E-wiza do wszystkich krajów. Co otrzymują turyści z Wietnamu?

Zdaniem ekspertów wydawanie przez Wietnam wiz elektronicznych do wszystkich krajów pomaga branży turystycznej zwiększyć swoją pozycję konkurencyjną, ale musi ona też szybko znaleźć sposoby na zachęcenie turystów do dłuższego pobytu w kraju.

Od 15 sierpnia Wietnam wydaje wizy elektroniczne (e-wizy) obywatelom wszystkich krajów i terytoriów, a okres ważności e-wizy został wydłużony z 30 do 90 dni. Ponadto rząd wydłużył okres tymczasowego pobytu z 15 do 45 dni dla obywateli 13 krajów, z których Wietnam jednostronnie zwalnia z obowiązku wizowego. Wcześniej Wietnam wydawał e-wizy obywatelom 80 krajów.

„Branża turystyczna stoi przed ogromnymi możliwościami rozwoju w zakresie promowania i przyciągania zagranicznych turystów, zwłaszcza w zakresie organizacji długoterminowych programów turystycznych” – powiedział wiceminister kultury, sportu i turystyki Doan Van Viet na temat korzyści płynących z nowej polityki wizowej podczas „Konferencji poświęconej rozpowszechnianiu nowych dokumentów mających na celu przyspieszenie odbudowy i przyśpieszenie efektywnego i zrównoważonego rozwoju turystyki w Wietnamie”, która odbyła się dziś rano w Hanoi.

Zagraniczni goście w Hoi An na początku tego roku. Zdjęcie: Xuan Phuong

Według pana Pham Hai Quynha, dyrektora Azjatyckiego Instytutu Rozwoju Turystyki, wietnamska turystyka zawsze „utknęła na etapie wizowym”, co niepokoi wiele firm. Obecne rozluźnienie przepisów pomaga branży rozwiązać dwa główne problemy: turyści mają wystarczająco dużo czasu, aby zostać dłużej i zaspokoić potrzeby turystów udających się do drugiego lub trzeciego kraju, a następnie wracających do Wietnamu przed powrotem.

„To dla nas szansa na zrównoważenie podaży i popytu, a także szansa dla Wietnamu na otwarcie większej liczby możliwości inwestycyjnych, przywrócenie turystyki i gospodarki po pandemii” – powiedział pan Quynh.

Statystyki dotyczące działalności turystycznej w pierwszych 7 miesiącach roku, opublikowane przez Narodową Administrację Turystyki, pokazują, że Chiny zajęły drugie miejsce w pierwszej dziesiątce największych międzynarodowych rynków turystycznych, zaraz za Wietnamem, z prawie 740 000 przyjazdów na łączną liczbę 6,6 miliona. Jednak, jak twierdzi zastępca dyrektora generalnego firmy turystycznej Vietravel, Huynh Phan Phuong Hoang, Wietnam wciąż musi konkurować z silnymi rywalami, takimi jak Tajlandia, Singapur i Filipiny, aby wykorzystać chiński rynek turystyczny. Wszystkie te trzy kraje wydłużyły pobyt turystów do 30 dni lub więcej, stwarzając możliwości przyciągnięcia zagranicznych turystów już wcześniej.

„Zmiana polityki wizowej pomaga wietnamskiej turystyce zwiększyć swoją pozycję konkurencyjną w porównaniu z wieloma konkurentami, zwłaszcza w odniesieniu do programów międzymiastowych w Indochinach” – powiedziała pani Hoang.

Według pani Hoang, nowa polityka jest czynnikiem, który pomaga firmom rozwijać długoterminowe programy turystyczne dla turystów zagranicznych. Stamtąd turyści mogą łatwo odwiedzić ośrodek lub odbyć podróż przez Wietnam, łącząc trzy kraje Indochin (Wietnam, Laos i Kambodżę), co pozwala na wydłużenie pobytu i zwiększenie przychodów z walut obcych. Nowa polityka wizowa jest również siłą napędową dla turystów zagranicznych, którzy chcą podróżować do Wietnamu, zwłaszcza na odległe rynki, takie jak Europa i Nowa Zelandia – podróżowanie tam zajmuje dużo czasu.

E-wiza do wszystkich krajów. Co otrzymują turyści z Wietnamu?

Pasażerowie odprawiają się na lotnisku Noi Bai w czerwcu 2022 r. Zdjęcie: Ngoc Thanh

„Nowa polityka napawa nas optymizmem, ponieważ możemy przyjąć więcej gości, ale mamy też wiele obaw i zmartwień, na przykład jak zachęcić gości do dłuższego pobytu, wydawania większych kwot i zwiększenia atrakcyjności, tak aby goście wracali” – powiedział Vu Van Tuyen, dyrektor wietnamskiej firmy turystycznej Travelogy.

Pan Tuyen powiedział, że przedsiębiorstwa borykają się z następującymi trudnościami: kampanie promocyjne destynacji nie są zbyt skuteczne, wszystkie prowincje i miasta oferują podobne produkty turystyczne, ceny podróży są wysokie, a łańcuch dostaw w branży turystycznej nie jest jednolity.

„W Wietnamie mamy ponad 20 słynnych nocnych targów, ale żaden z nich nie wyrobił sobie marki ani nie dorównał innym nocnym targom w innych krajach regionu” – powiedział pan Tuyen.

Mając 25 lat doświadczenia w branży i możliwość poznania turystyki w wielu krajach, pan Tuyen uważa, że cena nigdy nie jest przeszkodą dla turystów. „Klienci chcą wydać dużo pieniędzy, ale nie są zadowoleni z otrzymanej usługi”.

„Powinniśmy odłożyć kwestię cen na bok” – powiedział pan Tuyen. Zamiast tego, miejscowości powinny skupić się na tworzeniu unikalnych, regionalnych produktów, które przyciągną turystów.

Nowa polityka wizowa stwarza korzystniejsze warunki dla gości zagranicznych, ale dane dotyczące wzrostu „mogą nie być w tym roku zbyt imponujące”, ponieważ turyści zagraniczni, zwłaszcza z rynków europejskich i amerykańskich, często rezerwują wycieczki z półrocznym wyprzedzeniem. Jednak według pani Hoang, Wietnam może przyjąć w tym roku 10-11 milionów turystów i spodziewać się silnego ożywienia gospodarczego, podobnego do tego sprzed pandemii, w przyszłym roku.

Aby to osiągnąć, firmy turystyczne muszą również współpracować z partnerami w zakresie projektowania nowych programów turystycznych, odnawiania produktów oraz kontynuowania promocji i marketingu na rynkach źródłowych. Turystyka wietnamska musi również zapewnić jakość usług i usprawnić zarządzanie destynacją na poziomie centralnym i lokalnym, aby zapewnić turystom doświadczenia, których pierwotnie oczekiwali.

„Wciąż mamy dużo pracy do wykonania, jeśli chcemy przyciągnąć turystów i poprawić naszą konkurencyjność” – powiedział Nguyen Trung Khanh, dyrektor Narodowej Administracji Turystyki.

Według Phuong Anh/VNE

Źródło