«Jeg kjøpte en togbillett 15. februar fra Quang Binh til Ho Chi Minh-byen, men nå har selskapet utsatt arbeidsdagen til 20. februar, så jeg vil endre togbilletten, men jeg vet ikke om den kan endres. I så fall, hva er prosedyrene?» lurte herr Ninh.
Med dette innholdet regulerer jernbanebransjen tidspunktet og gebyrene for å endre og returnere togbilletter for kinesisk nyttår 2024, avhengig av togmerket og ruten passasjeren har kjøpt billetten på.
Følgelig er fradraget for bytte og retur av billetter i løpet av Tet-høytiden 30 % av prisen som er trykt på togkortet for togbilletter i perioden: Fra 1. til 12. februar 2024 for tog med partall og fra 13. til 19. februar 2024 for tog med oddetall.
Passasjerer kan bytte og returnere togbilletter til Tet (Foto: Phuong Nhi).
Fra 4. til 9. februar for togbilletter med oddetall er avgangsstasjonen Hanoi stasjon og ankomststasjonen er fra Phu Ly stasjon til Dong Hoi stasjon. Fra 13. februar til 18. februar for togbilletter med partall er avgangsstasjonen fra Dong Hoi stasjon til Phu Ly stasjon og ankomststasjonen er Hanoi stasjon.
Når det gjelder billettbytte og returtid, må passasjerer med individuelle billetter bytte eller returnere billetter 24 timer eller mer før togavgangen som er oppgitt på billetten. Gruppebilletter må byttes eller returneres 48 timer eller mer før togavgangen som er oppgitt på billetten.
I tillegg bruker jernbanebransjen en rabattert sats for endring og retur av togbilletter. Ved endring av billetter må passasjerer med individuelle billetter endres 24 timer eller mer før toget går. Gebyret er 20 000 VND/billett. Endring av billetter gjelder ikke for gruppebilletter.
Ved retur av billetter må passasjerer med individuelle billetter returnere billettene 24 timer eller mer før togavgang, mot et gebyr på 10 % av billettprisen. Fra 4 timer til mindre enn 24 timer er gebyret 20 % av billettprisen. Ved mindre enn 4 timer er retur av billetter ikke aktuelt.
Passasjerer med gruppebilletter må returnere billettene 72 timer eller mer før togavgang mot et gebyr på 10 % av billettprisen. Fra 24 timer til mindre enn 72 timer er gebyret 20 % av billettprisen. Ved mindre enn 24 timer gis ingen refusjon.
[annonse_2]
Kilde
Kommentar (0)