Saigontourist streber etter å gjøre Vietnam til et reisemål for koreanske MICE-gjester av høy klasse

Saigontourist Group ønsker å gjøre Vietnam til et toppreisemål for koreanske besøkende, spesielt for møter, konferanser og bedriftsinsentiver (MICE).

Generalsekretær To Lam og Sør-Koreas statsminister Kim Min Seok var vitne til signeringen av samarbeidsavtaler mellom turisme- og luftfartsenhetene i de to landene: KTO, Saigontourist Group, Vietnam Airlines , SECC, Saigontourist Travel, Hanatour... - Foto: VNA

I anledning generalsekretær To Lams besøk til Korea har Saigontourist Group iverksatt en rekke viktige markedsføringsaktiviteter for å utvide og styrke utviklingen av turistmarkedet i Korea – det ledende internasjonale turistmarkedet i den vietnamesiske turistnæringen.

Høydepunktet i programserien er Vietnam-Korea Economic Forum 12. august, med deltakelse av generalsekretær To Lam og Koreas statsminister Kim Min Seok.

Styreleder i Saigontourist Group, Pham Huy Binh, sa at selskapet har signert bilaterale samarbeidsavtaler for turismeutvikling med store selskaper og bedrifter i Vietnam og Korea. Dette er en tydelig demonstrasjon av Saigontourist Groups forpliktelse til å være pionerer i utvidelsen av internasjonalt samarbeid og forbedre kvaliteten på turismetjenester.

Saigontourist-formann Pham Huy Binh - Foto: SGT

Koreanske turister foretrekker Vietnam

* Hvordan vurderer du Vietnams fordeler med å tiltrekke seg koreanske turister sammenlignet med andre land? Hva bør den vietnamesiske turistnæringen gjøre for å tiltrekke seg mer effektivt og øke verdien for både lokalbefolkningen og folket?

– Sør-Korea er for tiden det største markedet for vietnamesisk turisme. I 2024 var det over 4,6 millioner koreanske besøkende i Vietnam, noe som er høyere enn andre store markeder i Asia som Kina og Japan.

På Vietnam-Korea Economic Forum sa den koreanske statsministeren Kim Min Seok at hvis fire internasjonale besøkende kommer til Vietnam, vil det være én koreansk besøkende.

Det kan bekreftes at Vietnam har mange konkurransefortrinn når det gjelder å tiltrekke seg koreanske turister, særlig den nære geografiske beliggenheten, mange direkteflyvninger, korte flytider på bare omtrent 5 timer og rimelige flybilletter som gjør reisen praktisk.

I tillegg er levekostnadene, matkostnadene og tjenestene i Vietnam betydelig lavere enn i Korea, noe som gjør at turister kan nyte en lang ferie med flere opplevelser.

Det finnes mange vietnamesiske turistprodukter som koreanske turister elsker. Det første er MICE-turpakken som kombinerer helsetjenester og golf i Ho Chi Minh-byen. Det andre er en luksuriøs strandferie i Phu Quoc, Nha Trang og Da Nang, kombinert med utforskning av vietnamesisk kultur og mat.

Den tredje gruppen produkter som kan tiltrekke seg koreanske turister er turer for å oppleve historie, kultur – festivaler – håndverkslandsbyer, utnytte dybden av østlig kultur og den typiske gjestfriheten til vietnamesere.

Hung Yen-ruten skaper alltid interessante overraskelser. Den er fødestedet til mange kjente personer og vietnamesiske nasjonalhelter innen økonomi, politikk, kultur og samfunn, og har fortsatt bevart tusenvis av verdifulle relikvier og antikviteter. Den er en verdifull kulturell og historisk ressurs som knytter sammen utviklingen av turisme i Vietnam og verden.

For å tiltrekke koreanske turister mer effektivt og øke verdien for både lokaliteter og mennesker, må Vietnams turistindustri fokusere på å forbedre servicekvaliteten og utvikle dyptgående turistprodukter.

Spesielt må vi diversifisere turismeprodukter og -tjenester, ikke bare turisme med stopp til sjøs, men også utvikle kulturelle, historiske og kulinariske turismeprodukter, som kombinerer sport som golf, opplevelsesturisme, helse- og skjønnhetsaktiviteter, kulinariske opplevelser og kulturturisme for å møte turistenes ulike behov.

Det andre er å forbedre infrastruktur og tjenester: Invester i transportsystemer, overnattingsfasiliteter og utdanne profesjonelle reiselivsressurser for å gi turistene den beste opplevelsen.

For det tredje å strategisk fremme turismemarkedsføring, med fokus på mediekanaler som ofte brukes av koreanske turister, og med vekt på de unike trekkene ved vietnamesisk kultur og mat.

Koreanske turister tar suvenirbilder på Nguyen Hue gågate - Foto: QUANG DINH

* Hva er den nåværende situasjonen for MICE-turisme fra Korea til Vietnam? Hva er årsakene og tiltakene for å fremme denne typen? Hva er forslagene fra Saigontourist Group?

– Vietnam tiltrekker seg stadig flere MICE-grupper fra Korea takket være kostnadsfordeler, forbedret infrastruktur og mangfold av arrangementssteder. Saigontourist Group-systemet betjener årlig hundrevis av internasjonale MICE-arrangementer, og betjener millioner av gjester, noe som gir inntekter på hundrevis av millioner USD.

Hovedårsaken til veksten av MICE-turisme fra Korea er det omfattende strategiske partnerskapet mellom de to landene, sammen med de stadig dypere og mer betydelige økonomiske og kulturelle forbindelsene.

Gjennom diskusjoner med våre koreanske partnere som spesialiserer seg på dette feltet, deler vi alle det samme optimistiske synet på å fremme vekst for denne kundekilden.

For å fremme denne typen ytterligere, er det imidlertid nødvendig å fokusere på løsninger som å forbedre markedsføringen av spesialiserte destinasjoner: fremme Vietnam ikke bare som et vanlig turistmål, men også som et ledende senter for organisering av arrangementer og konferanser; utvikle profesjonelle MICE-produkter; bygge mangfoldige, altomfattende MICE-tjenestepakker, kombinere møter og utstillinger med kulturopplevelser, teambuilding og førsteklasses feriesteder.

Under denne forretningsreisen til Korea signerte Saigontourist Group og Saigon Exhibition and Convention Center (SECC) offisielt en strategisk samarbeidsavtale for perioden 2025–2030 med Coex Exhibition and Convention Center i Korea for i fellesskap å utnytte kundekilder, utvikle produkter og promotere MICE-turisme internasjonalt.

Mer spesifikt vil vi samarbeide om markedsundersøkelser og kundebehov, kartlegge og forstå trender sammen for å lansere passende produkter. I tillegg vil vi utveksle ledelses- og driftserfaring, optimalisere prosesser, forbedre tjenestekvalitet og ekspertise.

I tillegg utvikle utstillings- og MICE-arrangementsprosjekter for å organisere store arrangementer i fellesskap, og tiltrekke seg MICE-delegasjoner fra begge land og fra andre land.

Oppgrader for å tiltrekke flere eksklusive MICE-gjester

* Hvordan vurderer koreanske partnere vietnamesisk turisme generelt og Saigontourist Group spesielt? Har de noen forslag?

Herr Pham Huy Binh (i midten) - styreleder i Saigontourist Group, herr Nguyen Tien Dat (høyre forside) - generaldirektør i SECC og ledere i Coex Korea ved signeringsseremonien for MICE-turismesamarbeidet for perioden 2025–2030 - Foto: SGT

– Denne forretningsreisen har oppnådd svært positive resultater, og høydepunktet var signeringsseremonien for det bilaterale samarbeidet om turismeutvikling mellom Vietnam og Korea. Partnerne er svært begeistret og har høye forventninger.

Vi har signert mange viktige samarbeidsavtaler med ledende koreanske partnere, inkludert:

- Trepartssamarbeid mellom Saigontourist Group, Vietnam Airlines og Korea Tourism Organization (KTO) for å fremme, markedsføre og utvikle reiselivsprodukter og flyruter i perioden 2025–2030.

- Samarbeid mellom Saigontourist Group, Saigon Exhibition and Convention Center (SECC) og Coex Exhibition & Convention Center for å i fellesskap utvikle utstillings- og MICE-prosjekter.

- Samarbeid mellom Saigontourist Travel Service Company, Vietnam Airlines og Hanatour Tourism Group for å effektivt utnytte toveis turisme, promotere merkevarer og utvikle felles produkter.

Koreanske partnere setter stor pris på potensialet for turismeutvikling i Vietnam generelt og kapasiteten og omdømmet til Saigontourist Group spesielt. De ser Vietnam som et trygt og attraktivt reisemål med konkurransedyktige kostnader og mange unike attraksjoner.

Partnere setter også pris på Saigontourist Groups profesjonalitet og erfaring med å organisere MICE-arrangementer og betjene store grupper av gjester.

Partnerne la også frem en rekke viktige forslag, der de understreket behovet for å fremme Vietnams image som et eksklusivt MICE-reisemål, ikke bare lavprissegmentet. De håper at Vietnam vil fortsette å investere i infrastruktur, spesielt moderne konferanse- og utstillingssentre, og utvikle unike MICE-turismeprodukter med sterk kulturell identitet.

Saigontourist tar med seg vietnamesisk pho til Expo 2025 i Osaka, Japan - Foto: SGT

* Ut fra Koreas erfaring med å tiltrekke seg MICE-turisme, hva er etter din mening faktorene som gjorde dem vellykkede, som Vietnam generelt og Saigontourist Group spesielt kan bruke for å tiltrekke seg mer av denne typen turisme?

– Korea har oppnådd stor suksess med å tiltrekke seg MICE-turisme takket være kombinasjonen av å utvikle moderne fasiliteter og utnytte kraften i kultur og underholdning. Gjennom faktiske arbeidsundersøkelser har vi også mer erfaring.

Først, invester i profesjonell MICE-infrastruktur: Korea har konferanse- og utstillingssentre i verdensklasse, som COEX. Vietnam må fortsette å investere i lignende fasiliteter for å kunne være vertskap for store internasjonale arrangementer.

For Saigontourist Group utvider vi SECC-investeringene ved å legge til C- og D-utstillingshaller og 5-stjerners hoteller for å skape et sterkt MICE-økosystem.

For det andre, dra nytte av kultur- og underholdningsindustrien: «Hallyu-bølgen» har gjort Korea til et attraktivt reisemål. Vietnam kan lære ved å integrere kultur, mat (som Pho-festivalen til avisen Tuoi Tre , Saigontourist Groups matkulturfestival...) og tradisjonell kunst i MICE-programmene for å skape en forskjell.

For det tredje finnes det attraktive støttepolitikker: Den koreanske regjeringen har mange retningslinjer for å støtte bedrifter som organiserer MICE-arrangementer, fra finansiering til administrative prosedyrer. Dette er noe Vietnam kan vise til for å skape et gunstigere miljø for MICE-bransjen.

Treveis håndtrykk

* Hvordan vil samarbeidsavtalen mellom Saigontourist Group, Korea Tourism Organization og Vietnam Airlines realiseres gjennom tiltak for å tiltrekke koreanske turister i fremtiden?

Samarbeid mellom Saigontourist Group - KTO - Vietnam Airlines. Andre fra venstre: Pham Huy Binh - styreleder i Saigontourist Group, Seo Young Choong - fungerende generaldirektør i KTO, Dang Ngoc Hoa - styreleder i Vietnam Airlines - Foto: SGT

– Saigontourist Group, Vietnam Airlines og Korea Tourism Organization (KTO) har blitt enige om å signere en samarbeidsavtale for å fremme turismeutvikling mellom Korea og Vietnam gjennom å promotere, markedsføre, utvide turismeprodukter, øke antallet flyruter ... i perioden 2025–2030.

Dette samarbeidet har som mål å tilby den beste servicen til vietnamesisk-koreanske kunder gjennom å dele og oppdatere fullstendig og nøyaktig informasjon om partenes produkter og tjenester for vietnamesisk-koreanske og internasjonale turister, samt å introdusere og markedsføre turistmål i Vietnam og Korea.

Vi har implementert mange spesifikke samarbeidspolitikker ved å utnytte styrkene til hver part for å tilby de mest attraktive produkt- og tjenestepakkene med den beste prispolitikken, utvikle produktpakker spesielt for de to landenes kundemarkeder og de mest unike produktpakkene for individuelle kunder, gruppekunder, high-end-kunder, forretningskunder og MICE-kunder. Inkludert Vietnam Airlines flybilletter, overnatting, mat, underholdning, konferanse- og sightseeingtjenester fra Saigontourist Group.

* Hva er Saigontourist Groups mål med å tiltrekke seg MICE-turisme fra Korea? Har selskapet noen planer om å implementere dette i nær fremtid, og hvor mange grupper og totalverdi forventer de å tiltrekke seg i år og de neste 5 årene?

– Saigontourist Group har som mål å befeste sin posisjon som den ledende MICE-tjenesteleverandøren for det koreanske markedet. Vi vil kontinuerlig forbedre kvaliteten på tjenestene våre for å møte de strenge kravene til MICE-gruppene.

Vi har en konkret implementeringsplan i nær fremtid, inkludert implementering av signerte samarbeidsavtaler. Når det gjelder tall, selv om det er vanskelig å gi nøyaktige tall, forventer vi å tiltrekke oss hundrevis av MICE-delegasjoner fra Korea i år, med en total kontraktsverdi anslått til titalls millioner amerikanske dollar.

I løpet av de neste fem årene, med tett samarbeid med koreanske partnere og utvikling av unike produkter, sikter vi mot tosifret vekst hvert år i antall delegasjoner og inntekter fra det koreanske MICE-markedet, med mål om å opprettholde og utvide vår ledende posisjon på dette feltet.

For å oppnå det målet vil Saigontourist Group i den kommende tiden fortsette å investere i oppgradering av infrastruktur – MICE-tjenester i henhold til internasjonale standarder.

I tillegg integreres tjenestekjeden for turisme, overnatting, mat og transport i Saigontourist Group-systemet for å betjene store arrangementer, samt tett koordinering mellom Saigontourist Group, COEX og SECC for å utnytte markedet, organisere arrangementer og bruke gjensidige støttetjenester.

Vi vil også fremme opplæring av høykvalifiserte menneskelige ressurser og anvende digital teknologi – smart ledelse – for å optimalisere driftseffektiviteten og styrke internasjonal markedsføring.

Med det stadig bedre forholdet mellom de to landene, sammen med passende politikk fra næringslivet, tror vi at antallet koreanske turister til Vietnam vil vokse jevnt, ikke bare i kvantitet, men også i kvalitet, noe som vil bidra til å fremme vietnamesisk turisme generelt og vietnamesisk MICE-turisme spesielt.

Koreanere på Vietnam Pho Festival 2024 - Foto: DUYEN PHAN

* Det er kjent at Saigontourist Group har samarbeidet med avisen Tuoi Tre for å organisere arrangementet «Vietnam Pho Festival» i Japan og Korea. Hvordan vurderer du denne festivalen og dens effektivitet i å promotere og tiltrekke turister til Vietnam generelt og Saigontourist Group spesielt, basert på tallene?

– «Vietnam Pho Festival» organisert av Saigontourist Group i samarbeid med avisen Tuoi Tre i Japan (2023) og Korea (2024) er et ekstremt effektivt initiativ for å fremme vietnamesisk kultur og mat.

Arrangementet tiltrakk seg ikke bare et stort antall lokalbefolkningen, men skapte også en sterk medieeffekt, noe som bidro til å styrke bildet av vietnamesisk turisme.

Festivalens effektivitet demonstreres tydelig gjennom imponerende tall. I Japan tiltrakk arrangementet mer enn 85 000 besøkende. Dette tallet viser appellen til vietnamesisk mat generelt og pho spesielt for japanerne.

I Korea fortsatte arrangementet å skape stor oppstyr, og tiltrakk seg oppmerksomhet fra koreansk presse og media og rundt 28 000 besøkende, og fungerte som en bro for å hjelpe koreanske turister til å bedre forstå og elske vietnamesisk kultur.

For Saigontourist Group er denne festivalen ikke bare en merkevarefremmende aktivitet, men også en mulighet til å introdusere våre turistprodukter til internasjonale besøkende.

Mange turister uttrykte interesse og lærte om turer til Vietnam etter å ha deltatt på festivalen, noe som skapte nye forretningsmuligheter for gruppen. I gjennomsnitt økte antallet besøkende fra landet som kjente igjen merkevaren og brukte Saigontourist Groups tjenester med mer enn 10 % etter hvert arrangement sammenlignet med forrige periode.

Vi tror at kulturelle og kulinariske arrangementer som dette er nøkkelen til å tiltrekke seg turister på en bærekraftig og effektiv måte.

REKRUTTERING AV HÆRER

Kilde: https://tuoitre.vn/saigontourist-no-luc-dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-cho-khach-mice-cap-cao-han-quoc-20250812220705098.htm