Styrke inspeksjonen for å forbedre kvaliteten på turismen

(PLVN) – Første halvdel av 2025 er nesten over, og det har lagt bak seg mange imponerende milepæler for vietnamesisk turisme. For å forbedre kvaliteten på turismen og nå en omsetning på billioner av VND, blir imidlertid turistnæringen nøye inspisert og revidert for å forbedre servicekvaliteten.

Tjenestene er ikke i samsvar med turismepotensialet .

Ifølge data publisert av General Statistics Office 6. mai, er antallet internasjonale besøkende til Vietnam i løpet av de fire første månedene av 2025 anslått til rundt 7,67 millioner, en økning på 23,8 % i forhold til samme periode i fjor.

I år kommer antallet internasjonale turister hovedsakelig fra markeder som Korea, Kina, India, Filippinene, Russland, osv. Direkteflyvninger og visuminsentiver for utenlandske besøkende er noen av fordelene som hjelper Vietnam med å tiltrekke seg utenlandske turister. Spesielt i nær fremtid vil Vietnam ha mange potensielle innkommende (internasjonale) markeder, som turister fra land i Midtøsten med høye inntekter, som er villige til å betale for luksusturer. Imidlertid dekker tjenestene i noen provinser og lokaliteter fortsatt ikke turistenes turismebehov.

Nylig har inspektoratet ved departementet for kultur, sport og turisme i Da Nang by nettopp annonsert at de har avsluttet en inspeksjon knyttet til overholdelse av lovbestemmelser i virksomheten til turistinnkvarteringstjenester i området. Gjennom inspeksjonen oppdaget myndighetene en rekke hoteller som viste feil stjernevurderinger på nettbaserte bookingplattformer. Mer spesifikt ble fire hoteller i Da Nang bedt om å kontakte plattformer som Agoda og Booking for å fjerne stjernebildene ved siden av hotellnavnet fordi de ikke har blitt anerkjent av den kompetente myndigheten eller anerkjennelsen har utløpt.

I virkeligheten, selv om reisemålene i Vietnam har blitt betydelig forbedret gjennom årene, er det fortsatt begrensninger som må overvinnes, for eksempel kvaliteten på hotellene som samsvarer med reklamen, reiseledere må ha gode språkkunnskaper, god historisk kultur, eller reisebyråer må sørge for at turister får den mest tilfredsstillende reisen.

Omfattende inspeksjon av reise- og hotellvirksomheter

I 2025 vil turistnæringen oppleve en sterk oppgang på verdensbasis . Vietnamesiske og internasjonale turister vil ha flere valgmuligheter. Fra starten av sommerturistsesongen kan man se at det har vært en nedgang i internasjonale besøkende til landet vårt. I tillegg har innenlandske turister en tendens til å velge nye og mer attraktive reisemål.

For å tiltrekke seg turister, skape et godt inntrykk på kundene, sammen med vakre naturressurser, må nye turistprodukter, godt kommunikasjonsarbeid, investeringer i bygging av turistinfrastruktur og forbedring av tjenestekvaliteten fokuseres på på alle nivåer, sektorer og steder.

Selv om Vietnams turistindustri har oppnådd mange suksesser, står den fortsatt overfor utfordringer som ujevn servicekvalitet, falsk reklame og lovbrudd i reiselivs- og overnattingsbedrifter, noe som påvirker turistopplevelsen og det nasjonale turismeimaget. Nylig la Kultur-, sport- og turismedepartementet ut en plan om å lansere en storstilt inspeksjon i 2025, med fokus på internasjonale reiselivsbedrifter, turistinnkvarteringssteder, turistområder, turistattraksjoner, turguider og turismeopplæringssteder over hele landet.

I følge planen omfatter inspeksjonsemnene turistdepartementet, kultur-, sport- og turismedepartementet i provinser og sentralt drevne byer, internasjonale reiselivsbedrifter, turistområder, turistattraksjoner, praktiserende turledere, opplæringsfasiliteter som utsteder profesjonelle sertifikater og stjernevurderte turistinnkvarteringssteder, med spesiell oppmerksomhet på steder som annonserer falsk kvalitet, oppgir feil stjernevurderinger eller tildeler seg selv stjerner uten anerkjennelse.

Hương Ngoc

Kilde: https://baophapluat.vn/tang-cuong-kiem-tra-de-nang-cao-chat-luong-du-lich-post548304.html