Møte for å markere 10-årsjubileet for opprettelsen av det provinsielle mottaksrådet for borgere.

I ettermiddag, 20. desember, holdt kontoret til folkekomiteen i Quang Tri- provinsen et møte for å markere 10-årsjubileet for etableringen av det provinsielle mottaksstyret for borgere 22. desember (2014–2024). Fungerende leder av folkekomiteen i Quang Tri-provinsen, Ha Sy Dong, var til stede.

Fungerende leder av den provinsielle folkekomiteen, Ha Sy Dong, taler på møtet - Foto: SH

I samsvar med loven om borgermottak vedtatt av den 13. nasjonalforsamlingen og gjeldende fra 1. juli 2014, utstedte formannen for den provinsielle folkekomiteen beslutning nr. 2793/QD-UBND om opprettelse av det provinsielle borgermottaksrådet (underlagt det provinsielle folkekomiteens kontor) ved å overføre det eksisterende borgermottaksrommet (underlagt det provinsielle inspektoratet) til det provinsielle folkekomiteens kontor.

Det provinsielle mottaksrådet for borgere er ansvarlig for å gi råd til og bistå den provinsielle partikomiteen, det provinsielle folkerådet, den provinsielle folkekomiteen og den provinsielle nasjonalforsamlingens delegasjon i å utføre oppgaven med å motta borgere i samsvar med loven. Etter 10 år med etablering og utvikling har rådet blitt en viktig bro mellom myndighetene og folket, og bidrar til å bygge en transparent og effektiv administrasjon; og skaper tillit blant folket i ledelsen og styringen av lokalmyndighetene.

Spesielt når det gjelder arbeid med borgermottak, mottok det provinsielle borgermottaksrådet borgere direkte og regelmessig fra 2014 til 2024 og bisto lederne av den provinsielle folkekomiteen med å holde periodiske møter for 3 396 besøk/6 748 personer/2 051 saker; og mottok 675 klager, angivelser og begjæringer.

Klager, oppsigelser og begjæringer har blitt behandlet i samsvar med loven. Komiteen har rådet den provinsielle folkekomiteen til å utstede kunngjøringer om tidsplanen for vanlig mottak av borgere av lederen av den provinsielle folkekomiteen; utviklet en plan for arbeid med mottak av borgere; og organisert tjenester for vanlig mottak av borgere... Den har rådet den provinsielle folkekomiteen til å utstede 117 kunngjøringer som oppsummerer konklusjonene fra det vanlige mottak av borgere; og 1800 dokumenter av ulike typer for å oppfordre, svare til borgere og videresende dem til avdelinger, etater og folkekomiteer i distrikter, byer og tettsteder for inspeksjon, verifisering og løsning av borgernes problemer...

Fungerende leder av den provinsielle folkekomiteen, Ha Sy Dong, overrekker utmerkelsesbevis til kollektiver - Foto: SH

Når det gjelder viktige oppgaver i den kommende perioden, vil det provinsielle mottaksstyret for borgere fortsette å forbedre effektiviteten av mottakelsen av borgere og håndteringen av klager og anmeldelser i provinsen, og utvikle en plan for regelmessig kvartalsvis og årlig mottak av borgere.

Gi rettidig rådgivning til lederen av den provinsielle folkekomiteen om arbeidet med å motta borgere regelmessig og om håndtering av borgernes klager, oppsigelser, begjæringer og tilbakemeldinger; styrke bruken av informasjonsteknologi og digital transformasjon i aktivitetene med å motta borgere og tjene lederne av den provinsielle folkekomiteen i mottakelsen av borgere...

Fungerende leder av den provinsielle folkekomiteen, Ha Sy Dong, overrekker utmerkelsesbevis til enkeltpersoner - Foto: SH

I en tale på møtet understreket fungerende leder av den provinsielle folkekomiteen, Ha Sy Dong, at det provinsielle mottaksrådet for borgere må fortsette å forstå grundig og seriøst implementere direktiv nr. 35 datert 26. mai 2014 fra politbyrået om styrking av partiets lederskap over mottak av borgere og håndtering av klager og angivelser; loven om mottak av borgere, loven om klager, loven om angivelser, osv.

Komiteens ansatte og tjenestemenn må kontinuerlig studere og undersøke for å forstå relevante juridiske dokumenter grundig; dyrke faglige ferdigheter og kunnskap, og ha faste politiske prinsipper for å forklare, veilede og overtale innbyggerne på en rettferdig og rimelig måte; bidra til å minimere klager og fordømmelser til høyere nivåer og begrense forekomsten av langvarige tvister og klager til lavest mulig nivå.

Styrke koordineringen med det provinsielle inspektoratet, etater, enheter og lokaliteter for å fokusere på å gjennomgå saker som involverer et stort antall mennesker, de som er uløste, komplekse og langvarige, for å gi råd til den provinsielle folkekomiteen om rettidige og effektive håndteringstiltak.

Koordinere med relevante etater, enheter og lokaliteter for å gi den provinsielle folkekomiteen råd om en oppsummering av 10 år med implementering av loven om mottak av klager fra borgere, og basert på dette foreslå løsninger for å forbedre effektiviteten av mottak av klager fra borgere i provinsen i den kommende tiden.

Forskningen tar sikte på å utvikle et nettbasert system for borgermottak, som kobler det nettbaserte nettverket for borgermottak fra det provinsielle mottakskontoret for borgere til folkekomiteene på distrikts- og kommunenivå, og dermed bidra til å redusere reisetid, kostnader og innsats for innbyggerne, slik det er anmodet av regjeringsinspektoratet.

Ved denne anledningen delte lederen av den provinsielle folkekomiteen ut rosdiplomer til fem kollektiver og ti enkeltpersoner for deres enestående prestasjoner innen arbeid med innbyggermottak i perioden 2014–2024.

Sy Hoang

Kilde: https://baoquangtri.vn/gap-mat-ky-niem-10-nam-thanh-lap-ban-tiep-cong-dan-tinh-190553.htm