ROX Group investerer dypt i menneskelige og teknologiske plattformer

[annonse_1]

ROX Group-lederne deler planer for opplæring i personalressurser og investeringer i kulturell og teknologisk utvikling på HNKD 2024.

Oppdatering av menneskelige ressurser i henhold til tidens situasjon

Den fjerde industrielle revolusjonen bringer med seg enestående muligheter og utfordringer. Stordata, kunstig intelligens, skytjenester og automatisering skaper helt nye forretnings- og driftsmodeller.

Data har blitt en ekstremt viktig ressurs for enhver bedrift. Kunder blir stadig mer krevende og krever smarte produkter og tjenester. Dette krever at ledere og bedrifter fleksibelt tilpasser seg flerdimensjonale endringer i markedet.

På forretningskonferansen i 2024 sa en representant for ROX Group: « De to kjerneplattformene i 4.0-æraen er mennesker og teknologi. Og det er grunnen til at vi fokuserer på å investere dypt i disse to plattformene.»

Når folk er oppdatert med ny kunnskap, når teknologi bygges fra et solid fundament, og trendfaktorer oppdateres, vil bedriftens interne styrke være sterk .

Spesialkurs utviklet spesielt for ROX Group-ledere.

ROX Group investerer dypt i mennesker gjennom kapasitetsbyggingsprogrammer for hele teamet. De ansatte fokuserer på profesjonell opplæring gjennom nettbaserte og fysiske opplæringsprogrammer som er spesielt utviklet for hver avdeling.

Mellomledere får opplæring i visjon og lederkapasitet, får kartlagt sine «hull» i kapasiteten og har et opplæringsprogram for å fylle det tilsvarende «gapet». Når det gjelder toppledere, samarbeider ROX Group med det globale konsulentfirmaet McKinsey for å bygge et grundig opplæringsprogram «skreddersydd» for hver leder.

I tillegg utvikler ROX Group også mennesker gjennom å bygge bedriftskultur. ROX-kulturflyten ble initiert for 28 år siden, institusjonalisert fra et ledelsesperspektiv siden 2019 og fortsatte å bli forbedret for å lansere ROX-genversjonen i mai 2023.

Gen ROX med tre kjerneverdier: «Individuell integritet - Proaktivt ansvar - Ultimat effektivitet» er et effektivt verktøy for å forene teamet mot et felles mål. Dessuten er dette også verdier hver ansatt i konsernet bør reflektere over og utvikle seg selv.

Leder for ROX Groups kulturavdeling delte: « Når kulturelle verdier trenger dypt inn i teamets bevissthet, vil integritet være like naturlig som å puste, ansvar vil alltid være på plass, og forpliktelse til høyest mulig effektivitet i arbeidet vil alltid være bestemt fra starten av. Og da vil kultur bli selve pilaren i forretningsytelsen .»

Et sentralt fokus for investering i mennesker i ROX Group er å utstyre dem med en «digital lederskaps»-tankegang. For å oppnå dette fungerer bedriftskulturen som en bro mellom mennesker og teknologi. En kultur preget av tilknytning skaper en felles bevissthet om det skiftende forretningsmiljøet og motiverer enkeltpersoner til å utvikle en digital tankegang.

Fleksible ressurser og kostnadsoptimalisering med teknologi

Bui Quoc Khanh, teknologidirektør i ROX Group, sa at gruppen fortsatt er i ferd med å bygge grunnleggende systemer, både når det gjelder applikasjoner for å utføre daglig drift og teknologiplattformer for å møte ressursfleksibilitet og kostnadsoptimalisering.

Basert på Gartners evalueringsmodell har ROX Group forbedret og bygget en felles arkitekturmodell for hvert system, og investert i prioritert rekkefølge i henhold til forretnings- og ledelsesmålene til hver enhet.

For eksempel utvikler konsernet den andre fasen av et sentralisert kundedatasystem og en kundelojalitetsapplikasjon med SOJO Hotels-kjeden. Investering i teknologi hjelper SOJO Hotels med å forstå kundene bedre og samtidig tilby mange attraktive og praktiske insentivpolicyer for å forbedre kundeserviceopplevelsen på hvert kontaktpunkt.

Innen eiendomssektoren fokuserer ROX Group på digitalisering av salgsledelse og forbedring av erfaring med den omfattende SSM-plattformen for driftsstyring og DO-fremdriftsstyring. I tillegg driver denne virksomheten også et pilotprosjekt innen digital transformasjon av salgskanalstyring.

ROX Group bruker en del av ressursene sine på å investere i digitalisering av opplæring og personaladministrasjon. I 2023 vil hundrevis av opplæringskurs bli lagt ut på nettplattformer. Teknologiplattformer for måling av arbeidsproduktivitet er klare til å bli brukt til å måle ansattes KPI-er månedlig fra begynnelsen av 2024.

I tillegg bygger ROX Group også AI-funksjoner for å analysere kundeatferd, tilby varslingsmodeller for risikostyring, drift og databasert styring...

Når mennesker og teknologi anses som bedriftens varige verdier, hjelper intensiv investering i disse faktorene ROX Group med å fleksibelt tilpasse seg endringer i markedet. Den sterke lanseringsrampen fra disse plattformene vil også hjelpe ROX Group med kontinuerlig å bevege seg fremover for å skape stadig flere fordelaktige verdier for lokalsamfunnet.

ROX Group, tidligere TNG Holdings Vietnam, kom inn på markedet i 1996. Etter 28 år med bygging og utvikling er ROX Group nå kjent som en banebrytende tverrbransjebasert investeringsgruppe som skaper praktiske verdier for livet gjennom et økosystem av utvikling av by- og industriparker, tjenester og finans; anerkjent for sin evne til å implementere store nasjonale og internasjonale prosjekter.
ROX Group fremmer ånden av menneskelighet - innovasjon - internasjonalitet. Med sikte på vekst knyttet til utvikling av et økosystem for mennesker, vier konsernet spesiell oppmerksomhet til påvirkningen på miljø og samfunn.

Bao Anh

[annonse_2]
Kilde