
W gminie Nghia Hung, w dystrykcie Lang Giang, transformacja cyfrowa przeniknęła każdy aspekt życia. Pan Nguyen Van Nam, emerytowany urzędnik z wioski Giua, powiedział: „Moja emerytura jest teraz przelewana bezpośrednio na moje konto. Zarządzam również swoimi oszczędnościami za pomocą telefonu, co jest wygodne i bezpieczne. Informacje o wszystkich sprawach wsi i przysiółków są szybko przekazywane za pośrednictwem platformy Zalo, a przekazywanie informacji zwrotnych jest również łatwe”.
Dzięki podejściu „od drzwi do drzwi” zespołu ds. technologii cyfrowych w społeczności, prawie 150 rodzin we wsi zapoznało się z korzystaniem ze smartfonów do dokonywania transakcji, wyszukiwania informacji i wykonywania procedur administracyjnych.
W Centrum Obsługi Zatrudnienia Prowincji Bac Giang, pani Vu Thi Men (urodzona w 1998 roku w gminie Dong Viet, dystrykt Yen Dung) znalazła pracę marzeń po długim okresie pracy z dala od domu. Uczestnicząc w internetowych targach pracy, została zatrudniona przez Hong Hai Science and Technology Group.
„Byłam bardzo zaskoczona, że znalazłam pracę niedaleko domu, po prostu przez ekran telefonu” – powiedziała pani Men. Internetowe targi pracy, takie jak te, połączyły tysiące pracowników z firmami.
Na targu Nenh w dzielnicy Viet Yen, pani Le Thi Hoa, właścicielka małej firmy, z radością opowiedziała o płatnościach bezgotówkowych: „Teraz klienci skanują kody QR – to bardzo szybkie i wygodne. Nie trzeba się już martwić o drobne, a klienci to lubią”. Od tradycyjnych targowisk po centra handlowe, płatności elektroniczne stały się powszechne, zmieniając nawyki transakcyjne ludzi.
Bac Giang poczynił znaczący krok w krajowym rankingu transformacji cyfrowej. Przez trzy kolejne lata (2020, 2021, 2022) prowincjonalny indeks transformacji cyfrowej (DTI) plasował się w pierwszej dziesiątce na 63 prowincje i miasta; w 2023 roku znalazł się w pierwszej dziewiątce na 63 (przekraczając cel wyznaczony w Rezolucji).
W odniesieniu do wyników indeksu komponentowego „Budowanie i rozwój e-administracji i administracji cyfrowej” w zakresie reformy administracyjnej przez trzy kolejne lata (2020, 2021, 2022), prowincja zajęła 1. miejsce na 63. Wietnamski Indeks Gotowości w zakresie Technologii Informacyjno-Komunikacyjnych (Indeks ICT) w 2022 roku zajął 5. miejsce na 63. W ostatnich latach Indeks Reformy Administracji Publicznej (PAR INDEX) prowincji Bac Giang konsekwentnie plasował się w czołówce 15 prowincji w kraju i z roku na rok poprawiał swoją pozycję. Dziedzina „Reforma aparatu państwowego” zajęła 2. miejsce w kraju.
W reformie administracyjnej Bac Giang również zaznaczył swoją obecność, awansując z 13. miejsca (w 2020 r.) na 4. miejsce (w 2023 r.), co stanowi awans o 9 pozycji w ciągu zaledwie 3 lat. W 2023 r. gospodarka cyfrowa prowincji stanowiła 47,81% PKB, a branża informatyczna osiągnęła przychody przekraczające 503 000 mld VND w 2024 r.
Aby osiągnąć te cele, już w 2021 roku Komitet Partii Prowincjonalnej Bac Giang wydał Rezolucję nr 111/NQ-TU w sprawie transformacji cyfrowej na lata 2021–2025, z wizją do 2030 roku, stawiając sobie za cel umieszczenie prowincji w pierwszej piętnastce, a następnie w pierwszej dziesiątce w kraju. Jest to jedna z pierwszych rezolucji tematycznych dotyczących transformacji cyfrowej, odzwierciedlająca strategiczną wizję władz prowincji. W tej rezolucji prowincja wyraźnie stwierdza, że 2% jej rocznego budżetu zostanie przeznaczone na inwestycje w transformację cyfrową.
Zastępca Dyrektora Departamentu Nauki i Technologii, Nguyen Gia Phong, skomentował: „Synchronizacja działań na szczeblu prowincji z działaniami oddolnymi oraz powiązanie transformacji cyfrowej z oceną reformy administracyjnej stworzyły ogromny impet. Liderzy dopasowują słowa do czynów, ściśle nadzorując każdy etap”.
Ta determinacja pomogła Bac Giang pokonać wiele początkowych przeszkód, takich jak niespójna infrastruktura i ograniczona świadomość społeczna. Władze prowincji zainwestowały znaczne środki w infrastrukturę cyfrową, przeznaczając na ten cel około 1600 miliardów VND na lata 2021–2025, osiągając i przekraczając co roku minimalny poziom 2% budżetu zwyczajnego.
Czteropoziomowy, połączony system do spotkań online, 100% gospodarstw domowych objętych zasięgiem światłowodowego internetu oraz ponad 1700 kamer monitorujących bezpieczeństwo i ruch uliczny w całej prowincji to konkretne rezultaty tej inwestycji.
Obecnie Bac Giang współpracuje z Instytutem Technologii Poczty i Telekomunikacji w celu organizacji studiów magisterskich i regularnych szkoleń prowadzących do uzyskania drugiego stopnia z zakresu technologii informatycznych i transformacji cyfrowej dla urzędników odpowiedzialnych za technologie informatyczne i transformację cyfrową w departamentach, agencjach i samorządach. Działania te stopniowo poprawiają jakość zasobów ludzkich, przyczyniając się do utrzymania i poprawy pozycji prowincji w zakresie transformacji cyfrowej.
Bac Giang wybrał niezwykle praktyczne, przełomowe obszary, aby promować transformację cyfrową. Jednym z nich jest opracowanie zestawu wskaźników do pomiaru transformacji cyfrowej, które pomogą prowincji dokładnie monitorować i oceniać postępy każdej agencji i jednostki.
Pan Nguyen Gia Phong dodał: „Zestaw wskaźników działa jak kompas, wyraźnie wskazując obszary słabości i mocnych stron, dzięki czemu liderzy mają podstawę do wprowadzania terminowych korekt”. Kolejnym ważnym elementem jest podejście „5 w 1” (odbieranie, ocena, zatwierdzanie, pieczątkowanie i natychmiastowy zwrot wyników) w rozwiązywaniu procedur administracyjnych, które pomogło Bac Giang skrócić czas przetwarzania i zwiększyć wskaźnik wniosków online do 80,47% w 2023 roku.
Integracja danych o populacji z Systemem Informacji o Rozstrzyganiu Postępowań Administracyjnych to również przełomowy krok. Bac Giang jest jedną z 10 pierwszych prowincji w kraju, które wdrożyły to rozwiązanie, umożliwiając obywatelom dostęp do wielu usług za pomocą jednego identyfikatora.
Ponadto inicjatywy takie jak opracowanie aplikacji „Bacgiang-C”, systemu zgłaszania incydentów na miejscu w danym obszarze; model „3 nie, 1 tak” (brak formalności, brak bezpośredniego kontaktu z urzędnikami świadczącymi usługi w jednym miejscu, płatności bezgotówkowe i elektroniczne przekazywanie wyników obywatelom); wdrożenie „Wirtualnego asystenta” w Zalo OA; zaprojektowanie „Karty usług publicznych” i zastosowanie kodów QR... zwiększyły łączność i zapewniły wygodę obywatelom i przedsiębiorstwom.
W gospodarce cyfrowej prowincja wsparła ponad 140 000 firm, spółdzielni i gospodarstw domowych w dołączeniu do platform e-commerce, generując setki tysięcy transakcji o wartości prawie 100 miliardów VND w ciągu dwóch lat. Pan Tran Van Truong, właściciel firmy produkującej meble w mieście Bac Giang, powiedział: „Dzięki platformom e-commerce podwoiłem swoje przychody w porównaniu z analogicznym okresem w 2023 roku. Firma rozszerzyła swój rynek zbytu bez nadmiernych inwestycji w reklamę i promocję swoich możliwości”.
Cyfrowa transformacja Bac Giang to nie tylko liczby i rankingi, ale realne zmiany w życiu ludzi. Od rolników sprzedających liczi w mediach społecznościowych, przez drobnych przedsiębiorców skanujących kody QR, po młodych pracowników szukających pracy online… technologia stała się nieodłączną częścią ich życia.
Według gazety DANG GIANG/Nhan Dan
Link do oryginalnego artykułuŹródło: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html






Komentarz (0)