Fra produkter til tjenester: Prudential bekrefter sin posisjon og sitt anerkjente omdømme nasjonalt og internasjonalt.

Spesielt Insurance Asia Award og VnReport Top 10 List kåret begge Prudential i sine priskategorier og -lister, noe som bekrefter selskapets posisjon som en bransjemodell gjennom sin innsats for å innovere produkter og forbedre servicekvaliteten for kundene.

Nylig ble Prudentials nylig lanserte universelle livsforsikringsprodukt PRU-MAX PROTECTION tildelt prisen «Årets nye forsikringsprodukt» på Insurance Asia Awards 2025. Produktet er utviklet for å maksimere beskyttelsesverdien per premie for kundene, samtidig som det integrerer muligheten til å akkumulere bærekraftig finansiering med garanterte renter og attraktive bonuser. Dette bekrefter selskapets forpliktelse til kontinuerlig innovasjon og design av avanserte økonomiske beskyttelsesløsninger for å møte de økende behovene til vietnamesiske familier.

Samtidig, under Insurance Asia Award 2025, ble Prudential også hedret med prisen «Årets opplærings- og utviklingsinitiativ» for programmet for utvikling av forretningsstyringskapasitet for direktører for generelle byråkontorer – et strategisk initiativ for å forbedre den operative, økonomiske og personalmessige kapasiteten til ledergruppen i byråkanalen, noe som tydelig demonstrerer Prudentials vedvarende innsats for å bygge omfattende og metodiske driftsmodeller.

Prudential Vietnam-representant mottok prisen på Insurance Asia Award 2025-arrangementet

Opplæringsstrategien for å forbedre kvaliteten på konsulentene er ikke bare begrenset til ledernivået, men utvides også til hele konsulentteamet, noe som hjelper Prudential med å lede an i antall MDRT-er i Vietnam i tre år på rad fra 2023 til 2025.

I tillegg utvidet selskapet sin General Agency-kontormodell i større byer med praktiske beliggenheter, noe som bidro til arbeidet med å forbedre servicekvaliteten ved alle kundekontaktpunkter.

Prudentials generelle byråkontormodell i større byer

I tillegg viser Prudential Vietnam sitt ansvar for å forbedre kundeopplevelsen på alle kontaktpunkter ved å bruke AI (kunstig intelligens) og OCR (optisk tegngjenkjenning)-teknologi for å forkorte tiden for forsikringsvurdering og erstatning fra dager til minutter, og integrere kunstig intelligens (generativ AI)-teknologi i «stemmeopptaksprosessen» under konsultasjonsprosessen for 100 % av nye kunder.

Også i 2025 fortsatte Prudential å bli hedret av Vietnam Report blant de 10 beste prestisjefylte livsforsikringsselskapene. Denne rangeringen er basert på kriterier for finansiell kapasitet, medieomdømme og kundetilfredshet. Dette er det niende året på rad at Prudential har opprettholdt sin posisjon i rangeringen, noe som ikke bare gjenspeiler kundenes tillit til Prudential.

Med en langsiktig visjon er Prudential Vietnam, med sitt oppdrag om å gi fullstendig sinnsro til alle vietnamesiske familier, forpliktet til å følge kundene gjennom denne transformasjonsprosessen og fortsette å befeste sin posisjon som en modellbedrift i bransjen, og bidra til å bygge et sunt, moderne og samfunnsorientert forretningsmiljø.

Kilde: https://baohatinh.vn/tu-san-pham-den-dich-vu-prudential-khang-dinh-vi-the-cung-uy-tin-duoc-cong-nhan-trong-va-ngoai-nuoc-post295884.html