Fra rapporter til digitale data: Vitenskaps- og teknologidepartementet akselererer transformasjonen av ledelsesmetoder

Om morgenen 11. november holdt Vitenskaps- og teknologidepartementet (MOST) en konferanse i Hai Phong by for å spre og distribuere rapporteringsinformasjonssystemet og koble det til det nasjonale rapporteringsinformasjonssystemet i 2025.

På konferansen deltok viseminister for vitenskap og teknologi Bui Hoang Phuong, nestleder i Hai Phong bys folkekomité Hoang Minh Cuong og representanter for enheter underlagt departementet for vitenskap og teknologi, og representanter for departementer for vitenskap og teknologi over hele landet.

Viseminister for vitenskap og teknologi Bui Hoang Phuong holdt en tale på konferansen.

Én MST-plattform: Kjernen i digital transformasjon i departementet for vitenskap og teknologi

I sin åpningstale understreket Ha Minh Hiep, sjef for departementet for vitenskap og teknologi, at kontorarbeid står overfor behovet for omfattende innovasjon i forbindelse med den fjerde industrielle revolusjonen og den sterke nasjonale digitale transformasjonen. Departementets kontor identifiserer digital transformasjon som en nøkkeloppgave, nøkkelen til å forbedre effektiviteten i rådgivning, syntese og drift av arbeid.

Herr Ha Minh Hiep sa at Vitenskaps- og teknologidepartementet de siste årene har oppnådd mange fremragende resultater innen digital transformasjon, med One MST Management and Operation Platform som kjernen. Per 1. november 2025 har 100 % av enhetene under departementet tatt plattformen i bruk regelmessig. Departementet har utstedt 5253 kontoer, hvorav mer enn 4100 er aktive hver dag, med nesten 3 millioner bruksområder. I gjennomsnitt har systemet mer enn 10 600 tilganger for å behandle arbeid hver dag.

Når det gjelder intern styring, er hele den manuelle prosessen digitalisert. 100 % av departementets ansatte i etatene bestilte biler og møterom via applikasjonen, med mer enn 3200 møteromsbestillinger i løpet av årets første 10 måneder, noe som økte tjenesteeffektiviteten med 30 % sammenlignet med 2024.

Departementet tok også i bruk ansiktsgjenkjenning for oppmøte, noe som reduserte forsinkelsesraten med 95 % og tok i bruk «AI Reminder», en virtuell assistent som bruker ansiktsgjenkjenning og sender varsler om «rett person, rett jobb», og hjelper ledere med å effektivt sende ut oppgaver.

I tjenesten til både privatpersoner og bedrifter har systemet for mottak og behandling av klager på One MST blitt en transparent og effektiv kommunikasjonskanal. Siden begynnelsen av 2025 har systemet mottatt 286 klager, hvorav de fleste har blitt besvart på en tilfredsstillende måte.

Ifølge Hoang Minh Hiep er resultatene ovenfor et viktig grunnlag for at departementet skal kunne fortsette å implementere de neste stegene. Ha Minh Hiep sa at denne konferansen fokuserer på fire innholdsområder: Utvide bruken av One MST-plattformen, spesielt systemet for mottak og behandling av begjæringer; Introduksjon og veiledning av bruken av det elektroniske rapporteringssystemet, erstatning av papirrapporter med digitale data; Formidling av oppgavehåndteringsforskrifter og veiledning av bruken av oppgavesporingssystem for vitenskaps- og teknologisektoren; Diskusjon og fjerning av vanskeligheter med koordinering mellom departementets kontor og vitenskaps- og teknologidepartementene.

«Konferansen er en mulighet for kontoransatte til å mestre digitale prosesser og ferdigheter, og dermed anvende dem kreativt i arbeidet sitt, og bidra til en vellykket gjennomføring av enhetens politiske oppgaver», understreket Hiep.

Konferansescene.

Fremme digital transformasjon i forvaltning og drift av vitenskaps- og teknologisektoren

Viseminister Bui Hoang Phuong bekreftet på konferansen: Vitenskaps- og teknologisektoren har en banebrytende rolle og er en sentral drivkraft for sosioøkonomisk utvikling. For å fremme denne rollen må den statlige forvaltningen av sektoren være moderne og effektiv, med digital transformasjon som en obligatorisk oppgave.

Viseministeren understreket at overgangen fra papirbasert styring til digitale data i sanntid er et presserende behov, som bidrar til å forbedre lederskap og beslutningskapasitet. Ved å implementere statsministerens beslutning 142/QD-TTg datert 2. februar 2024 har Vitenskaps- og teknologidepartementet utstedt en datastrategi frem til 2030, med sikte på å bli et ledende byrå innen digital forvaltning, og gjøre data om til en strategisk ressurs.

Viseminister Bui Hoang Phuong anerkjente innsatsen til departementets kontor og enheter med å bygge og drifte plattformsystemet, samt responsen fra 100 % av Departementet for vitenskap og teknologi i rapporteringsperioden oktober 2025. Følgelig fullførte mange enheter dataregistrering før planen og bidro proaktivt med ideer for å forbedre systemet – en klar demonstrasjon av hele bransjens tilpasningsevne og vilje til å innovere.

Viseministeren påpekte imidlertid også noen begrensninger, som ujevn datakvalitet, noen enheter som er trege, driften som ennå ikke er effektiv, og «vår største utfordring akkurat nå er å distribuere synkront, effektivt og radikalt endre gamle arbeidsvaner».

Nestlederen i Hai Phong bys folkekomité, Hoang Minh Cuong, holdt en velkomsttale på konferansen.

Tre viktige arbeidsgrupper

For at den digitale transformasjonen virkelig skulle gå i dybden, ba viseminister Bui Hoang Phuong om følgende:

Kontoret til departementet for vitenskap og teknologi må være en pioner, proaktiv i å perfeksjonere systemet, sikre stabil, sikker og brukervennlig drift; samtidig gi råd om dataintegrasjon og sammenkobling, og danne et smart økosystem for administrasjon og drift.

Enheter underlagt departementet og Departementet for vitenskap og teknologi må identifisere dette som en sentral politisk oppgave. Fra neste rapporteringsperiode må 100 % av periodiske rapporter gjøres på nett; alle oppgaver tildelt av departementets ledere må overvåkes og fremdriften rapporteres i systemet. Bruk av digitale plattformer vil være kriteriene for å vurdere lederens kapasitet og nivå på oppgavefullføring.

Alle kadrer, tjenestemenn og offentlig ansatte må endre tankesett, betrakte teknologi som et støtteverktøy, proaktivt lære, bruke systemet effektivt og aktivt bidra med ideer for å forbedre verktøyet ytterligere.

Delegater som deltar på konferansen.

På konferansen fikk delegatene en oversikt over departementets rapporteringssystem, nye forskrifter om oppgavehåndtering i oppgavesporingssystem for vitenskap og teknologi-sektoren og en diskusjon om «Innovasjon i statlig styring i forbindelse med implementering av resolusjon nr. 57-NQ/TW».

Senter for vitenskaps- og teknologikommunikasjon

Kilde: https://mst.gov.vn/tu-bao-cao-den-du-lieu-so-bo-khcn-tang-toc-chuyen-doi-phuong-thuc-dieu-hanh-197251111105934109.htm