Google Drive mistet data på mystisk vis

Ifølge Neowin har noen brukere av Googles skybaserte lagringstjeneste rapportert at filene deres har forsvunnet på mystisk vis de siste dagene. Noen brukere har lagt ut om problemene sine med tjenesten på selskapets supportforum.

Google undersøker et problem med tapte Drive-filer

En av de berørte personene fra Sør-Korea sa: «Hei, Drive-filene mine forsvant plutselig. Data fra mai 2023 og frem til i dag er borte, og mappestrukturen er tilbake til tilstanden i mai. Drive-aktiviteten viser ingen endringer (viser bare aktivitet i mai). Ingen filer ble slettet manuelt, så det er ingen filer i papirkurven. Jeg har aldri synkronisert eller delt filene og stasjonene mine med noen, jeg bruker lokale stasjoner.»

Personen rapporterte problemene til Googles brukerstøtte. Så langt har flere forsøk på å gjenopprette filene, inkludert bruk av gjenopprettingsprogramvare, vært mislykkede. Lignende meldinger har blitt lagt ut av flere andre Google Drive-brukere.

Så langt ser det ut til at problemet bare påvirker Google Drive-kunder som bruker tjenesten i skrivebordsappen. Det ser ikke ut til å påvirke de som bruker Drive-nettstedet eller mobilappene.

Den siste oppdateringen om problemet på støtteforumene, som angivelig kommer fra et Google-teammedlem, ble publisert med uttalelsen: «Fra og med i morges vet vi at de relevante prosjektingeniørene jobber med å forstå den underliggende årsaken før de kan gi en løsning. I henhold til tilbakemeldingen, ikke gjør noen endringer i rotmappen for Drive. Forhåpentligvis har vi en løsning denne uken.»

Kildekobling: https://thanhnien.vn/google-drive-bi-mat-du-lieu-mot-cach-bi-an-185231128055941353.htm