Dam Thuy kommune organiserte et opplæringskurs for å forbedre turismeferdigheter for 126 studenter - Cao Bang elektronisk avis

Fra 15. til 30. november koordinerte Dam Thuy kommune med Hanoi College of Tourism for å organisere 2 opplæringskurs, som fremmer turismefaglige ferdigheter for 126 traineer som er particellesekretærer, landsbyhøvdinger, enkeltpersoner, husholdninger og organisasjoner som deltar og vil delta i samfunnsturisme og økoturismevirksomhet i kommunen.

Forelesere ved Hanoi College of Tourism lærer opp studentene i ferdigheter innen turistinnkvartering.

Ferdighetskurset i turistinnkvartering gir opplæring i følgende innhold: forberedelse til resepsjonen, prosedyrer for gjestemottak, bekreftelse av informasjon, introduksjon av tjenester, lytting, håndtering av situasjoner osv.; kundeservice og omsorgsferdigheter under oppholdet på turiststeder; veiledning om forbedring av faglige kvalifikasjoner, miljøvern og bevaring av økosystemer; bevisstgjøring om å beskytte samfunnets kulturarv; fremme markedsføring av turismepotensial, produkter og ressurser; bygging av image og merkevare, identifisering av turisme knyttet til sin egen kulturelle identitet, osv.

Kurs i reiselivsledelse, opplæringsinnhold i vern av miljøressurser i turisme: Formidle og grundig forstå regelverket knyttet til reiselivsledelse og forretningsaktiviteter; vern, forvaltning og bruk av turismens miljøressurser; standarder for overnattingssteder og reiselivsbedrifter; standarder for ledere og servicepersonell; sikkerhetsspørsmål og håndteringsmetoder; generelle oppgaver i forbindelse med ledelsesarbeid; ledelse og driftsaktiviteter i reiselivsbedrifter.

Gjennom to opplæringskurs er målet å forbedre kunnskapen og de viktigste ferdighetene til reiselivsteamet i kommunen; skape muligheter for studenter til å utveksle, praktisere ferdigheter og anvende dem i den lokale reiselivsbransjen. Støtte enkeltpersoner, enheter og personer som deltar i reiselivstjenester til å forbedre sine faglige kvalifikasjoner, servicestil og bygge bildet av Dam Thuy som et profesjonelt, vennlig og unikt reisemål.

Truong Ha-skolen

Kilde: https://baocaobang.vn/xa-dam-thuy-to-chuc-tap-huan-nang-cao-nghiep-vu-du-lich-cho-126-hoc-vien-3182401.html