Vietnams salgs- og markedsføringskongress (VSMCamp) og salgs- og markedsføringsdirektørtoppmøtet 2024 fant sted i Hanoi 22.–23. november, med nesten 50 presentasjoner og nesten 1000 deltakere.

På arrangementet med temaet «Bærekraftig utvikling i AI-æraen» ga visepresident Hoang Nam Tien i FPT Education et dyptgående perspektiv på AIs innvirkning på industri og samfunn, samtidig som han understreket utdanningens rolle i å forberede seg på fremtiden.

Herr Hoang Nam Tien(1).jpg
Hoang Nam Tien, visepresident i FPT Education, talte på arrangementet.

Herr Tien understreket at i AI-æraen trenger hvert individ en «AI-assistent» for å støtte læring og utvikling. Samfunnets fremtid avhenger ikke bare av aksept av AI, men også av menneskelig kreativitet, følelser og nysgjerrighet. AI vil være en forlengelse, men mennesker er fortsatt den sentrale avgjørende faktoren.

Herr Tien nevnte også endringen i undervisningsmetoder og læringsmetoder. I en verden der AI kan løse intellektuelle oppgaver, oppfordret han alle, spesielt den yngre generasjonen, til å ha en ny tankegang, alltid lære og utvikle kritiske tenkeevner for ikke å bli hengende etter i AI-revolusjonen.

Når det gjelder temaet AI, fokuserte professor Laurent El Ghaoui, viserektor for forskning og innovasjon ved VinUni, på noen kjernepunkter som knytter sammen bærekraft, AI og effektivitet. Han understreket kompleksiteten i spørsmålet om bærekraft når det gjelder skjæringspunktet mellom teknologi, samfunn og mennesker.

Fra et teknologperspektiv reiste professor Laurent El Ghaoui ikke bare viktige spørsmål om hvordan man skal oppfatte utfordringene og mulighetene ved å reagere på klimaendringer, men kom også med spesifikke forslag til hvilken rolle AI kan spille i å optimalisere prosesser, måle effektivitet og bygge praktiske løsninger for Vietnam.

Han understreket viktigheten av å måle reell ytelse, samtidig som han oppmuntret vietnamesiske bedrifter til å dra nytte av innovasjon og internasjonalt samarbeid for å bygge et bærekraftig økosystem og forbedre landets image på verdenskartet.

Professor Marc Kramer, foreleser i entreprenørskap og meddirektør for VinUni MBA-programmet, sa om «KIs innvirkning på bærekraftig markedsføring: De neste 5 årene» og bekreftet at KI har blitt ekstremt viktig i livet og moderne verktøy, som bidrar til å tilpasse kundeopplevelser, utvikle bærekraftige ideer og minimere miljøpåvirkningen. Spesielt teknologier som virtuell virkelighet (AR), utvidet virkelighet (VR) og Metaverse har åpnet store muligheter for bedrifter innen markedsføringsstrategier for å målrette kunder.

Med utviklingen av teknologi har imidlertid spørsmålet om etikk og brukernes personvern blitt viktigere enn noensinne. Bedrifter må være spesielt oppmerksomme på personvern og personlig tilpasset innhold, ettersom brukerne alltid ønsker å ha opplevelser som møter deres behov uten å krenke personvernet deres.