Ansatte i Vietcombank Thanh Hoa veileder kunder gjennom biometriske prosedyrer og sikrer sikkerheten i finansielle transaksjoner på nett.
Fru Nguyen Thu Phuong, fra Quang Thang-distriktet (Thanh Hoa City), åpnet en nettbasert sparekonto hos Vietnam International Commercial Joint Stock Bank (VIB Bank) rett etter at selskapet hennes betalte bonusen inn på betalingskontoen hennes. I stedet for å gå til banken, åpnet fru Phuong en nettbasert sparekonto hjemmefra, et produkt som lar henne gjøre innskudd når som helst, med fleksible innskuddsbeløp, og som også tilbyr en høy rente for å motta avdrag og renter ved slutten av perioden. Med nettbaserte sparetjenester trenger fru Phuong bare å gå inn på nettbanken og utføre noen få enkle trinn når hun trenger å sette inn eller ta ut penger. I tillegg kan kontoinnehaveren enkelt sjekke statusen på sparekontoen sin via SMS-bank og mobilbank når de setter inn penger på nett. Fru Phuong sa: «Det er ikke bare fordelaktig i ferier og helger, det er også mulig å spare på nett hele året, og du kan til og med velge å stenge nettbasert sparekonto ved skranken. Med disse fordelene valgte jeg å spare på nett.»
I tillegg til hvor praktiske de er, medfører nettbaserte finansielle betalingsmetoder også mange risikoer, som for eksempel at folks bankkontoer kan bli hacket og penger kan bli tatt ut ulovlig på grunn av innlogging med enheter på offentlige steder som mangler tilstrekkelig sikkerhet; og svindlere kan opprette falske profiler.
Falske nettsteder eller e-poster som utgir seg for å være banker eller nettbutikker brukes til å lure deg til å oppgi personlig informasjon, foreta nettbetalinger eller overføre penger. For å beskytte kunder har kredittinstitusjoner intensivert arbeidet med å oppdatere og forstå angreps- og svindeltaktikker, samtidig som de styrker offentlige bevissthetskampanjer for å hjelpe folk med å raskt oppdage og proaktivt håndtere svindel og beskytte kundeinformasjon når de gjennomfører finansielle transaksjoner på nett.
Som en av pionerbankene innen implementering av løsninger for å forebygge risikoer og beskytte kunder, har Vietnam Foreign Trade Commercial Bank (Vietcombank) tatt i bruk den elektroniske autentiseringstjenesten til Ministry of Public Security , som lar kunder oppdatere biometrisk informasjon via VNeID-tilkobling. Følgelig kan Vietcombank-kunder oppdatere biometrisk informasjon på nett gjennom en app-til-app-tilkobling mellom VCB Digibank-applikasjonen og VNeID. Dette gir kundene flere alternativer for å oppdatere biometrisk informasjon, i tillegg til å bruke chip-innebygde borger-ID-kort og NFC-aktiverte telefoner. Samtidig har Vietcombank også distribuert den nye generasjonen VCB Digibank digitale banktjeneste for individuelle kunder. Derfor fortsetter Vietcombank, i tillegg til biometrisk beskyttelse, å oppgradere kundebeskyttelsen med ekstra sikkerhetslag.
For å forbedre kundenes sikkerhet har Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade (VietinBank) i provinsen implementert en transaksjonsautentiseringsløsning via FacePay. Bare kunder med ansiktsbiometri registrert hos banken kan autentisere økonomiske transaksjoner på VietinBank iPay Mobile-applikasjonen, noe som gir kundene trygghet når de gjennomfører økonomiske transaksjoner.
I tillegg har banker som BIDV, Techcombank, VPBank osv. utstedt forsikringspakker mot svindeltransaksjoner for kredittkort, som hjelper kunder med å minimere risikoen når kredittkortene deres blir stjålet eller brukt ulovlig. Med denne forsikringspakken får kundene dekket tapte midler på grunn av uredelige transaksjoner i tilfeller av datatyveri eller transaksjoner som ikke er initiert av kortinnehaveren, med gebyrer fra 10 000 til 50 000 VND per måned, avhengig av forsikringsbeløpet.
I tillegg til løsningene som bankene tilbyr, bør kunder merke seg følgende for å unngå risikoen for å tape penger fra nettbankkontoene sine: overholde forskriftene og retningslinjene til banker som tilbyr nettbaserte transaksjonstjenester; endre passord regelmessig for å sikre sikkerhet; begrense tilgang til og bruk av nettjenester fra offentlige enheter; installere og bruke antivirus- eller cybersikkerhetsprogramvare for å maksimere kontosikkerheten; sette opp varsler fra banken i mobilbankapplikasjonen; overvåke transaksjonsaktiviteter på kontoene sine nøye. Når kunder oppdager uvanlige transaksjoner, bør de umiddelbart kontakte banken for å få hjelp til å unngå å tape penger...
Tekst og bilder: Minh Ha
Kilde: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-he-thong-bao-mat-ngan-hang-so-247731.htm








Kommentar (0)