Produkt- og tjenestegruppegap

I det samlede bildet av 473 gyldige OCOP-produkter utgjør gruppen av samfunnsturismetjenester, økoturisme og turistdestinasjoner bare en svært liten prosentandel, noe som indikerer et betydelig gap mellom potensialet og måten disse produktene er organisert på.

Turisttjenestesamfunnet i landsbyen Tra Nhieu i Nam Phuoc kommune er ivrig etter å delta i OCOP-programmet. Foto: PHAN VINH

Fra stillheten i Tan Thanh

Tan Thanh Fisher Village Community Tourism Service Cooperative (Hoi An Tay-distriktet) ble en gang ansett som en av pionermodellene for å integrere fiskernes liv i OCOP-produkter. I 2021 ble produktet anerkjent som et 4-stjerners OCOP-produkt, noe som markerte et viktig eksperimentelt skritt i å integrere samfunnsturismetjenester i OCOP-systemet.

Etter 36-månedersperioden ble imidlertid ikke programmet fornyet, og Tan Thanh Fishing Village Community Tourism and Service Cooperative har siden blitt oppløst. Dette har etterlatt en modell som en gang var svært etterlengtet, men som ikke klarte å opprettholde seg på lang sikt. Observasjoner fra de siste turistsesongene viser at samfunnsaktiviteter blant fiskere og småhandlere i Tan Thanh fortsatt opprettholdes, men hovedsakelig på en hendelsesbasert basis, og mangler den stabile og velorganiserte driftsstrukturen fra den innledende fasen.

Herr Le Quoc Viet, tidligere nestleder i Tan Thanh Fishing Village Community Service and Tourism Cooperative og visepresident i Da Nang Tourism Association, bemerket at da modellen først ble etablert, fikk den oppmerksomhet fordi den var knyttet til de virkelige erfaringene i en fiskerlandsby.

«På lang sikt begynner det imidlertid å oppstå vanskeligheter med å opprettholde arbeidskraft, organisere regelmessige aktiviteter, koble sammen turer og ruter og sikre stabil produksjon. Et lokalsamfunnsbasert turismeprodukt trenger kontinuerlig støtte, spesielt fra lokale myndigheter, for å overleve, mens støtteressursene ikke har holdt tritt, så vedlikeholdet møter mange hindringer», sa Viet.

Historien om Tan Thanh avslører tydelig gapet mellom en mye omtalt modell og et produkt som kan operere bærekraftig på lang sikt.

Totalt sett har byen for øyeblikket bare tre produkter innen kategoriene samfunnsturisme, økoturisme og turistdestinasjoner som fortsatt har gyldige lisenser: modellen i Dong Giang kommune, Banarita Glamping Farm og An Phu Farm i Hoa Vang kommune, som står for 0,63 % av de totalt 473 OCOP-produktene.

Dette tallet fremhever et betydelig gap, ettersom mange samfunnsbaserte turismemodeller, landbruksopplevelser og tradisjonelle håndverkslandsbyer har dukket opp, men fortsatt opererer spontant, i liten skala, og er avhengige av individuelle husholdninger eller grupper.

I noen tilfeller gir OCOP-anerkjennelse bare en innledende anerkjennelse og har ikke skapt et klart konkurransefortrinn på grunn av manglende støtte innen markedstilkobling, opplæring og tjenesteorganisering. Mange modeller må opprettholde seg selv, noe som fører til stagnasjon, mens mange nye initiativer fortsetter å utvikles utenfor OCOP-systemet.

Systematisk organisering

Mange samfunnsbaserte turismemodeller fungerer ganske effektivt i byen, og viser sin evne til å tilpasse seg markedet og turistenes behov, selv om de ennå ikke har blitt inkludert i OCOP-systemet for å skape en drivkraft for utvikling.

Den fellesnevneren blant disse modellene er deres fleksible tilnærming, der de direkte utnytter lokale ressurser – fra dagligliv og tradisjonelt håndverk til landlige landskap – for å skape svært personlige opplevelsespakker.

I Tra Nhieu (Nam Phuoc kommune) er Pham Minh Tams samfunnsturismemodell et godt eksempel på denne tilnærmingen, hvor aktiviteter som å ro kurvbåter, oppleve tradisjonell landlig mat, veve garn, brygge rượu (risvin) og lage nudler er organisert i en kjede som forbinder mange husholdninger i landsbyen.

Hver dag ønsker modellen velkommen rundt 50 besøkende, samtidig som den skaper arbeidsplasser for mer enn 30 lokale arbeidere, noe som bidrar til å opprettholde levebrødet på stedet. «Besøkende her ønsker ofte å oppleve det virkelige livet til folk, fra små ting som å veve garn, lage mat eller dra på båttur, så hver opplevelse må forberedes nøye, med en guide og historier å fortelle.»

«Når vi driver turisme på denne måten, må vi både tilby tjenester og være historiefortellere. Hvis vi kan delta i OCOP-programmet, håper vi å få flere muligheter til å standardisere, forbedre kvaliteten og knytte oss bredere til markedet», delte Tâm.

Modeller som Tra Nhieu viser at turismetrender gradvis har endret seg mot verdibaserte opplevelser knyttet til mennesker, kultur og følelser.

Det er imidlertid fortsatt et visst gap for at disse aktivitetene skal bli OCOP-produkter, som strekker seg fra kravet om tjenestestandardisering og lokalsamfunnets organisatoriske kapasitet til å opprettholde jevn kvalitet på lang sikt.

Le Quoc Viet, nestleder i Da Nang Tourism Association, mener at byen har et stort potensial for å utvikle samfunnsbasert turisme og økoturisme. Nøkkelen er å fokusere på hvordan man organiserer disse elementene slik at de blir stabile, operative produkter som kan knyttes til reiselivsbedrifter og turistmarkedet.

Ifølge Viet bør standardiseringen for OCOP-varer (One Commune One Product) fokusere på kvalitet, emballasje, merking og sporbarhet. OCOPs turisttjenester krever imidlertid et annet sett med standarder, som omfatter alt fra servicepersonell og organisering av opplevelser, lokale historier og kulturelle rom, til evnen til å imøtekomme gjester og opprettholde driften.

«Gapet i OCOP-tjenester er tydelig tydelig i det lille antallet produkter, men i tillegg til det er måten å organisere turismeressurser i strukturerte produkter som kan drives og utvikles stabilt også et stort problem.»

«Ettersom turisme er i ferd med å bli en tydelig verdiskapende kanal for lokale produkter, vil perfeksjonering av denne produktgruppen avgjøre OCOPs evne til å delta dypere i destinasjonsopplevelsen i fremtiden», sa Viet.

Kilde: https://baodanang.vn/khoang-trong-nhom-san-pham-dich-vu-3338488.html