Jakie korzyści otrzymają turyści z Wietnamu, skoro e-wizy są już dostępne we wszystkich krajach?

Eksperci twierdzą, że wydawanie przez Wietnam wiz elektronicznych do wszystkich krajów zwiększa konkurencyjność branży turystycznej , ale konieczne jest również szybkie znalezienie sposobów na zachęcenie turystów do dłuższego pobytu.

Od 15 sierpnia Wietnam będzie wydawał wizy elektroniczne (e-wizy) obywatelom wszystkich krajów i terytoriów, wydłużając ich ważność z 30 do 90 dni. Ponadto rząd wydłużył okres tymczasowego pobytu z 15 do 45 dni dla obywateli 13 krajów, z którymi Wietnam jednostronnie zwalnia z obowiązku wizowego. Wcześniej Wietnam wydał e-wizy obywatelom 80 destynacji.

„Branża turystyczna stoi przed ogromną szansą rozwoju w zakresie promocji i przyciągania turystów zagranicznych, zwłaszcza poprzez organizowanie długoterminowych wycieczek” – powiedział wiceminister kultury, sportu i turystyki Doan Van Viet, przemawiając na temat korzyści płynących z nowej polityki wizowej podczas „Konferencji na temat rozpowszechniania nowych dokumentów mających na celu przyspieszenie odbudowy i rozwoju turystyki w Wietnamie w sposób skuteczny i zrównoważony”, która odbyła się dziś rano w Hanoi.

Turyści zagraniczni odwiedzający Hoi An na początku tego roku. Zdjęcie: Xuan Phuong

Według pana Pham Hai Quynha, dyrektora Azjatyckiego Instytutu Rozwoju Turystyki, wietnamska branża turystyczna zawsze borykała się z „wąskimi gardłami wizowymi”, co budziło obawy wielu firm. Obecne złagodzenie wymogów wizowych pomaga branży rozwiązać dwa główne problemy: umożliwić turystom dłuższy pobyt oraz zaspokoić potrzeby turystów, którzy chcą podróżować do innego lub trzeciego kraju, ale nadal wrócić do Wietnamu przed powrotem do domu.

„To dla nas szansa na zrównoważenie podaży i popytu, a także szansa dla Wietnamu na przyciągnięcie większej liczby inwestycji oraz ożywienie turystyki i gospodarki po pandemii” – powiedział pan Quynh.

Statystyki Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki za pierwsze siedem miesięcy roku pokazują, że Chiny zajmują drugie miejsce w pierwszej dziesiątce największych międzynarodowych rynków turystycznych, zaraz za Wietnamem, z liczbą prawie 740 000 odwiedzających na 6,6 miliona. Jednak, jak twierdzi Huynh Phan Phuong Hoang, zastępca dyrektora generalnego Vietravel Tourism Company, Wietnam nadal musi stawiać czoła silnej konkurencji ze strony takich rywali jak Tajlandia, Singapur i Filipiny, wykorzystując chiński rynek turystyczny. Wszystkie te trzy kraje wydłużyły pobyt turystów do 30 dni lub dłużej, stwarzając możliwości przyciągnięcia turystów zagranicznych.

„Zmiany w polityce wizowej pomagają wietnamskiej turystyce zwiększyć konkurencyjność w porównaniu z wieloma rywalami, zwłaszcza w programach wycieczek po całych Indochinach” – powiedziała pani Hoang.

Według pani Hoang, nowa polityka wizowa jest czynnikiem, który pomaga firmom rozwijać długoterminowe programy turystyczne dla turystów zagranicznych. Ułatwia ona turystom podróżowanie w ramach wycieczek turystycznych lub po Wietnamie, łącząc podróże po trzech krajach indochińskich (Wietnam, Laos, Kambodża), wydłużając w ten sposób pobyt i zwiększając dochody z wymiany walut. Nowa polityka wizowa stanowi również zachętę dla turystów zagranicznych, którzy chcą odwiedzić Wietnam, zwłaszcza z odległych rynków, takich jak Europa i Nowa Zelandia – wymagających znacznego czasu podróży.

Jakie korzyści otrzymają turyści z Wietnamu, skoro e-wizy są już dostępne we wszystkich krajach?

Pasażerowie przechodzą przez procedury imigracyjne na lotnisku Noi Bai w czerwcu 2022 r. Zdjęcie: Ngoc Thanh

„Nowa polityka cieszy nas, ponieważ pozwala nam przyjąć więcej turystów, ale budzi też pewne obawy i wątpliwości, na przykład jak zachęcić gości do dłuższego pobytu, większych wydatków i zwiększenia atrakcyjności, aby chcieli do nas wracać” – powiedział Vu Van Tuyen, dyrektor Travelogy Vietnam.

Pan Tuyen stwierdził, że przedsiębiorstwa borykają się z następującymi trudnościami: kampanie promocyjne destynacji nie są naprawdę skuteczne, wszystkie prowincje i miasta oferują podobne produkty turystyczne, ceny wycieczek są wysokie, a łańcuch dostaw w turystyce nie jest jednolity.

„W Wietnamie mamy ponad 20 znanych nocnych targów, ale żaden z nich nie wyrobił sobie marki ani nie dorównuje nocnym targom w innych krajach regionu” – powiedział pan Tuyen.

Mając 25 lat doświadczenia w branży i możliwość poznania praktyk turystycznych w wielu krajach, pan Tuyen uważa, że cena nigdy nie stanowi bariery dla turystów. „Turyści chcą wydać dużo pieniędzy, ale nie są zadowoleni z otrzymanej usługi”.

„Kwestię ceny powinniśmy odłożyć na bok” – powiedział pan Tuyen. Zamiast tego, miejscowości powinny skupić się na tworzeniu unikalnych i charakterystycznych produktów swoich regionów, aby przyciągnąć turystów.

Nowa polityka wizowa ułatwia przyjmowanie turystów zagranicznych, ale wskaźniki wzrostu „mogą nie być imponujące w tym roku”, ponieważ turyści zagraniczni, zwłaszcza z Europy i Ameryki, zazwyczaj rezerwują wycieczki z sześciomiesięcznym wyprzedzeniem. Niemniej jednak, według pani Hoang, Wietnam może przyjąć w tym roku 10-11 milionów turystów i spodziewać się silnego powrotu do poziomu sprzed pandemii w przyszłym roku.

Aby to osiągnąć, firmy turystyczne muszą również współpracować z partnerami w zakresie opracowywania nowych programów wycieczek, odświeżania oferty oraz kontynuowania promocji i marketingu na rynkach źródłowych. Turystyka wietnamska musi również zapewnić jakość usług i usprawnić zarządzanie destynacją na szczeblu centralnym i lokalnym, aby zapewnić turystom doświadczenia spełniające ich początkowe oczekiwania.

„Wciąż mamy dużo pracy do wykonania, jeśli chcemy przyciągnąć turystów i poprawić naszą konkurencyjność” – powiedział Nguyen Trung Khanh, dyrektor Narodowej Administracji Turystyki.

Według Phuong Anh/VNE

Źródło