
Na niestabilnym rynku pracy wybór odpowiedniego środowiska szkoleniowego, w którym program jest powiązany z praktyką, powiązany z działalnością gospodarczą i skoncentrowany na umiejętnościach zawodowych, jest pierwszą przewagą konkurencyjną, która pomaga studentom zbudować solidne podstawy do kariery w branży bezdymnej.
Według dr. Nguyena Ngoc Dunga, kierownika Wydziału Turystyki Uniwersytetu Nauk Społecznych i Humanistycznych Wietnamskiego Uniwersytetu Narodowego w Hanoi (VNU), w ostatnich latach Partia i Państwo poświęciły szczególną uwagę rozwojowi branży turystycznej jako kluczowego sektora gospodarki . Jednak zasoby ludzkie obsługujące tę branżę wciąż nie zaspokajają rzeczywistych potrzeb.
„Według statystyk Ministerstwa Kultury, Sportu i Turystyki, obecnie dobrze wyszkolona siła robocza zaspokaja jedynie około 50% potrzeb branży, nawet jeśli wliczymy grupę absolwentów szkół średnich” – powiedział dr Nguyen Ngoc Dung.
W rzeczywistości na Wydziale Turystyki około 90% studentów po ukończeniu studiów znajduje zatrudnienie w swojej specjalizacji. Wielu studentów zostało zatrudnionych przez krajowe i zagraniczne przedsiębiorstwa jeszcze w trakcie studiów dzięki programowi praktyk, dostosowanemu do potrzeb rynku pracy i trendu cyfrowej transformacji w branży turystycznej.
Branża turystyczna nie jest już kojarzona z byciem „tylko przewodnikiem” czy „dużo podróżującym, posiadającym dużą wiedzę”. To wszechstronny sektor gospodarki, wymagający interdyscyplinarnej wiedzy, kreatywności, myślenia technologicznego i nowoczesnych umiejętności zarządzania.
W Hanoi dwa uniwersytety cieszą się dużym uznaniem zarówno za renomę w zakresie szkoleń, jak i jakość wyników: Uniwersytet Nauk Społecznych i Humanistycznych (VNU) oraz Otwarty Uniwersytet w Hanoi. Każdy z nich ma swoje mocne strony, ale łączy je jedno: systematyczne szkolenia, praktyczny model nauczania i relacje z biznesem.
Dane z ostatnich 3 lat pokazują, że wynik benchmarku dla branży zarządzania usługami turystycznymi i podróżniczymi zawsze pozostawał wysoki, szczególnie w przypadku kombinacji C00, która w 2024 r. osiągnęła 28,58 punktów.
Rok | D01 | A01 | C00 | D78 |
2022 | 25,8 | 25,25 | - | 26.1 |
2023 | 26 | 25,5 | - | 26.4 |
2024 | 25,99 | 25,61 | 28,58 | 26,74 |
Branża hotelarska również odnotowała wyższy wynik rekrutacji, stabilny na poziomie 25,71–28,26 punktów (w zależności od kombinacji kryteriów rekrutacji).
Rok | D01 | A01 | C00 | D78 |
2022 | 25.15 | 24,75 | - | 25,25 |
2023 | 25,5 | 25 | - | 25,5 |
2024 | 25,71 | 25,46 | 28.26 | 26,38 |
Ten wynik częściowo świadczy o dużej atrakcyjności tego kierunku dla młodych ludzi, a także odzwierciedla zmianę w świadomości społecznej na temat roli i możliwości branży turystycznej. Jednak zdaniem ekspertów, wybór kierunku na podstawie wyniku standardowego to za mało. Kandydaci muszą kierować się swoimi predyspozycjami, orientacją zawodową i jakością kształcenia w każdej instytucji.

Dr Nguyen Thi Thu Mai, kierownik Wydziału Turystyki Otwartego Uniwersytetu w Hanoi, stwierdziła, że obecnie zasadniczym problemem nie jest liczba studentów, lecz jakość kształcenia i stopień przygotowania studentów do integracji po ukończeniu studiów.
„Rzeczywistość pokazuje, że wielu studentów ma dyplomy, ale ograniczone umiejętności zawodowe, słabą zdolność adaptacji do technologii i słabą komunikację w środowisku wielokulturowym. Głównym powodem jest to, że programy szkoleniowe w wielu miejscach wciąż opierają się na teorii, a brakuje im praktycznego doświadczenia” – analizuje dr Thu Mai.
Mając na uwadze tę rzeczywistość, Hanoi Open University wdrożył model współtworzenia szkoleń, w którym przedsiębiorstwa bezpośrednio uczestniczą w procesie tworzenia programu nauczania, wykładowcy są na bieżąco informowani o wymaganiach zawodowych stawianych przez rzeczywistość biznesową, a studenci odbywają praktyki i staże w obiektach noclegowych, firmach turystycznych i miejscach turystycznych już od pierwszego roku.
To niezwykle innowacyjny model szkoleniowy, odpowiadający wymogom kształcenia wysoko wykwalifikowanych kadr, przyczyniający się do zmniejszenia luki między szkoleniem a praktyką zawodową, którego celem jest rozwój wietnamskiej branży turystycznej w kierunku profesjonalnym i zrównoważonym.

Branża Turystyki i Podróży oferuje studentom pracę w agencjach rządowych lub firmach na stanowiskach takich jak touroperatorzy, marketing i organizatorzy wydarzeń. Możliwości obejmują inteligentną turystykę, analizę danych, planowanie polityki i projekty międzynarodowe. Branża Zarządzania Hotelarstwem pozwala studentom pracować w hotelach, ośrodkach wypoczynkowych i międzynarodowych sieciach hotelowych lub założyć firmę oferującą zakwaterowanie u rodzin i turystykę lokalną.
Rzeczywistość, którą należy traktować poważnie: Hanoi jest ważnym ośrodkiem turystycznym, gdzie silna presja konkurencyjna pochodzi nie tylko z rynku krajowego, ale także ze światowych standardów. Według Departamentu Turystyki Hanoi, w ciągu zaledwie pierwszych 5 miesięcy 2025 roku miasto odwiedziło około 12,77 miliona turystów, co stanowi wzrost o prawie 11% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku. Co istotne, liczba turystów zagranicznych przekroczyła 3,16 miliona, co stanowi gwałtowny wzrost o 20,2%, co pokazuje rosnącą rolę Hanoi na regionalnej mapie turystycznej.
Łączne przychody z turystyki szacuje się na 51,94 bln VND, z czego 10,54 bln VND przypada na przychody od samych turystów zagranicznych, co stanowi wzrost o 19% w porównaniu z analogicznym okresem w 2024 r. Jest to nie tylko imponująca liczba, ale także wyraźny wskaźnik dynamiki i surowości tego rynku.
Obecnie w całym mieście pracuje 9594 przewodników, ponad 2600 biur podróży i setki firm zajmujących się transportem turystycznym. Konkurencja wśród profesjonalistów jest nieunikniona.
Turystyka to dziedzina, która działa zgodnie z logiką „najpierw rynek, potem ludzie”, wymagając od pracowników nie tylko wiedzy specjalistycznej, ale także odporności psychicznej i wysokiej adaptacji. Studenci w tej dziedzinie muszą być mentalnie przygotowani do pracy w środowisku wielokulturowym, do częstych podróży, elastycznej adaptacji, znajomości języków obcych, korzystania z technologii, a przede wszystkim do umiejętności komunikacyjnych, radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych, negocjacji i słuchania na poziomie profesjonalnym. Godziny pracy nie są sztywne, oczekiwania klientów są zawsze wysokie, a granica między „niezapomnianym doświadczeniem” a „kryzysem medialnym” to czasami zaledwie drobny błąd.
Jednak jest to również branża oferująca konkurencyjne dochody i wysoki potencjał samozatrudnienia. Studenci mogą założyć własną działalność gospodarczą, wykorzystując zdobytą wiedzę: otworzyć dom goszczący, rozwijać cyfrowe produkty turystyczne, organizować wycieczki, organizować eventy lub pracować w międzynarodowym środowisku, oferując dobre zarobki i zrównoważony rozwój.
W Strategii Rozwoju Turystyki Wietnamu do 2030 roku, z wizją do 2045 roku, wysokiej jakości zasoby ludzkie zostały określone jako jeden z trzech kluczowych „filarów”. Dla studentów wybór turystyki to nie tylko wybór biletu na studia, ale wybór bycia towarzyszem w podróży, by przybliżyć Wietnam światu i światu Wietnam.
Source: https://baolaocai.vn/chon-nganh-du-lich-giua-rung-nguyen-vong-o-thu-do-co-hoi-lon-nhung-dung-chon-theo-phong-trao-post648503.html
Komentarz (0)