Mens kundene i Hanoi koste seg med nudelsuppe, spiste de råtten blekksprut med en sterk fiskelukt.

(Dan Tri) - Da hun nøt en bolle med sjømatnudelsuppe på en kjent restaurant i Nghia Tan-området i Hanoi, ble fru MA opprørt da hun fikk servert blekksprut som var slimete og hadde en ubehagelig fiskelukt.

Rundt klokken 19.00 den 29. november dro fru MA og venninnen hennes for å spise på en nudelsjappe i Nghia Tan-området. Dette var en kjent restaurant hvor kunden hadde vært mange ganger.

Denne gangen bestilte de to gjestene en bolle med sjømatsuppe og en porsjon abborsuppe. Da servitøren brakte maten til bordet, nøt fru MA den med glede og la ikke merke til noe uvanlig.

Etter å ha smakt på kraften og spist noe av sjømaten som fulgte med, merket kunden imidlertid en ubehagelig lukt. Først da la hun merke til at blekkspruten så ut til å være bedratt.

Kundene ble opprørte da de spiste grøtete blekksprut med sterk fiskelukt (Foto: Levert av rollefiguren).

Kunden tok ut blekkspruten og ble sjokkert over å se at sjømatretten hadde blitt slimete og hadde en ubehagelig fiskelukt. Kunden kunne ikke fortsette å spise og klaget til servitøren.

Men i stedet for å nøye sjekke kvaliteten på maten som ble servert til kundene, så kjøkkenpersonalet bare kort på den og sa rolig at «blekkspruten bare var blanchert». Restauranten innrømmet heller ikke feilen eller byttet måltidet mot et annet til kunden.

Frustrert over den uprofesjonelle måten restauranten håndterte situasjonen på, betalte kunden hele prisen og dro. Kundens regning inkluderte sjømatnudelsuppe for 65 000 VND og en bolle med abborsuppe for 45 000 VND.

Men fordi hun ville advare andre om å være forsiktige når de valgte restauranter, bestemte fru MA seg for å dele sin ubehagelige opplevelse på et matforum .

Innlegget fikk umiddelbart mange interaksjoner. Mange av dem sa at de pleide å være faste kunder på denne restauranten. Etter en stund så imidlertid kundene at kvaliteten på maten hadde blitt dårligere, så de lette etter et annet sted.

«Jeg hørte om denne restauranten etter å ha hørt en kjent reiseblogger dele sin erfaring. Først var matkvaliteten stabil. Men senere vet jeg ikke om det var på grunn av den høye prisen på ingrediensene eller en annen grunn, men kvaliteten på maten ble verre og verre. Det var til og med en gang jeg spiste nudler som var harde, som om de ikke var gjennomkokt», sa en kunde som het Thu Thuy.

«Når man ser på disse slimete, svarte blekksprutene, er de sannsynligvis frosne, men utløpsdatoen er gått ut. Vi trenger virkelig myndighetenes inngripen, slik at restaurantene i hovedstaden kan drives skikkelig og sikre mathygiene og -trygghet for kundene», sa Nguyen Minh.

En porsjon nudelsuppe på restauranten (Foto: Nguyen Nhat Linh).

Fru MA sa på sin side at kunden ikke har mottatt noen tilbakemelding eller offisiell unnskyldning fra den ovennevnte serveringsstedet siden hun delte artikkelen.

Ifølge etterforskningen ligger nudelsjappa der kunden hadde en dårlig opplevelse i Nghia Tan-området i To Hieu-distriktet i Hanoi . Da Dan Tri- reporteren kontaktet restaurantens hjelpelinje, var telefonnummeret alltid låst og kunne ikke kontaktes.

På Googles anmeldelsesplattform har restauranten en poengsum på 3,7 av 5 stjerner. I det siste har dette stedet mottatt kontinuerlig negative tilbakemeldinger fra gjester.

En kunde ved navn Nguyen Nhat Linh sa at han hadde vært på restauranten mange ganger og hadde vært stamgjest siden den først åpnet. Han la imidlertid merke til at kvaliteten på servicen og maten hadde blitt dårligere.

Kunden Duong Thuy delte den samme følelsen da han kom til restauranten for to uker siden og kommenterte at nudlene var harde, kraften var salt og mengden mat var svært liten. Kunden kjøpte et måltid for 45 000 VND og måtte betale ytterligere 5000 VND for boksen å ta med seg.

Kilde: https://dantri.com.vn/du-lich/thuong-thuc-banh-canh-o-ha-noi-khach-an-phai-muc-thoi-nhun-mui-tanh-nong-20251130235442958.htm