AI Høy .jpg
AI Hay – en kunnskapssøk- og forskningsplattform basert på kunstig intelligens (KI) – kunngjorde offisielt fullføringen av en Serie A-finansieringsrunde verdt 10 millioner USD. Foto: PV

Det finnes mange felt å starte en bedrift innen, hvorfor valgte du å starte en bedrift innen AI-feltet?

Administrerende direktør for AI, Hay Tran Quang Duc: Det er to grunner til at vi valgte å starte en bedrift innen AI. For det første har vi vært vitne til store bølger, som populariseringen av internett, deretter smarttelefoner. Og nå AI – et verktøy vi må mestre snart; spesielt etter at resolusjon 57 fra Politbyrået ble vedtatt, som identifiserte «vitenskap, teknologi, innovasjon og digital transformasjon» som landets viktigste utviklingssøyler.

For det andre er det oppfatningen at AI ikke bare er for store selskaper eller ressursrike språkmarkeder, men at den må bli et praktisk verktøy for det vietnamesiske folket. Vi ønsker å bygge en ren vietnamesisk AI-plattform, gratis, for å støtte de enkleste behovene; som å hjelpe studenter med å lære mer effektivt, forelesere med å undervise bedre, og vanlige brukere og bedrifter med å løse daglige problemer.

AI er ikke bare for store selskaper eller ressursrike språkmarkeder, men må bli et praktisk verktøy for vietnamesere. Administrerende direktør for AI, Hay Tran Quang Duc

AI Hay utvikler en applikasjon som ligner på ChatGPT, som hjelper brukere med å stille spørsmål og motta nøyaktige resultater, egnet for vietnamesisk kultur. For øyeblikket er utenlandske AI-applikasjoner fortsatt ikke i stand til å oppdatere endringer som administrative grenser og tonivåstyre i Vietnam. Så kan AI Hays løsning håndtere folks spørsmål om innhold i Vietnam mer nøyaktig enn utenlandske applikasjoner?

Når det gjelder bruk, kan AI Hay ligne på ChatGPT, men i hovedsak er dette to forskjellige applikasjoner. ChatGPT er en AI-chatbot, så den vil ha en tendens til å svare basert på forhåndstrent kunnskap i stedet for å søke etter oppdatert informasjon, så muligheten for informasjonsillusjon i svaret vil være svært høy: For det første er dataene ikke oppdaterte; for det andre er informasjonen ikke hentet fra, det er uklart hvor den er sitert fra, veldig vanskelig å verifisere. Den beste applikasjonen for ChatGPT er fortsatt mer rettet mot innholdsproduksjon.

Tvert imot prioriterer AI Hay alltid å søke etter sanntidsinformasjon på internett før de gir et svar for å sikre nøyaktighet og minimere hallusinasjoner.

AI Hays svar har alltid sitater (som en avhandling) slik at brukerne kan bekrefte dem selv. I tillegg fungerer AI Hay også som et kunnskapsnettverk der brukere offentlig kan legge ut spørsmål til fellesskapet for å legge til informasjon gjennom anbefalinger fra AI, noe som bidrar til at informasjonen blir mer fullstendig og pålitelig (ligner på Reddit- og Quora-modellene).

Store språkmodeller (LLM-er) i Vietnam, spesielt AI Hay, har fordelen av å forstå den kulturelle konteksten og språkbruken til vietnamesere. Når AI Hay først mestrer teknologien, kan selskapet derfor raskt oppdatere kunnskapen sin og gi nøyaktige svar.

Spesielt i tilfelle ordning og sammenslåing av administrative enheter: Utenlandske modeller ble ikke trent på ny informasjon (sammenslåing av valgkretser og kommuner etter 1. juli), noe som førte til feil svar. Utenlandske modeller kunne heller ikke syntetisere fullstendig informasjon om endringer i administrative enheter i Vietnam, noe som førte til manglende eller feil svar.

Dette er et veldig tydelig eksempel på tilpasningsevne til ny kunnskap, og bare native modeller som AI Hay kan oppdatere, tilpasse seg raskt og gi gode svar.

Store språkmodeller (LLM-er) i Vietnam, spesielt AI Hay, har en fordel når det gjelder å forstå den kulturelle konteksten og språkbruken til vietnamesere. Når AI Hay først mestrer teknologien, kan selskapet derfor raskt oppdatere kunnskapen sin og gi nøyaktige svar. Administrerende direktør i AI Hay, Tran Quang Duc

AI Hay har kjernekartteknologi, finner nøyaktig de gamle adressekoordinatene og tilordner dem til det nye administrative kartet. Derfor, selv om den forespurte adressen kan befinne seg i mange nye bydeler etter sammenslåingen, kan AI Hay fortsatt behandle og gi det riktige svaret.

Tran Quang Duc.jpg
AI Hays administrerende direktør Tran Quang Duc sa at AI Hay ønsker å bygge en ren vietnamesisk AI-plattform, gratis, for å støtte de enkleste behovene; som å hjelpe studenter med å studere mer effektivt, forelesere med å undervise bedre, og vanlige brukere og bedrifter med å løse daglige problemer. Foto: PV

AI Hay har nettopp samlet inn mer enn 10 millioner USD. Hvilke mål vil AI Hay sette seg etter å ha mottatt denne investeringen?

Beløpet på over 10 millioner USD som AI Hay nettopp har samlet inn er faktisk fortsatt svært beskjedent sammenlignet med de globale AI-"gigantene" – selv DeepSeek måtte investere milliarder av USD over mange år for å oppnå dagens prestasjoner.

I stedet for et «våpenkappløp» når det gjelder modellstørrelse eller akademiske standarder, velger imidlertid AI Hay en mer praktisk og nærmere vei: å fokusere på å løse viktige problemer i vietnamesernes dagligliv.

Vårt umiddelbare mål er å utvide samarbeidet vårt med partnere som eier lokale data av høy kvalitet – fra utdanning , offentlig forvaltning, jus til underholdning – for kontinuerlig å forbedre nøyaktigheten, aktualiteten og den kulturelle relevansen til svarene våre.

Samtidig vil vi kontinuerlig lansere nye funksjoner og produkter for å betjene vanlige brukere, spesielt studenter, arbeidstakere – de som trenger en pålitelig AI-assistent for å studere, slå opp, jobbe eller slappe av hver dag. Vi ønsker å bidra til å fjerne språk- og kostnadsbarrierer, slik at AI blir tilgjengelig og nyttig for alle, overalt.

AI Hay velger en mer praktisk og nærmere vei: fokus på å løse viktige problemer i vietnamesernes daglige liv. Administrerende direktør i AI Hay, Tran Quang Duc

Vi ser på AI som en trend, men i virkeligheten er vellykkede bedrifter i markedet hovedsakelig lokalisert i to mektige land, Kina og USA, med produkter som ChatGPT, Gemini, DeepSeek... Så er AI Hay trygg på veien de har valgt?

Som nevnt er forskjellen mellom AI Hay og internasjonale produkter forståelsen av lokal kultur, samt vanene til vietnamesiske brukere, og dermed skape et AI-produkt som ikke bare er brukervennlig og lett tilgjengelig, men som også koster 0 – det vil si at AI Hay tilbyr produktet gratis til brukerne. Sammen med entusiasmen og besluttsomheten til et team av erfarne medarbeidere, inkludert teknologiingeniører som har bygget ledende plattformer i Vietnam, eller har erfaring med å jobbe og forske i USA og kommer tilbake for å bidra.

Et nylig eksempel på at AI Hay går dypt inn i folks virkelige liv, er at etter offisielt å ha slått sammen provinser og byer, kunne AI Hay umiddelbart hjelpe brukere med å raskt slå opp nye adresser.

Derfor er AI Hay trygge på veien de har valgt, som er å utvikle et AI-produkt som går dypt inn i brukerens liv, og kan løse behov fra læring og forskning til søking etter vanlig informasjon.

Vi kjemper ikke om en «større LLM», men snarere en «dypere nisje»: å løse det vietnamesiske språkproblemet – som BigTech anser som et «long-tail»-marked. 100 millioner mennesker + 11 millioner utenlandske vietnamesere er et marked som er stort nok til å opprettholde en bærekraftig plattform. Når vi betjener det opprinnelige markedet godt, tror vi at vi kan kopiere modellen i Thailand og Indonesia – hvor det også mangler innebygd AI.

Duc AI Hay.jpg
AI-sjef Hay sa at han valgte en mer praktisk og nærmere vei: å fokusere på å løse viktige problemer i vietnamesernes hverdag. Foto: PV

Oppstart betyr å akseptere å møte mange utfordringer, til og med liv og død. Har Team AI Hay møtt på noen vanskeligheter? Hvordan overvant dere dem?

Å lage kunstig intelligens på vietnamesisk har mange unike utfordringer. Data mangler standardisering, det er mye duplisert eller feilaktig innhold, og mye god data er ennå ikke fullstendig digitalisert. Vi velger å bygge kontinuerlig med fellesskapet: samarbeide med pressebyråer, utgivere, akademiske institusjoner, bedrifter og til og med dedikerte brukere for gradvis å rydde opp i og berike den vietnamesiske kunnskapsbasen.

Ressurser er alltid en utfordring. I et forsiktig investeringsmarked er vi tvunget til å være svært sparsommelige: optimalisere infrastrukturen og fokusere på kjerneprodukter som tjener behovene til vietnameserne. Takket være dette, om enn sakte, men sikkert, utvikler AI Hay seg fortsatt bærekraftig.

Det viktigste er å opprettholde brukernes tillit. Vietnamesere har grunn til å være redde når AI svarer feil. Derfor kommer hvert svar på AI Hay alltid med en kilde, og brukere kan enkelt bekrefte den om nødvendig.

Utfordringene gjenstår, men jo dypere vi dykker ned i Vietnams problemer, desto mer tror vi at vi er på rett vei – en vanskelig, men verdifull vei.

Takk skal du ha!

Kilde: https://vietnamnet.vn/dung-ai-de-giai-bai-toan-viet-nam-la-mot-con-duong-kho-nhung-dang-lam-2419160.html