Transformacja cyfrowa musi być znacząca i skuteczna

[reklama_1]

Spotkanie poprowadził przewodniczący Komitetu Ludowego Ho Chi Minh City, Phan Van Mai. Zdjęcie: CAO THANG

Wiele znakomitych wyników

Na spotkaniu dyrektor Departamentu Informacji i Komunikacji Ho Chi Minh City Lam Dinh Thang przedstawił wyniki transformacji cyfrowej w 2023 r. oraz kluczowe zadania i rozwiązania mające na celu wdrożenie Planu Transformacji Cyfrowej i Projektu Inteligentnego Miasta Ho Chi Minh City w 2024 r.

W związku z tym Ho Chi Minh City osiągnęło niezwykłe rezultaty. Miejskie centrum danych i infrastruktura chmury obliczeniowej zostały zmodernizowane i utrzymane, aby sprostać wymaganiom w zakresie pojemności i zasobów, dzięki ponad 1000 serwerom miejskiego systemu informacji e-administracji. Specjalistyczny system sieciowy został połączony i rozbudowany z miasta na gminę, okręg, miasto Thu Duc i jednostki stowarzyszone, z ponad 800 punktami połączeń. Miasto utworzyło również 8 dużych magazynów danych. W szczególności portal danych miasta jest połączony i udostępnia dane departamentom, oddziałom i miejscowościom, a także jest połączony z krajowymi bazami danych, zapewniając otwarte dane dla mieszkańców i firm.

Dyrektor Departamentu Informacji i Komunikacji w Ho Chi Minh City Lam Dinh Thang przedstawia wyniki transformacji cyfrowej w 2023 roku. Zdjęcie: CAO THANG

Pan Lam Dinh Thang powiedział: Do tej pory 100% agencji rządowych w mieście wdrożyło oficjalną pocztę elektroniczną; wideokonferencje online; elektroniczny system zarządzania dokumentami; system zaproszeń na spotkania i harmonogramu pracy; system syntezy informacji dla kierownictwa i administracji. Zakończono działanie scentralizowanej platformy systemu informacji o rozliczaniu procedur administracyjnych oraz miejskiego portalu usług publicznych. Miasto zrestrukturyzowało proces rozliczania procedur administracyjnych w środowisku cyfrowym, osiągając 740 usług publicznych online (460 pełnoetatowych usług publicznych online, 280 częściowych usług publicznych online). Szacuje się, że gospodarka cyfrowa Ho Chi Minh City osiągnie 18,22% PKB miasta...

Miasto ma jednak również problemy: przepisy i procedury między ministerstwami, samorządami i jednostkami nie są zsynchronizowane, a przejście z systemu „papierowego” na „cyfrowy” wciąż napotyka na pewne niedociągnięcia. Infrastruktura informatyczna i sieci wewnętrzne, zwłaszcza na poziomie okręgów, gmin i miast, wymagają przeglądu i modernizacji, aby zapewnić płynne połączenie z systemem Ho Chi Minh City. Postępy w digitalizacji i budowie baz danych są nadal powolne, a otwarte dane nie stały się siłą napędową dla stworzenia ekosystemu kreatywności, innowacji i zastosowań sztucznej inteligencji. Specjalistyczne aplikacje są nadal rozproszone, brakuje wspólnych, ujednoliconych platform, a (stare) oprogramowanie wciąż nie jest połączone, ujednolicone pod względem formularzy, procesów i danych, zgodnie z architekturą samorządu miejskiego Ho Chi Minh City.

W związku z tym w 2024 roku miasto będzie kontynuować przegląd infrastruktury IT, a analizowane jednostki zostaną zmodernizowane, aby umożliwić łączność z okręgami, gminami i miastami. Wzmocnione zostanie wykorzystanie Internetu Rzeczy (IoT), kamer i sztucznej inteligencji (AI) w zarządzaniu miastem i monitorowaniu jego funkcjonowania, a także promowane będzie efektywne wdrożenie sieci 5G. Departament Informacji i Komunikacji miasta Ho Chi Minh dokona przeglądu i aktualizacji przepisów i zasad operacyjnych, aby przejść z systemu „papierowego” na „cyfrowy”. Koncentruje się to na 4 politykach: polityce świadczenia i korzystania z usług publicznych online w całym procesie, polityce minimalnego wskaźnika wydatków i wytycznych dotyczących norm wydatków na aplikacje IT, transformacji cyfrowej, polityce transformacji cyfrowej małych i średnich przedsiębiorstw oraz polityce zatrudniania ekspertów ds. transformacji cyfrowej. Ukończenie wspólnych platform, połączenie platform ministerstw i oddziałów oraz promowanie specjalistycznych platform systemów informatycznych, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów takich jak wydawanie pozwoleń na budowę, zarządzanie gruntami…

Poprawa zdolności do służenia państwu i ludziom

Podczas spotkania wiceprzewodniczący Komitetu Ludowego Ho Chi Minh City, Duong Anh Duc, podkreślił, że infrastruktura danych jest niezwykle ważna i musi być połączona. W kontekście połączeń danych w ramach Projektu 06, proponuje się, aby sektor policyjny wkrótce przetestował połączenia danych w celu zwiększenia efektywności transformacji cyfrowej. Wiceprzewodniczący Duong Anh Duc zasugerował również, aby Departament Informacji i Komunikacji wkrótce ogłosił usługi cyfrowe i aplikacje cyfrowe, aby obywatele i firmy mogli wkrótce się do nich zgłaszać i otrzymywać opinie… ponieważ transformacja cyfrowa musi być realizowana w oparciu o zasady merytoryki, jakości i efektywności.

Wiceprzewodniczący Komitetu Ludowego Ho Chi Minh City, Duong Anh Duc, przemawia na spotkaniu. Zdjęcie: CAO THANG

Jednocześnie inne jednostki również wniosły wiele pomysłów do Planu wdrożenia Programu Transformacji Cyfrowej i Inteligentnego Miasta do 2024 roku. Pan Lam Nguyen Hai Long, przewodniczący Stowarzyszenia Informatycznego Miasta Ho Chi Minh, powiedział: „Obecnie małe i mikroprzedsiębiorstwa chcą przeprowadzić transformację cyfrową, ale dysponują ograniczonymi zasobami”. Zaproponował, aby miasto wsparło część finansowania tych projektów za pośrednictwem organizacji takich jak Stowarzyszenie Biznesu Miasta (HUBA), aby działania związane z transformacją cyfrową mogły się skutecznie rozpowszechnić w środowisku biznesowym”.

Na spotkaniu przemawiał Lam Nguyen Hai Long, przewodniczący Stowarzyszenia Technologii Informacyjnych Ho Chi Minh City. Zdjęcie: CAO THANG

Dane, zwłaszcza dane publiczne, mają prawo do aktywnego wykorzystywania wyłącznie przez państwo. Dane to zasób, który im bardziej jest eksploatowany, tym bardziej jest efektywny. Dane zamknięte to dane martwe. Dlatego dane wymagają interakcji, a interakcja ta może być osiągnięta tylko wtedy, gdy istnieje wpływ i wykorzystanie przez ludzi i firmy. Zaleca się, aby miasto wybrało pewne treści, aby wkrótce wdrożyć połączenie i powiązanie danych, a także wdrożyć „cyfrową dokumentację uzupełniającą” jako obowiązkowe rozporządzenie. Stowarzyszenie Informatyczne Miasta Ho Chi Minh jest gotowe do współpracy z departamentami i oddziałami w celu doradztwa w zakresie tych treści.

„Miasto powinno uwzględnić kwestię świadomości transformacji cyfrowej w działaniach komórek partyjnych, lokalnych zespołów ds. transformacji cyfrowej oraz w programach szkoleniowych dla urzędników wszystkich szczebli, aby podnieść świadomość wśród urzędników i pracowników sektora publicznego w mieście. Ponieważ wraz ze zmianą świadomości, myślenie i metody wdrażania z pewnością ulegną zmianie. Pomoże to firmom, zwłaszcza technologicznym, uzyskać dostęp do rozwiązań transformacji cyfrowej i wdrożyć je w sektorze publicznym, promując e-administrację i administrację cyfrową” – powiedział Lam Nguyen Hai Long.

Zastępca Dyrektora Departamentu Zasobów Naturalnych i Środowiska w Ho Chi Minh City, Tran Van Bay, powiedział, że zasoby ludzkie są najważniejszym czynnikiem systemu, czynnikiem decydującym o sukcesie procesu transformacji cyfrowej. Dlatego Departament Zasobów Naturalnych i Środowiska stale koncentruje się na szkoleniu i rozwoju zasobów ludzkich, spełniając zarówno wymagania ilościowe, jak i jakościowe. Obecnie system obsługuje i wykorzystuje ponad 1200 osób.

Jednak obiekty i sprzęt są nadal bardzo ograniczone, dochody urzędników, pracowników sektora publicznego i robotników są nadal wysokie, dlatego miasto musi ustalić priorytety w zakresie zasobów, aby kontynuować wdrażanie transformacji cyfrowej, koncentrując się na kluczowych zadaniach, które są fundamentalne dla rozwoju aplikacji informatycznych w przyszłości, tworząc ekosystemy cyfrowe, takie jak Land Data Ecosystem, mając na uwadze, że transformacja cyfrowa nie tylko poprawia efektywność zarządzania państwem, ale także tworzy nowy pęd, nowe środowisko rozwoju, w którym ludzie i przedsiębiorstwa mogą uczestniczyć, przyczyniając się znacząco do rozwoju gospodarczego i społecznego miasta.

Przemawiając na spotkaniu, przewodniczący Phan Van Mai z zadowoleniem przyjął uwagi delegatów i zasugerował, aby Departament Informacji i Komunikacji zrozumiał i zsyntetyzował uwagi dotyczące cyfrowej transformacji miasta oraz udzielił miastu porad. Miasto zaprosiło również wszystkie duże przedsiębiorstwa do udziału w cyfrowej transformacji miasta, w duchu wspierania projektu i inwestowania w miasto, aby cyfrowa transformacja mogła przynieść wiele pozytywnych rezultatów. Cyfrowa transformacja miasta musi poprawić zdolność usługową agencji administracyjnych, urzędników i pracowników aparatu administracyjnego. Dzięki temu osoby, jednostki, organizacje i osoby dokonujące transakcji z aparatem administracyjnym będą mogły dokonywać ich łatwiej i wygodniej przy najniższych kosztach, powiedział przewodniczący Ludowego Komitetu Miasta Ho Chi Minh.

„W oparciu o proponowane plany, Departament Informacji i Komunikacji musi zidentyfikować i wybrać zadania, które muszą zostać szybko zrealizowane w pierwszym kwartale 2024 roku, takie jak alokacja kapitału, budowanie instytucji oraz działania związane z transformacją cyfrową. Dzielnice muszą kontynuować wdrażanie bieżących prac i realizować kolejne zadania, aby połączyć się z systemem. Do 2025 roku musimy dążyć do tego, aby wszelka praca i komunikacja z osobami fizycznymi, między osobami fizycznymi i organizacjami a aparatem administracyjnym miasta odbywały się zasadniczo na platformie cyfrowej. Jednocześnie musimy zapewnić zarządzanie wdrażaniem, czyli prowadzenie działalności administracyjnej miasta na platformie cyfrowej” – polecił przewodniczący Komitetu Ludowego Ho Chi Minh City, Phan Van Mai.

BA TAN

Źródło