Når myndighetene kommer nærmere folket.

Implementering av en todelt lokal forvaltningsmodell har ført til raskere og mer praktisk behandling av mange administrative prosedyrer. Et strømlinjeformet apparat kombinert med akselerert digital transformasjon bidrar til forbedret tjenestekvalitet for innbyggere og bedrifter.

Smidig og effektiv

Fra provinsnivå og ned til 102 kommuner, valgkretser og spesialsoner har overgangen av statlige forvaltningsaktiviteter til den nye modellen gått relativt smidig, noe som bekrefter at politikken for omorganisering av det administrative apparatet er korrekt. Praktisk erfaring fra disse stedene viser at personalet og tjenestemennene raskt har tilpasset seg det nye arbeidsmiljøet. Kommuner, valgkretser og spesialsoner har raskt omstrukturert organisasjonene sine, tydelig tildelt oppgaver og operert på en mer strømlinjeformet, men effektiv måte.

Det er verdt å merke seg at mange kommuner prioriterer å fremme digital transformasjon og anvende informasjonsteknologi og kunstig intelligens (KI) i ledelse, administrasjon og administrative prosedyrer. Samtidig styrker de mottakelsen og behandlingen av tilbakemeldinger og forslag fra innbyggerne. Tran Thi Dieu Hien, bosatt i Vinh Te-distriktet, delte: «Jeg kom for å registrere barnebarnets fødsel, og personalet var veldig hjelpsomme og hjalp til, og behandlet forespørselen min raskt og enkelt uten lange ventetider.»

Offentlige tjenestemenn håndterer administrative prosedyrer for innbyggere ved Vinh Te Ward Public Administrative Service Center. Foto: Hanh Chau.

I en kommentar til hvordan den todelte forvaltningsmodellen fungerer på lokalt nivå, sa fru Nguyen Thi Thuy, bosatt i landsbyen Nhon Loc i Nhon My kommune: «Den nye regjeringen er nærmere folket og tilbyr bedre tjenester. I håndteringen av administrative prosedyrer er tjenestemennene entusiastiske i sin støtte, leverer resultater i tide, og folk trenger ikke å reise frem og tilbake flere ganger.»

Ifølge Nguyen Hoang Tuan, assisterende sekretær i partikomiteen og leder av folkekomiteen i Nhon My kommune, har kommunen, til tross for infrastrukturproblemer, proaktivt omorganisert og omorganisert arbeidsutstyret, og effektivt utnyttet eksisterende hovedkvarter og eiendeler til å betjene driften av det nye administrative apparatet. Som et resultat har håndteringen av administrative prosedyrer for innbyggere og bedrifter blitt opprettholdt kontinuerlig og smidig.

Ifølge den provinsielle folkekomiteen har forvaltningsorganer på alle nivåer i hovedsak effektivisert organisasjonen sin, tildelt tilstrekkelig personell og tydelig definerte funksjoner, oppgaver og myndighet etter implementeringen av den todelte lokale forvaltningsmodellen. Det administrative apparatet har blitt forenklet, noe som har redusert mellomlagene betydelig, bidratt til budsjettbesparelser, forkortet arbeidsprosesser og forbedret driftseffektiviteten. Ansvaret til lederen for hvert byrå har blitt vektlagt gjennom regelmessige inspeksjons- og tilsynsmekanismer. Ordningen og plasseringen av kadrer, embetsmenn og offentlig ansatte har i hovedsak vært stabil når det gjelder kvantitet og kvalitet, noe som sikrer en smidig og effektiv drift av apparatet etter implementeringen av den todelte lokale forvaltningsmodellen.

Det nye systemet fungerer nærmere folket.

I tillegg til å fokusere på å effektivisere administrative prosedyrer, støtter lokale myndigheter også proaktivt folk i økonomisk utvikling, produksjon og jobbskaping. Ifølge Ho Chi Cuong, nestleder i Long Kien kommunes folkekomité: «Kommunen samarbeider med det provinsielle arbeidsformidlingssenteret og bedrifter for å koble sammen tilbud og etterspørsel etter arbeidskraft, hjelpe folk med å få tilgang til arbeidsmarkedsinformasjon, yrkesopplæringsprogrammer og muligheter for arbeid i utlandet ... Dette bidrar til jobbskaping, reduserer andelen arbeidsledige, forbedrer folks liv og fremmer sosioøkonomisk utvikling i lokalområdet.»

Ho Van Mung, medlem av partiets sentralkomité, assisterende sekretær i den provinsielle partikomiteen og leder av den provinsielle folkekomiteen, bemerket at kommuner, valgkretser og spesialsoner har vist initiativ, fleksibilitet og kreativitet i organisering og implementering av oppgaver innenfor deres myndighet; og gradvis overvunnet vanskeligheter med personell, kontorer og arbeidsforhold, spesielt når de tar på seg mange nye oppgaver. Noen lokaliteter har utviklet god praksis og effektive modeller for drift av det offentlige administrative tjenestesenteret, noe som bidrar til å forbedre kvaliteten på tjenestene for innbyggere og bedrifter.

Videre har akselerasjonen av digital transformasjon og implementeringen av en rekke sosiale velferdspolitikker bidratt til å bringe myndighetene nærmere folket. Mange politibetjenter og soldater drar til folks hjem og sykehussenger for å utstede borgerkort til eldre og syke. I noen områder fremmer og støtter trygdepersonell aktivt folk i å få tilgang til forsikringer. Mange helsepersonell viker ikke unna vanskeligheter, og drar til folks hjem for å undersøke pasienter og gi medisiner til eldre og familier som mottar sosiale ytelser... Disse praktiske tiltakene hjelper ikke bare folk med å få tilgang til offentlige tjenester på en enklere måte, men bidrar også til å spre bildet av dedikerte, menneskeorienterte og uselviske tjenestemenn og embetsmenn som tjener folket.

Herr Luong Ngoc Lanh, en beboer i Binh Duc-distriktet, fortalte at folk tidligere måtte dra til medisinske fasiliteter for å få medisinske kontroller og behandling. Nå kommer helsepersonell hjem til folk for å tilby gratis kontroller og medisiner, noe som tydelig viser helsesektorens ånd for å tjene folk, og dermed gjøre det enklere for folk, spesielt eldre, å ta vare på helsen sin.

Fortsett å fjerne hindringer.

I tillegg til de positive resultatene byr implementeringen av den todelte lokale forvaltningsmodellen også på mange utfordringer. Ifølge kamerat Ho Van Mung er det største presset for tiden den betydelige økningen i arbeidsmengden på kommune-, valgkrets- og spesialsonenivå, ettersom de må ta på seg mange oppgaver som tidligere lå under distriktsnivå og noen oppgaver som ble delegert fra provinsen.

For å redusere presset på tjenestemenn og offentlig ansatte, spesielt på grasrotnivå, fortsetter provinsen å fremme digital transformasjon og anvendelse av informasjonsteknologi i ledelse og administrasjon; styrke desentralisering og delegering av myndighet; forenkle administrative prosedyrer og redusere unødvendig papirarbeid. Samtidig fokuserer den på opplæring og utvikling av lederferdigheter, ferdigheter i anvendelse av informasjonsteknologi og kommunikasjonsferdigheter for tjenestemenn og offentlig ansatte.

Med proaktiv innsats og besluttsomhet fra hele det politiske systemet, sammen med ansvarsfølelse fra ansatte og embetsmenn, viser den todelte lokale forvaltningsmodellen i An Giang seg gradvis å være effektiv, med sikte på å bygge en moderne, strømlinjeformet, effektiv og virkningsfull administrasjon som tjener folket enda bedre.

HANH CHAU

Kilde: https://baoangiang.com.vn/khi-chinh-quyen-den-gan-nguoi-dan-a487647.html