Å pleie intern kultur: HDBanks historie om det digitale kappløpet

(Dan Tri) – HDBank har implementert en omfattende innovasjonsstrategi med utgangspunkt i kultur, og har forsøkt å bygge en dynamisk, kreativ digital kultur som er menneskesentrert og alltid klar til å tilpasse seg endringer.

I flere tiår har Rift Valley – det barske landet i Kenya – vært vuggen til maratonmestere som har forbløffet verden . Dette mirakelet kommer ikke bare fra fysiske eller naturlige forhold, men også fra en spesiell kultur: kulturen med ambisjoner om å overvinne vanskeligheter, hvor hvert skritt er et bevis på disiplin, vilje og tro på å stadig strebe etter å forandre liv.

På samme måte spiller en annen «myk makt» en sentral rolle i utviklingsreisen til moderne bedrifter – der teknologi, data og automatisering er forutsetninger: bedriftskultur.

Den kulturen kan ikke programmeres som et teknologisk system, men må pleies og spres innenfra. Det er her internkommunikasjon spiller en viktig, stille, men vedvarende rolle i å knytte sammen mennesker, forme tenkning og motivere hele organisasjonen til å gå i samme retning: mot innovasjon, fleksibilitet og bærekraft.

Hos HDBank er ikke bedriftskultur og internkommunikasjon lenger en sideaktivitet, de er en strategi. I mange år har HDBank implementert en omfattende innovasjonsstrategi med utgangspunkt i kultur – en dynamisk, kreativ, menneskesentrert digital kultur som alltid er klar til å tilpasse seg endringer.

Bedriftskulturen i HDBank pleies og utvikles når hver strategi og beslutning formidles og resonneres av teamets interne styrke.

Med den tilnærmingen er internkommunikasjon i HDBank ikke bare en informasjonsbro, men også et «mykt våpen» som hjelper organisasjonen med å spre innovativ tenkning, fremme engasjement og aktivere transformasjonsatferd i hele systemet.

Et typisk eksempel er kurset «Journey to the Future» – et storstilt mini-MBA-opplæringsprogram organisert av HDBank for mer enn 700 mellomledere, med fokus på moderne ledelsestemaer, digital transformasjon, ESG og AI, med spørreundersøkelser og praktiske opplæringsprogrammer i Thailand.

Den virkelige kraften i opplæringen ligger ikke bare i det akademiske innholdet, men i hvordan kulturen drives gjennom intern kommunikasjon: fra den digitale plattformen Workplace til flerkanals engasjement, hvor hvert budskap, bilde og historie inspirerer til handling for mer enn 40 000 ansatte.

Og hvert opplæringskurs har blitt en praktisk reise innen digital forretningsdrift, der den digitale kulturen utvikles til en styrkepilar, samtidig som den åpner opp for en bred visjon av uendelige digitale ressurser.

Den interne kommunikasjonskampanjen «Journey to the Future» bidro til at HDBank mottok prisen «Best Internal Communication Campaign» for andre gang på rad under VNPR Awards 2025, etter suksessen til «HDBank in Me» i 2023.

Ifølge eksperter fra Global Alliance og ICCO er HDBank i ferd med å bli en modell for hvordan bedrifter integrerer HR-strategi, teknologi og kultur for å skape reell og bærekraftig verdi i organisasjonens drift.

Med suksessen til «Reisen til fremtiden» viser HDBank en ny, men overbevisende retning: å investere i internkommunikasjon er å investere i intern styrke – en kjernefaktor på reisen mot å bli en fleksibel, kreativ og bærekraftig organisasjon i den digitale tidsalderen.

Kilde: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nuoi-duong-van-hoa-noi-bo-cau-chuyen-cua-hdbank-tren-duong-dua-so-20250522153013105.htm