Skupienie się na reformie administracyjnej związanej z transformacją cyfrową

W minionym okresie gminy i miasta Cho Lau, Phan Ri Thanh, Phan Hoa oraz dawna gmina Phan Hiep (obecnie nowa gmina Bac Binh) wykazały się dużą determinacją w promowaniu reform administracyjnych związanych z transformacją cyfrową. W szczególności gminy skupiły się na działalności propagandowej, mającej na celu podniesienie świadomości kadr, urzędników, mieszkańców i przedsiębiorstw na temat zastosowania technologii informatycznych i transformacji cyfrowej w zarządzaniu państwem oraz poprawę jakości reform administracyjnych w gminie w nowym okresie rozwoju.

Ludzie przychodzą do Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Bac Binh, aby załatwić formalności administracyjne. Zdjęcie: N.Lan

Jednocześnie infrastruktura informatyczna urzędów i departamentów jest w pełni wyposażona, z siecią wewnętrzną i połączeniem internetowym. Jednocześnie gmina intensywnie wdrażała Projekt 06/CP, w tym: aktywację elektronicznych kont identyfikacyjnych sięgającą 95%; synchronizację baz danych stanu cywilnego, pracy i ubezpieczeń społecznych… na podstawie danych o populacji. Budowa profesjonalnego, nowoczesnego rządu, wykorzystującego osiągnięcia transformacji cyfrowej do promowania wzrostu gospodarczego , rozwoju produkcji i poprawy życia ludzi, koncentrując się na potrzebach obywateli.

W szczególności, po wdrożeniu dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Bac Binh (PVHCC) uznało, że musi wprowadzać innowacje, konsekwentnie dążąc do celu „bycia blisko ludzi, służenia im”. W szczególności koncentruje się na innowacyjnych metodach i stylach pracy, otwartości i życzliwości, aby poprawić jakość załatwiania spraw administracyjnych, zapewniając satysfakcję mieszkańcom i firmom. W związku z tym Centrum Obsługi Administracji Publicznej Gminy Bac Binh zainwestowało w przestronne pomieszczenia i nowoczesny sprzęt, aby ułatwić mieszkańcom składanie dokumentów w celu załatwienia spraw administracyjnych.

Jednocześnie gmina zorganizowała zespół kadr, urzędników, pracowników sektora publicznego i robotników o odpowiednich kwalifikacjach zawodowych, którzy zasadniczo wywiązali się z powierzonych zadań. Jako nowa gmina o dużej gęstości zaludnienia (ponad 51 300 osób), ale dzięki starannemu i przemyślanemu przygotowaniu warunków, przyjmowanie i załatwianie spraw administracyjnych dla mieszkańców początkowo przebiegało dość sprawnie.

Pani Kim Thi Hong Nga – obywatelka, która zgłosiła się do udziału w procedurach administracyjnych – podzieliła się swoimi spostrzeżeniami: „Kiedy zaczęłam zajmować się procedurami dla osób starszych, ze względu na mój podeszły wiek, słaby wzrok i brak umiejętności informatycznych, spotkałam się z entuzjastycznym wsparciem ze strony urzędników, członków związków zawodowych i młodzieży, którzy złożyli wniosek online. Dzięki temu moje procedury zostały szybko rozwiązane. Jestem bardzo zadowolona i usatysfakcjonowana tym nowym modelem działania. Procedury są nie tylko szybko rozwiązywane, ale urzędnicy są również pogodni, przyjaźni i otwarci”.

Aby poprawić jakość i skuteczność reformy administracyjnej związanej z transformacją cyfrową, w latach 2025–2030 gmina Bac Binh będzie skutecznie wdrażać Projekt 06/CP mający na celu zbudowanie profesjonalnego i nowoczesnego rządu, wykorzystującego osiągnięcia transformacji cyfrowej w celu promowania wzrostu gospodarczego, rozwijania produkcji i poprawy życia ludzi.

Jednocześnie należy uporządkować i udoskonalić organizację aparatu państwowego, aby usprawnić jego działanie, zapewnić jego sprawne i efektywne działanie. Wzmocnić zarządzanie państwowe kontrolą, przyjmowaniem obywateli oraz rozpatrywaniem skarg i donosów zgodnie z przepisami, nie dopuszczając do powstawania „gorących punktów” skarg i pozwów…

Źródło: https://baolamdong.vn/chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-383750.html