Økt «tilkobling» mellom myndigheter og folk gjennom digital transformasjon

[annonse_1]

BBK – De aktive og entusiastiske aktivitetene til sosiale nettverksgrupper og digital transformasjon i den senere tid har bidratt til å styrke forbindelser, samhandling og skape vennlighet og samhold mellom myndigheter på alle nivåer og folket.

Kanal for å spre informasjon raskt

Song Cau regnes som en av de ledende bydelene i Bac Kan by innen digital transformasjon, og styrker det interaktive forholdet mellom myndighetene og folket.

Økt «forbindelse» mellom myndigheter og folk gjennom digital transformasjon bilde 1

Instruere folk til å utføre administrative prosedyrer gjennom den offentlige tjenesteportalen på «One-stop shop», Folkekomiteen i Song Cau-distriktet, Bac Kan by.

Fru Hoang Thi Thanh Huyen, nestleder i valgkretsens folkekomité, var begeistret da hun nevnte resultatene av arbeidet med digital transformasjon i området. Som en av de sentrale valgkretsene i byområdet med en befolkning på over 10 000 mennesker, et stort område ... er det en presserende oppgave å informere og betjene folk på en rettidig måte.

Siden 2020, da Covid-19-epidemien brøt ut og sosial distansering måtte implementeres, opprettet folkekomiteen i Song Cau-distriktet raskt en Facebook-fanside og en offisiell informasjonsside på det sosiale nettverket Zalo (Zalo Official Account). Bydelen har en Zalo-gruppe med nabolagsledere, og samtidig instruerte de nabolagslederne om å opprette en Zalo-gruppe bestående av husstander i forvaltningsområdet. I tillegg ledet bydelen etableringen av et digitalt teknologiteam i lokalsamfunnet på alle nivåer. Dette teamet er en kraft nær folket, en forlenget arm som bidrar til å bringe digitale plattformer, digital teknologi og digitale ferdigheter til folket.

Siden den sterke og synkrone implementeringen av løsningene ovenfor, har forbindelsen mellom myndighetene og folket blitt betydelig styrket. Valgkretsens OA Zalo-side lenker også direkte til Provincial Public Administration Service Center. Problemer knyttet til administrative prosedyrer blir raskt besvart av tjenestemenn og digitale teknologiteam, så det er veldig praktisk. Samhandlingen mellom folk og myndighetene er også raskere og mer direkte, uten å måtte finne et telefonnummer, vente på et møte eller gå gjennom mange mellomledd. For eksempel var det nylig en policy for gratis diabetesscreening, men dokumentet kom veldig nær undersøkelsesdatoen. Hvis informasjonen ble formidlet til folk på tradisjonell måte, ville det kommet for sent, men takket være informasjonsgrupper via sosiale nettverk, kunne folk raskt forstå policyen...

Herr Vu Viet Hung, en tjenestemann ved Statistikkkontoret i Song Cau-distriktets folkekomité, la til: For å forbedre kvaliteten på offentlige tjenester er det alltid ansatte fra Community Digital Technology Team på vakt i resepsjons- og resultatavdelingen for å støtte folk i å utføre offentlige administrative prosedyrer på nett. Bydelen er også en pioner når det gjelder å legge ut QR-koder slik at folk kan slå opp administrative prosedyrer...

Øk samhandlingen mellom myndigheter og folk

«Anvendelsen av digital teknologi og digital transformasjon har endret metodene og effektiviteten til propaganda på grasrotnivå positivt», sa Ma Dinh Chap, leder for boliggruppe nr. 13 i Song Cau-distriktet.

Økende «forbindelse» mellom myndigheter og folk gjennom digital transformasjon bilde 2

Tjenestemenn i Song Cau-distriktet i Bac Kan by ber folk om å skanne QR-koder for å slå opp administrative prosedyrer.

I tråd med bydelens anvisninger etablerte boliggruppe nr. 13 en Zalo-gruppe i 2020, som tiltrakk seg omtrent 90 % av husholdningene til å delta, inkludert husholdninger med 2–3 medlemmer som alle ble med i gruppen for å få tak i informasjon raskere. I stedet for før, måtte lederen for boliggruppen skrive på en tavle, bruke en høyttaler, slå på en gongong, kopiere dokumenter og levere dem til husholdningene hver gang de ønsket å formidle politisk informasjon, starte flagghenging, generell rengjøring av smug ... . Nå trenger de bare å legge ut informasjon på Zalo-gruppen slik at alle kan vite og spre informasjonen.

I Nong Thuong kommune sa Trieu Van Nhuc, leder av kommunens folkekomité: Partikomiteen og kommunestyret opprettet interne informasjonsgrupper for landsbyhøvdinger og particellesekretærer. Ikke bare det, alle sektorer, enheter og foreninger i kommunen har også sine egne informasjonsgrupper. Derfor, selv om det er et landlig område med et stort område og veier som ikke er like praktiske som bysentre, er informasjonen mellom partikomiteen og regjeringen og folket fortsatt smidig og rettidig ...

Bruken av digital teknologi og sosiale nettverk i propagandaarbeid og nettbasert administrativ prosedyreløsning er nært knyttet til andelen folk som bruker smarttelefoner. Fordi dette er en populær og praktisk måte å få tilgang til og utføre nettbaserte operasjoner på. Derfor, i tillegg til å popularisere bruken av smarttelefoner, må alle nivåer og sektorer i fremtiden spre dette, slik at folk kan se fordelene og være mer proaktive i å delta i den digitale transformasjonsprosessen. Erfaringene fra Song Cau-distriktet og Nong Thuong kommune må refereres til og kopieres av lokalsamfunn.

[annonse_2]
Kildekobling