Rząd cyfrowy: fundament reformy administracyjnej.

Zastosowanie technologii cyfrowej w zarządzaniu państwem wprowadza znaczące zmiany w reformie administracyjnej w Ca Mau. Platformy cyfrowe nie tylko pomagają agencjom administracyjnym szybciej i sprawniej przetwarzać dokumenty, ale także przyczyniają się do zmiany sposobu, w jaki obywatele korzystają z usług publicznych, czyniąc go wygodnym i przejrzystym.

• Skoncentrowanie zasobów i poprawa jakości operacyjnej Prowincjonalnego Centrum Transformacji Cyfrowej.
• Decydujący i pionierski krok w transformacji cyfrowej.
• Ulepszanie instytucji, promowanie transformacji cyfrowej i podnoszenie jakości podstawowej opieki zdrowotnej .

W planie reformy administracyjnej na rok 2026 prowincja wskazuje transformację cyfrową jako jedno z kluczowych rozwiązań mających na celu poprawę efektywności aparatu administracyjnego. Wiele procedur administracyjnych jest wdrażanych elektronicznie; dokumenty są stopniowo digitalizowane i łączone między agencjami, co zmniejsza ilość formalności, skraca czas przetwarzania i ogranicza konieczność wielokrotnych podróży obywateli.

Pan Le Minh Hien, zastępca dyrektora Departamentu Spraw Wewnętrznych, powiedział, że transformacja cyfrowa ma bezpośredni wpływ na jakość procedur administracyjnych. Realizacja procesów w systemach elektronicznych ułatwia kontrolę postępów i odpowiedzialność za obsługę dokumentów. Pomaga to agencjom zarządzającym nie tylko zwiększyć efektywność pracy, ale także zapewnia przejrzystość w procesie obsługi obywateli i przedsiębiorstw.

Zastosowanie technologii cyfrowej w Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Thoi Binh pomaga zwiększyć efektywność procedur administracyjnych, zapewniając wygodę i skracając czas przetwarzania wniosków przez obywateli.

Na poziomie lokalnym, integracja technologii z Centrami Obsługi Administracji Publicznej zmieniła sposób przetwarzania dokumentów w porównaniu z przeszłością. Wiele miejscowości aktywnie wdrożyło oprogramowanie do zarządzania dokumentami, aktualizując status przetwarzania w systemie, aby odpowiednie departamenty mogły go monitorować.

Pan Do Van Su, przewodniczący Komitetu Ludowego gminy Song Doc, powiedział, że elektroniczne odbieranie i przetwarzanie procedur administracyjnych ułatwia urzędnikom wykonywanie ich obowiązków. Po otrzymaniu dokumentów są one aktualizowane w systemie, a proces przetwarzania jest monitorowany na bieżąco, co pozwala ograniczyć opóźnienia.

„Dzięki systemowi elektronicznemu przetwarzanie wniosków jest ściślej monitorowane. Ludzie mogą sprawdzić status swoich wniosków” – dodał pan Su.

Zastosowanie technologii w procesie otrzymywania i przetwarzania dokumentów administracyjnych pomaga skrócić czas przetwarzania i zapewnia wygodę obywatelom.

Oprócz wsparcia urzędników w realizacji ich zadań, platformy cyfrowe otwierają również nowe możliwości dla obywateli w zakresie realizacji procedur administracyjnych. Zamiast wielokrotnie udawać się do urzędów, obywatele mogą składać wnioski online, sprawdzać postępy w ich rozpatrywaniu lub otrzymywać powiadomienia o wynikach za pośrednictwem systemów elektronicznych.

Pani Le Thi Hong z Hamlet 15 w gminie Thoi Binh powiedziała, że ​​zmiany w procedurach administracyjnych pozwoliły ludziom zaoszczędzić więcej czasu niż dotychczas. Według niej urzędnicy udzielają bardzo konkretnych i przyjaznych wskazówek.

„Wcześniej zabieg wymagał czasami kilku wizyt, ale teraz wszystko przebiega szybciej, a ja oszczędzam czas i wysiłek” – powiedziała radośnie pani Hong.

Obywatele korzystają z pomocy urzędników przy wykonywaniu procedur administracyjnych w ośrodkach administracji publicznej.

W rzeczywistości, gdy technologia jest zintegrowana z procesami pracy, działania agencji administracyjnych stają się bardziej przejrzyste i łatwiejsze do kontrolowania. Etapy przetwarzania dokumentów są aktualizowane w systemie, co ułatwia śledzenie postępów i pozwala agencji zarządzającej na szybkie reagowanie na ewentualne opóźnienia.

Proces budowy administracji cyfrowej w Ca Mau jest wciąż udoskonalany, od modernizacji infrastruktury technologicznej po doskonalenie umiejętności urzędników i obywateli w zakresie korzystania z platform cyfrowych. Wstępne wyniki pokazują, że zastosowanie technologii przyczynia się do innowacji w metodach pracy organów administracyjnych, dążąc do skuteczniejszej i bardziej praktycznej obsługi obywateli.

Nguyen Dao - Chi Thuc

Source: https://baocamau.vn/chinh-quyen-so-nen-tang-cai-cach-hanh-chinh-a126884.html