Kontrovers rundt 6 millioner VND ao dai som ble kritisert av kunder som "ikke verdig"

(Dan Tri) – Et klipp relatert til en ao dai til 6 millioner VND fra et innenlandsk motemerke fikk 1,8 millioner visninger, med mange blandede meninger om materialet og prisen.

Kontrovers rundt de 6 millioner dong ao dai

Nylig ble en ao dai verdt nesten 6 millioner VND fra «Ngao Van»-kolleksjonen til motemerket Dinh Dang sentrum for diskusjon på sosiale nettverk etter at en kvinnelig kunde la ut en video av opplevelsen sin.

I et klipp på sosiale medier med tittelen «Første gang jeg opplever et superhett ao dai-sett verdt mer enn 6 millioner VND», delte denne brukeren følelsene sine da han prøvde ao dai-settet og spurte om produktet var verdt prisen.

Etter noen dager hadde videoen mer enn 1,8 millioner visninger og mer enn 1400 blandede kommentarer om design, form og pris.

Et klipp av en kvinnelig kunde som prøvde et vietnamesisk merkes ao dai nådde 1,9 millioner visninger etter 5 dagers publisering (Foto: Skjermbilde).

Som svar på den opphetede diskusjonen fortsatte den kvinnelige kunden å legge ut en ny video der hun forklarte at hun bare leide produktet for å filme en anmeldelse, ikke kjøpte det direkte og ikke godtok reklame. Den andre videoen nådde også raskt over 1,3 millioner visninger.

Ifølge den andre videoen sa den kvinnelige kunden at ao dai-en har en rett form, er ganske komfortabel å ha på seg, og ikke er «posete» slik mange kommenterte. Ao dai-en er imidlertid laget av tynn silke som lett ripes, noe som gjør henne ikke særlig fornøyd, spesielt når antrekkets totale verdi er oppe i nesten 6 millioner VND.

Utleiebutikken hadde også advart henne om stoffets skjøre natur. Etter å ha returnert det, sa hun at hun måtte betale ytterligere erstatning for skaden på fôret inni kjolen.

Et annet innlegg i denne kundens personlige tråd uttrykte frustrasjon etter mange blandede kommentarer om den første videoen på TikTok (Foto: Skjermbilde).

På sosiale medier fortsetter debatten å eskalere om materialet og prisen på ao dai. Mange mener at prisen på nesten 6 millioner VND ikke står i forhold til materialet, mens andre setter pris på strukturen, de kreative ideene og de visuelle effektene i designet.

Samtidig har mange som har opplevd det direkte gitt positive anmeldelser. De mener at jo tynnere silkematerialet er, desto dyrere er det, og at det er lett å ripe, noe som er et naturlig kjennetegn ved denne stofflinjen. Samtidig kommenterte de produktets fall, flyt og pene sømmer.

En konto kommenterte: «Personlig synes jeg det er vakkert, stoffet er mykt, men beholder fortsatt formen.» En annen person forklarte videre om chiffonglaget: «Dette stoffet er ganske mykt og klør ikke, krøller ikke lett og er veldig lett å vaske.»

Ulike kommentarer med ros og kritikk om kvaliteten på de nesten 6 millioner VND ao dai (Foto: Skjermbilde).

I tillegg til debatten om materiale og pris, møtte den kvinnelige kunden også mange andre blandede meninger fra nettsamfunnet.

Det finnes noen meninger om at det å «kun leie» ikke gir kunden et tilstrekkelig grunnlag for å evaluere produktet, og det finnes til og med andre meninger om at personen som leier kostymet «ikke har rett til å ytre seg», noe som skaper en ny bølge av debatt om leie i kleskolleksjoner knyttet til arrangementer.

Dette gjør at historien om den nesten 6 millioner VND-kostnadsmodellen til ao dai fortsetter å tiltrekke seg oppmerksomhet og fortsette å spre seg, spesielt moteentusiaster som tiltrekker seg innenlandske moteentusiaster.

På den offisielle nettsiden, ifølge merkets beskrivelse, er denne ao dai-modellen med navnet «Duat Van» en del av kolleksjonen som ble lansert i september i år, inspirert av den tradisjonelle ao dai-kolleksjonen med fem paneler, men har blitt omstrukturert på en mer moderne måte i stedet for at panelene overlapper hverandre.

Dette merket har delt denne ao dai-en inn i mange forseggjorte lag, inkludert: et fôrskjørt med to stropper, et lyserosa silkelag innerst, et blått ytterlag og to lag med silkebukser.

Hovedmaterialet er myk silke med lite stretch, kombinert med et silkefôr for å forbedre stoffets fall og flyt. Når det gjelder utsalgsprisen, koster både det ytre og det indre laget 1,95 millioner VND, mens kjolen med to stropper koster 1,89 millioner VND. Totalprisen for hele ao dai-settet er nesten 6 millioner VND.

Det vietnamesiske merkets Ao Dai-sett inneholder 3 lag med en totalpris på 6 millioner VND (Foto: Merkets nettside).

Hva sier merkevarer om kontroversen om at «pris ikke samsvarer med kvalitet»?

I møte med den offentlige «stormen» har det innenlandske motemerket gitt et offisielt svar til avisen Dan Tri .

Ifølge denne enheten gjenspeiler prisen på nesten 6 millioner VND det sanne materialet og produksjonsprosessen. Produktet bruker tynn, lett silkefilament, et stoff som ofte dukker opp i eksklusive linjer takket være mykheten, fallet og den glatte overflaten.

Dette er imidlertid også et vanskelig materiale å håndtere og kan lett bli skadet hvis det klippes eller sys feil, noe som tvinger mesteparten av prosessen til å gjøres manuelt med stor forsiktighet.

Angående kontroversen rundt kvalitet og form ifølge tilbakemeldinger fra kunder, sa merkevarerepresentanten: «Angående de blandede meningene rundt Ao Dai-produktene de siste dagene, mener vi at det er kundens rett til å føle seg personlig og respektere alle meninger, alltid lytte i en læringsånd.»

Da merkevarerepresentanten ble spurt om hvordan man skulle håndtere negative tilbakemeldinger fra kunder, sa de at de proaktivt kontaktet kundene fra starten av for å foreslå å bytte til et mer passende produkt, for å hjelpe dem med å få en optimal opplevelse.

Etter å ha bekreftet at antrekket ble leid fra en tredjepartstjeneste, sa merket imidlertid at direkte støtte ikke var mulig fordi det ikke kunne forstyrre leie- og returprosessen til mellomleddsenheten.

I tillegg, som svar på mistanker om at merkevaren «leiet inn kommentatorer» for å skape meninger for å forsvare produktet eller angripe enkeltpersoner, bekreftet selskapets representant at de ikke brukte noen form for å ansette KOL-er, KOC-er, sosiale mediekontoer eller medieenheter for å påvirke opinionen.

Merket sa: «Alle innlegg og kommentarer som vises på sosiale nettverk er uavhengige meninger fra fellesskapet.»

Til slutt bekreftet merkevarerepresentanten at de vil fortsette å forbedre seg for å levere omhyggelige design og opplevelser som er verdig brukernes forventninger.

Lærdommer for motemerker om håndtering av negative tilbakemeldinger fra kunder

Pham The Anh, en kommunikasjonssjef i motebransjen med 10 års erfaring, mener at kontroversen rundt Ding Dangs produkt til 6 millioner VND i stor grad stammer fra en sammenblanding av ansvarsområder mellom kostymeutleieren og produsentmerket.

Fra et medieperspektiv mener The Anh at det å tydelig identifisere produktenes opprinnelse og ansvarsområde er en viktig faktor for å unngå misforståelser og begrense spredningen av unøyaktig informasjon på sosiale nettverk.

«Verifiseringsprosessen viste at produktet ble leid fra en tredjepart, uten direkte transaksjoner med merkevaren, så behandlingen kunne ikke fortsette fordi det ikke var innenfor produsentens ansvar», sa han.

Når det gjelder kostnadsspørsmålet – et kontroversielt tema, mener The Anh at verdien av et moteprodukt må sees i lys av den samlede produksjonsprosessen og kostnadskomponentene.

Han analyserte: «Produksjonskostnader inkluderer råvarer, arbeidskraft og generelle produksjonskostnader; som kostprisen dannes fra, pluss kostnader som transport, emballasje og markedsføring. Salgsprisen er kostprisen pluss forventet fortjeneste. Fordi hvert merke betjener en annen kundegruppe, gjenspeiler prisen investeringsnivået og kvalitetsstandardene som merket forfølger, så det er ikke tilrådelig å vurdere dyrt - billig basert kun på materialer.»

Ifølge The Anh er det viktig at bedrifter må være transparente om informasjon om materialer, prosesser og verdiposisjonering, og forbrukerne må velge produkter som passer deres behov og overkommelige priser.

Med henvisning til produktkvalitet gjennom utleietjenester sa The Anh at dette er en faktor som kan forårsake kommunikasjonsmisforståelser, og at dette er en lærdom for merkevarer å proaktivt kommunisere tydelig om ansvar, konserveringsprosesser og omfang av kvalitetskontroll for å minimere risikoen for kriser når produkter går gjennom mellomliggende kanaler som utleietjenester.

Kilde: https://dantri.com.vn/giai-tri/tranh-cai-chiec-ao-dai-tri-gia-6-trieu-dong-bi-khach-che-khong-xung-dang-20251113205906477.htm