Brukere klager over feil i Galaxy S23-serien etter One UI 6.1-oppdateringen

[annonse_1]

One UI 6.1-oppdateringen har faktisk fikset noen av problemene med innbrenning på skjermene til Samsungs Galaxy S23-serie smarttelefoner, men den forårsaker nye problemer for brukerne. Etter oppgraderingen rapporterte mange eiere om lavere ladehastigheter, fingeravtrykkssensorer som ikke fungerer, og nylig «berøringsfrysing».

Ifølge Phone Arena har ikke berøringsskjermen til Galaxy S23-serien reagert på brukerberøringer siden oppdateringen av One UI 6.1.

Noen eiere av enheten sa at skjermen bare godtar operasjoner fra S Pen (for Galaxy S23 Ultra). Feilrapporter dukker opp stadig oftere på Samsungs brukerfellesskapssider samt sosiale nettverk Facebook, Reddit...

Brukere anbefales å ikke oppdatere Galaxy S23-serien til One UI 6.1 på dette tidspunktet for å unngå feil på enheten.

Det skal også bemerkes at i noen tilfeller har den berørte enheten fått byttet ut skjermen. Men det finnes fortsatt ingen løsning på fenomenet med at skjermen ikke reagerer på fingerkontakt og bare fungerer med S Pen.

Den tradisjonelle «universalmetoden» for å starte enheten på nytt, til og med gjenopprette innstillingene, er ikke lenger effektiv denne gangen. Når maskinvareinngrep ikke er mulig, er det eneste alternativet for brukere på dette tidspunktet å nedgradere operativsystemet for å returnere enheten til den forrige versjonen av One UI. Dette tiltaket viser seg å være effektivt når folk som installerte One UI 6.0 på nytt sa at skjermen fungerte normalt igjen.

Samsung har ennå ikke kommet med noen offisielle kommentarer angående problemet ovenfor, og har ikke erkjent noen problemer knyttet til One UI 6.1-oppdateringen. Men med en rekke rapporter som kontinuerlig har dukket opp i det siste, kan det hende at den koreanske smarttelefonprodusenten ikke klarer å tie stille lenge.

Mens man venter på offisiell informasjon fra Samsung, rådes brukere av Galaxy S23-serien (vanlig S23, S23 Plus, S23 Ultra) til ikke å oppdatere enhetene sine til One UI 6.1 hvis de fortsatt bruker den forrige versjonen for å unngå feil. Oppgradering av operativsystem og grensesnittversjon bør kun gjøres når det foreligger bekreftelse fra brukerfellesskapet eller selskapet om at de oppståtte problemene er løst.

Det er uklart hvordan en slik rekke feil kunne ha bestått Samsungs test- og kvalitetskontrollprosesser.

Khanh Linh

[annonse_2]
Kilde