Jak media społecznościowe wywróciły do góry nogami oblicze wiadomości?

[reklama_1]

Kiedy media zdominowane są przez sieci społecznościowe

Po dziesięcioleciach malejących przychodów, światowy przemysł medialny osiągnął punkt kryzysowy, upadając coraz bardziej, zmuszając wiele organizacji medialnych na świecie , w tym w Wietnamie, do pogodzenia się z losem utrzymywania się na koszt innych, stając się nieodpłatnymi pracownikami serwisów społecznościowych, takich jak Facebook, TikTok, Twitter... lub platform wyszukiwawczych Google i Microsoft.

Lekcja 1: Jak sieci społecznościowe sprawiły, że wiadomości stały się popularne. Obraz 1 — Sieci społecznościowe, dzięki wykorzystaniu technologii i algorytmów, całkowicie zdominowały tradycyjny przemysł prasowy. Zdjęcie ilustracyjne: GI

Ostatnie zamknięcie Buzzfeed News, portalu uznawanego za wzór sukcesu w erze mediów cyfrowych, po zamknięciu setek tysięcy innych gazet internetowych i tradycyjnych na całym świecie, musiało być ostatnim sygnałem ostrzegawczym dla świata dziennikarstwa.

Nie ulega wątpliwości, że platformy mediów społecznościowych i technologia są głównymi czynnikami, bezpośrednio lub pośrednio, które tłumią dziennikarstwo, nie tylko w jednym kraju lub regionie, ale w skali globalnej.

Współzałożyciel i dyrektor generalny BuzzFeed News, Jonah Peretti, musiał z goryczą przyznać, że jego niedawno zamknięty serwis informacyjny padł ofiarą technologii i mediów społecznościowych, nawet w tym sensie, że pewnego dnia jego szef został wyrzucony z domu przez własnych pracowników.

BuzzFeed News, pionier w dziedzinie wiadomości cyfrowych, wyniósł wczesny rozwój platform takich jak Facebook i Twitter na nowy poziom. Podczas gdy konkurencja była ostrożna, BuzzFeed uwierzył w te platformy, wykorzystując je do przyciągnięcia uwagi czytelników i odnosząc niesamowity sukces.

Ale potem, niczym wysychające pole naftowe, wydawcy nie mogli już polegać na Facebooku jako źródle ruchu i przychodów. Peretti przyznaje, że powoli zdawał sobie sprawę, że „platformy mediów społecznościowych nie pomogą w utrzymaniu nakładów ani finansów dziennikarstwa, nawet jeśli ten model dziennikarstwa jest stworzony specjalnie dla mediów społecznościowych”.

Podobnie jak Peretti, inne serwisy informacyjne i organizacje prasowe musiały zamknąć się, gdy uświadomiły sobie brutalną prawdę – było już za późno!

Wady uzależnienia od mediów społecznościowych

Chociaż nie ma jednej przyczyny upadku tradycyjnych mediów, winę za to ponoszą głównie internetowe platformy społecznościowe, których zyski wzrosły, mimo że finansowanie dziennikarstwa zmalało.

Według międzynarodowych ekspertów medialnych istnieje związek między tymi dwoma przeciwstawnymi trendami. Wynika to z kontroli, jaką platformy społecznościowe sprawują nad tym, jak uzyskujemy dostęp do informacji. Oznacza to, że organizacje medialne są zbyt zależne od mediów społecznościowych i platform technologicznych w zakresie dystrybucji swoich produktów.

W rezultacie Facebook, Google i TikTok niemalże zdobyły „władzę życia i śmierci” nad internetową dystrybucją produktów informacyjnych (dzięki algorytmom). Od tego momentu wykorzystały tę przewagę, aby zdominować rynek reklamy online, zatrzymując dla siebie największą część zysków!

Inwazja sieci społecznościowych i platform technologicznych nie tylko odcięła gazetom większość źródeł dochodu, zarówno online, jak i drukowanych, ale także odebrała im znaczną część potencjału intelektualnego. Kiedy sieci społecznościowe i platformy wymiany stają się żyznym gruntem, gdzie miliony czytelników są stale obecne, dziennikarze są zmuszeni do „masowego” gromadzenia się tam, zwłaszcza w kontekście wielu organizacji prasowych zmuszonych do redukcji etatów, tantiem, a jak wspomniano, nawet do zamknięcia działalności.

Lekcja 1: Jak sieci społecznościowe sprawiły, że wiadomości stały się popularne. Obraz 2 — Niezaprzeczalnym jest fakt, że wiele organizacji informacyjnych na całym świecie nadal jest zbyt zależnych od platform mediów społecznościowych i technologii w dystrybucji wiadomości. Zdjęcie ilustracyjne: GI

W niedawnym badaniu Pew Research Center 94% amerykańskich dziennikarzy stwierdziło, że korzysta z mediów społecznościowych zawodowo. Jednocześnie dwie trzecie z nich stwierdziło, że media społecznościowe mają „nieco” lub „bardzo negatywny” wpływ na ich pracę.

Pomimo ostrzeżeń, organizacje informacyjne na całym świecie zostały zaskoczone skalą wpływu mediów społecznościowych. Początkowo pełniąc rolę pośredników między serwisami informacyjnymi a użytkownikami, platformy mediów społecznościowych szybko rozszerzyły swoją rolę, budując zaangażowanie czytelników. Dziś TikTok, Facebook, Twitter i Instagram konkurują nawet z serwisami informacyjnymi o miano głównego punktu dostępu do informacji.

Potrzeba współpracy i solidarności

Jednym z wielu przykładów organizacji informacyjnych, które polegały na mediach społecznościowych i zostały boleśnie „wyparte”, jest węgierska agencja informacyjna Atlatszo. Początkowo byli bardzo podekscytowani i optymistycznie nastawieni do swojego rozwoju, a setki tysięcy użytkowników śledziło ich na Facebooku.

Ale potem, co zaskakujące, zaangażowanie i zasięg ich postów spadły z czasem. Było to w dużej mierze spowodowane zmianą polityki w 2018 roku, kiedy Facebook ogłosił, że jego algorytm będzie priorytetowo traktował „posty, które wywołują wartościowe rozmowy i interakcje” między przyjaciółmi i rodziną. Inne platformy poszły w jego ślady.

Atlasszo i wiele innych organizacji informacyjnych musiało wówczas czuć się „zdradzone”, ale mogło jedynie bezradnie stać z boku. Według najnowszych statystyk, wiadomości stanowią zaledwie 3% treści w kanałach informacyjnych na Facebooku. Ten wskaźnik w innych mediach społecznościowych nie jest dużo lepszy.

Leticia Duarte, brazylijska dziennikarka i menedżerka programowa w Report for the World, wyjaśnia, że po odebraniu czytelników gazetom algorytmy mediów społecznościowych zostały przeprojektowane, aby rozpowszechniać „emocjonalne” treści za pomocą „nonsensów”, „sensacyjnych” historii, aby przyciągnąć zaangażowanie i stworzyć viralową treść.

Łatwo zauważyć, że tego typu treści są dla użytkowników bardziej atrakcyjne niż artykuły, jednak generują również falę dezinformacji, fałszywych wiadomości i toksycznych informacji, które szybko rozprzestrzeniają się w społeczeństwie.

Można zatem stwierdzić, że nadszedł czas, aby prasa i branża medialna zrewidowały swoje relacje z platformami technologicznymi i sieciami społecznościowymi, zwłaszcza w przestrzeni cyfrowej. Według ekspertów i trendów politycznych w niektórych krajach, jednym z rozwiązań jest zmuszenie tych platform do dzielenia się zyskami z wykorzystywania informacji prasowych; jednocześnie rządy muszą wprowadzić surowe przepisy, które zmuszą platformy technologiczne do skutecznej cenzury treści, zapobiegając rozpowszechnianiu fałszywych i szkodliwych informacji.

Jest to idealny, ale długoterminowy scenariusz, który wymaga skoordynowanego wysiłku rządów, platform, reklamodawców... i przede wszystkim solidarności tradycyjnych organizacji informacyjnych.

Hai Anh

Przeczytaj część 2: Jak platformy technologiczne ograniczają dziennikarstwo na całym świecie

Źródło