Slutt å standardisere informasjon om mobilabonnementer på nett.

VietNamNet•03/11/2023

[annonse_1]

Abonnenter må gå til nettverksleverandørens butikk for å registrere sin personlige informasjon.

Ifølge et dokument fra Telekommunikasjonsdepartementet er pilotperioden for bruk av nettbaserte programvareapplikasjoner for å gjennomgå og standardisere mobilabonnementsinformasjon, som fastsatt i dokument nr. 5698/BTTTT-CVT datert 23. november 2022, nå utløpt.

Telekommunikasjonsdepartementet ber bedrifter om å strengt stoppe all bruk av nettbaserte applikasjoner/programvare for å gjennomgå og standardisere mobilabonnementsinformasjon, og krever at nettverksoperatører rapporterer resultatene av implementeringen av standardiseringen av mobilabonnementsinformasjon til departementet.

I den kommende perioden vil telekommunikasjonsavdelingen koordinere med enheter i informasjons- og kommunikasjonsdepartementet for å organisere inspeksjoner, overvåking og strengt håndtere saker der nettoperatører bevisst bryter regelverket.

Tidligere tillot det statlige forvaltningsorganet mobilnettoperatører å standardisere kundenes mobilabonnementsinformasjon på nettet, for å gjøre det enklere for folk å bekrefte sin eksisterende abonnentinformasjon. Imidlertid kan standardiseringen av abonnentinformasjon på dette tidspunktet utnyttes til å registrere nye abonnenter.

Ifølge en undersøkelse fra VietNamNet har markedet gjennomgått betydelige endringer med de avgjørende tiltakene fra Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet og telekommunikasjonsselskapene. Antall forhandlere som selger forhåndsaktiverte SIM-kort i Hanoi og Ho Chi Minh-byen har sunket kraftig.

For tiden har mobilnettoperatører sluttet å registrere abonnentinformasjon gjennom agentkanaler og nettkanaler for å dempe problemet med «søppel-SIM-kort». En representant fra Viettel Telecom uttalte imidlertid at det er mulig å tillate nettverksoperatører å bruke nettbasert abonnentregistrering. Men nettverksoperatører må sørge for betingelser som tilkobling til og kryssreferanse med befolkningsdatabasen til Departementet for offentlig sikkerhet når kunder registrerer seg for nye abonnementer. I tillegg må nettverksoperatører bruke eKYC-løsninger for å bekrefte brukere. Om nødvendig kan Departementet for informasjon og kommunikasjon kreve at nettverksoperatører tar et ekstra skritt med å bruke videosamtaler for å bekrefte om personen som registrerer SIM-kortet faktisk er den rettmessige eieren.

MobiFone var enig i synspunktet ovenfor og bekreftet også at digital transformasjon skjer sterkt, så bruk av online registrering av personlig informasjon for kunder ved aktivering av nye abonnementer er en global trend. Tjenester som registrering for e-lommebøker, utstedelse og fornyelse av pass, osv., har også blitt implementert online.

En representant fra VinaPhone bekreftet også at dersom den elektroniske registreringen av personopplysninger for nylig aktiverte abonnenter sikrer tre faktorer – tilkobling og verifisering med befolkningsdatabasen til Departementet for offentlig sikkerhet, eKYC for autentisering og verifisering av videosamtaler – vil det være sikrere enn den nåværende metoden for registrering i nettverksleverandørens butikk.

Gjennom registrering på nett kan kunder kjøpe SIM-kort hvor som helst, for eksempel gjennom forhandlere eller e-handelsplattformer. For å forhindre at enkeltpersoner utnytter denne metoden til å selge SIM-kort på markedet, kan imidlertid Informasjons- og kommunikasjonsdepartementet begrense hver person med et borger-ID-kort til maksimalt 3 SIM-kort registrert på nett.

I en samtale med VietNamNet om dette problemet bekreftet de tre virtuelle mobilnettoperatørene, ITEL, ASIM og VNSKY, at de har oppfylt kravene fra informasjons- og kommunikasjonsdepartementet for å løse problemet med «søppel-SIM-kort». Denne implementeringen har imidlertid også ført til at disse virtuelle nettverkene ikke lenger har noen kanaler for å utvikle abonnenter fordi de har sluttet å samarbeide med agenter og avviklet online registrering.

Virtuelle mobilnettverk hevder at nettsalg og tjenestelevering er en uunngåelig trend i sammenheng med den fjerde industrielle revolusjonen og den utbredte digitale transformasjonen på tvers av alle sektorer i samfunnet. Med muligheten til å nå kunder raskt og nøyaktig og eliminere mellomledd, samsvarer utviklingen av abonnenter på nett perfekt med kostnadsoptimaliseringsmålene som virtuelle nettverksoperatører forfølger.

Stilt overfor de nevnte vanskelighetene har de fire virtuelle nettverksoperatørene bedt informasjons- og kommunikasjonsdepartementet om å vurdere å tillate alle nettverksoperatører å eksperimentere med å distribuere abonnentutvikling og tilby telekommunikasjonstjenester på nett, samtidig som de strengt overholder forskriftene om håndtering av abonnentinformasjon.

[annonse_2]
Kilde