I en tid med raskt utviklende teknologi har folk utallige måter å knytte bånd på, men synes det er vanskelig å virkelig vise empati. Vu Duc Anh grunnla prosjektet «Need a Friend». Prosjektet ble født ut fra unge menneskers reelle behov: å betro seg til noen, dele tankene og følelsene sine, og legge vekk bekymringene sine. Vu Duc Anh (28 år gammel, bosatt i Hanoi ) startet en bedrift ved å «lytte» til fremmedes fortroligheter, og hun hadde et humant mål: å gi åndelig støtte til ensomme sjeler, hjelpe dem med å finne empati, bli mindre forvirret og frimodig gå videre.
Vennlig og profesjonell service
I motsetning til profesjonelle psykologiske rådgivningsmodeller, fungerer Need a Friend som en emosjonell støttetjeneste gjennom én-til-én-chat (personlig eller på nett). «Jeg ønsker å gjøre det å lytte – noe som virker enkelt – til en vennlig og profesjonell tjeneste. Alle fortjener å ha en ekte venn i sine svakeste øyeblikk», uttrykte Duc Anh.

I lang tid «matet» Duc Anh prosjektet med personlig inntekt, gradvis kuttet de faste kostnadene, promoterte nettjenester og forbedret kundeopplevelsen kontinuerlig.
Prosjektet har som mål å skape et virkelig trygt rom hvor kundene får lov til å være ærlige med seg selv, til å si hva de tenker uten frykt for å bli dømt eller såret. «Prosjektets ledsagere er nøye utvalgt, basert på kommunikasjonsevner og indre styrke, slik at hver samtale er en opplevelse av oppriktighet og deling» – sa denne Gen Z-fyren.
Duc Anh er uteksaminert fra regnskaps- og finansprogrammet i det internasjonale fellesprogrammet til Sunway University (Malaysia) og Lancaster University (Storbritannia), og har hatt stillingen som assisterende filialsjef og økonomidirektør i mange store innenlandske selskaper. Et solid grunnlag innen finans, informasjonsteknologi og bedriftsadministrasjon er en stor fordel for Duc Anh for å få en attraktiv jobb med god inntekt og gode forfremmelsesmuligheter. Han er også undervisningsassistent ved et internasjonalt universitet – hvor han følger multinasjonale studenter som sliter med sitt nye liv. Det er stundene med kontakt, hjelp og fellesskap med dem som fikk ham til å innse: ikke all smerte trenger råd. «Noen ganger trenger vi bare noen som er mild nok til å være ved vår side og lytte med et tålmodig og entusiastisk hjerte» – analyserte Duc Anh.
Duc Anhs største prestasjon ligger ikke i salg, men i en dyp lærdom om menneskeheten: at hvert individ trenger åndelig støtte for å bli lyttet til, stole på og være seg selv.
Ikke søk kortsiktige fordeler
Som ny modell i Vietnam har Need a Friend møtt mye skepsis. «Hva er vitsen med å chatte?» – det spørsmålet pleide å være en stor hindring for ham, spesielt når emosjonell verdi ikke kan måles i tall. Dessuten overstiger kostnadene ved å drive hovedkvarteret, personalressurser, kommunikasjon ... alt sammen inntektene.

Facebook-gruppen «Need a Friend», grunnlagt av Duc Anh, fikk også mye oppmerksomhet.
Duc Anh holdt imidlertid fast ved målet sitt, og fokuserte ikke på profitt. Han valgte å «gå sakte, men sikkert», og ofret ikke oppdraget sitt bare for å oppnå kortsiktige fordeler. «I næringslivet, hvis du går i riktig retning og fremmer vennlighet, kan det bli det mest bærekraftige konkurransefortrinnet», konkluderte han.
For tiden opererer prosjektets hovedkvarter i Hanoi og Phu Tho med det langsiktige målet å utvikle tjenester på engelsk, rettet mot det utenlandske samfunnet som bor i Vietnam, og samtidig teste samarbeid med skoler og bedrifter for å utvide det ledsagende nettverket.
Duc Anhs «belønning» i disse dager er den positive tilbakemeldingen fra de som har kommet til Need a Friend. En kunde la en gang igjen en beskjed etter samtalen: «Hvis vi ikke hadde hatt denne samtalen i dag, ville jeg sannsynligvis ikke ha visst at jeg hadde styrken til å fortsette å leve.» For Duc Anh er det ikke bare en meningsfull anerkjennelse av veien han følger, men også det klareste beviset på at Need a Friend er på rett vei, om enn stille, men nødvendig i en tid full av kommunikasjonsbrudd og mangel på forbindelse mellom mennesker.
Duc Anh sa at reisen med å følge prosjektet ikke bare «helbreder» andre, men også er en mulighet for ham til å roe ned, forstå og forbedre seg selv gjennom verdiene som skapes. Ifølge Duc Anh er det ikke nødvendig å vente på at alle forhold skal bli perfekte for å starte noe. «Bare et hjerte som vet hvordan det skal lytte og en stor nok grunn til å starte, alt annet vil gradvis læres og bli tydeligere på reisen vi tar», betrodde han.
Kilde: https://nld.com.vn/ai-cung-can-mot-nguoi-ban-196250906195128166.htm






Kommentar (0)