To «innenlandske» AI-er blant de 10 AI-verktøyene som foretrekkes av vietnamesere

Ifølge en undersøkelse fra Decision Lab rangerer Vietnams AI-app Hay som nummer 6 av 11 populære AI-plattformer blant vietnamesiske brukere, men den er nummer 2 når det gjelder brukertilfredshet, bare bak ChatGPT.

Decision Lab har nettopp gitt ut sin rapport om Vietnam Consumer AI Market 2025, basert på resultatene fra en landsdekkende nettbasert undersøkelse (20.–28. juli 2025) med deltakelse av 600 brukere i alderen 18 år og eldre, jevnt fordelt etter alder, inntekt og by-/landlige områder.

Rapporten viser at Vietnam er et svært åpent marked for AI, med 78 % av undersøkelsesdeltakerne som har brukt minst én AI-plattform de siste tre månedene, og 33 % som har samhandlet med AI daglig. Det er verdt å merke seg at andelen betalende brukere nådde 55 %.

I gjennomsnitt bruker hver person to AI-plattformer, hvor ChatGPT er den mest brukte med 81 %, etterfulgt av Gemini og Meta AI med bruksrater på henholdsvis 51 % og 36 %.

AI Hay fra Vietnam er nummer 6 av 11 populære AI-plattformer blant vietnamesiske brukere, med en andel på 9 %, på nivå med Grok, mens Kiki – en annen plattform utviklet av vietnamesere – er nummer 9 med 3 %.

Når det gjelder brukertilfredshet, gjorde Hay AI-plattformen et sterkt inntrykk, og ble rangert som nummer to med 47 %, bak ChatGPT med 51 % og foran Gemini med 36 %. Populære plattformer som Meta AI, Copilot og DeepSeek scoret under 30 % i undersøkelsen.

Når det gjelder hvordan vietnamesere bruker AI, viser undersøkelser at ChatGPT regnes som en «allsidig assistent» for oversettelse, forskning og profesjonelt arbeid, mens Gemini og DeepSeek spiller en rolle i å støtte læring av nye ferdigheter og kunnskap, og Meta AI foretrekkes for hverdagssamtaler. AI Hay har blitt en «bro mellom utdanning og underholdning», ofte brukt til læring og for å holde seg oppdatert på trendemner.

Da de ble spurt om grunnene til å bruke AI, sa flertallet av deltakerne i undersøkelsen at de ønsket å spare tid (67 %), forenkle læring (60 %), inspirere til kreativitet (51 %) og forbedre nøyaktigheten (48 %).

Vietnamesernes bruk av AI fokuserer på fem hovedoppgavegrupper: læring og arbeid (læring av nye ferdigheter - 34 %; innholdsoversettelse - 33 %; grundig research - 25 %); underholdning (chatstøtte - 40 %; interaktiv kommunikasjonspraksis - 33 %); kreativt arbeid (bilde-/videoredigering - 31 %; skriftlig innholdsproduksjon - 29 %; idéillustrasjon - 26 %); helse (søk etter medisinsk informasjon og produktundersøkelser - 29 %); og dagligliv (støtte til planlegging, handling, husarbeid osv.).

Basert på resultatene fra undersøkelsen identifiserte ekspertene fra Decision Lab tre nøkkelfaktorer for å gjøre AI mer tilgjengelig for vietnamesiske brukere: rimelighet – å sikre at alle kan få tilgang til den gjennom gratis eller rimelige funksjoner; brukervennlighet – å tilby intuitive, allsidige verktøy og sømløs tilkobling på tvers av plattformer; og nøyaktighet – å levere pålitelig informasjon i sanntid for å bygge tillit.

Videre mener eksperter at det ikke er tilstrekkelig å bare stole på antall funksjoner for å lykkes i Vietnam. «Vietnamesiske brukere verdsetter kulturell relevans, som betyr ferdigheter i vietnamesisk språk, forståelse av lokale nyanser og å lage innhold som er passende for den sosiokulturelle konteksten», ifølge en rapport fra Decision Lab.

Litteratur

Kilde: https://nhandan.vn/hai-ai-noi-dia-trong-top-10-cong-cu-ai-duoc-nguoi-viet-ua-chuong-post902475.html