Według oceny prowincji nadal istnieje wiele wydziałów, oddziałów, sektorów i komitetów ludowych gmin i okręgów, w których wskaźnik zaległości w dokumentacji przekracza 5%, wskaźnik digitalizacji wyników postępowania administracyjnego wynosi poniżej 90%, wskaźnik dokumentacji online wynosi poniżej 70%, a wskaźnik dokumentacji płatności online wynosi poniżej 30%. Ma to wpływ na wskaźnik oceny wdrażania procedur administracyjnych i świadczenia usług publicznych prowincji w Krajowym Portalu Usług Publicznych.

W związku z tym wydziały, oddziały i miejscowości, w których przetwarzane są zaległe dokumenty zintegrowane z Krajowym Portalem Służby Publicznej, muszą je przejrzeć, skontrolować i dokładnie zająć się nimi; przeprosić osoby i przedsiębiorstwa; wzywać i przypominać kadrom, urzędnikom i pracownikom publicznym o konieczności unikania opóźnień w przetwarzaniu dokumentów.
W związku z digitalizacją wyników rozstrzygnięć postępowań administracyjnych i ich zwrotem do bazy danych o postępowaniach administracyjnych dla osób fizycznych i organizacji, konieczne jest nakazanie i zdyscyplinowanie kadr, urzędników i pracowników sektora publicznego, aby wskaźnik digitalizacji wyników postępowań administracyjnych nie osiągnął 100%; należy zdigitalizować wyniki rozstrzygnięć postępowań administracyjnych i przeprowadzić etap przechowywania danych o postępowaniach administracyjnych w celu zwrotu wyników elektronicznych osobom fizycznym i organizacjom zgodnie z przepisami.

W przypadku wydziałów, oddziałów, sektorów i miejscowości o niskim wskaźniku składania wniosków i płatności online należy wzmocnić wytyczne, zachęcać i promować wdrażanie wsparcia i wskazówek dla obywateli i przedsiębiorstw, aby mogli oni świadczyć usługi publiczne online.
Prowincjonalny Komitet Ludowy zwrócił się również do Departamentu Nauki i Technologii z prośbą o współpracę z departamentami, oddziałami i miejscowościami w celu udzielenia wsparcia i szybkiego naprawienia przypadków błędnych zapisów podczas przetwarzania w prowincjonalnym systemie informacji o rozliczaniu postępowań administracyjnych, aby nie dopuścić do przeterminowania zapisów z powodu błędów systemowych; o współpracę z Biurem Rządowym w celu obsługi i naprawy przypadków przeterminowanych zapisów z powodu błędów systemowych lub błędów synchronizacji danych w Krajowym Portalu Służb Publicznych.
Source: https://daibieunhandan.vn/dak-lak-khong-de-xay-ra-tinh-trang-cham-tre-trong-giai-quyet-ho-so-10389262.html
Komentarz (0)