2026 ba viseminister for kultur, sport og turisme, Ho An Phong, provinser, byer og bedrifter om å overvinne de fragmenterte og ujevnheter i markedsføringsaktivitetene som har vært tidligere. 2026-planen må ha sterkere innovasjoner, sikre tydelige markedsføringsbudskap og fremme det nasjonale imaget til verden på en mer profesjonell, konsistent og attraktiv måte. Det er spesielt nødvendig å diversifisere markedsføringsmetodene. Markedsføringsformer må implementeres kontinuerlig og vedvarende, slik at man unngår at man gjør det i omganger, noe som reduserer spredningseffektiviteten. Dette arbeidet trenger også et spesifikt evalueringsindekssystem som gjenspeiler tilfredshetsnivået samt turistenes evne til å komme tilbake.
I tillegg er det nødvendig å tydelig identifisere nøkkelmarkeder for den kommende perioden. Spesielt Nordøst-Asia-regionen, inkludert Kina, Korea og Japan, fortsetter å være den viktigste markedsgruppen med en stor andel og betydelig rom for ekspansjon, egnet for å utvikle kundesegmentet av høy kvalitet. Det europeiske markedet er fortsatt et tradisjonelt marked som må opprettholdes. Australia, New Zealand og Spania vurderes å kunne bidra til å redusere sesongvariasjonene i internasjonal turisme. Nord-Amerika er et marked som trenger mer oppmerksomhet, ettersom mange turister har en spesiell sympati for Vietnam. De indiske og ASEAN-markedene har fortsatt mange muligheter hvis de utnyttes i riktig retning.
Kilde: https://bvhttdl.gov.vn/du-lich-viet-nam-nam-2026-cuoc-dua-giu-chan-du-khach-doi-hoi-chien-luoc-dong-bo-20251120152426456.htm
Kommentar (0)