„Duże” firmy z e-commerce

Transformacja cyfrowa stała się dziś nieuniknionym trendem, zmuszając firmy do transformacji w celu optymalizacji produkcji i działalności biznesowej oraz bardziej zrównoważonego rozwoju. W szczególności e-commerce okazał się potencjalnym kanałem dystrybucji, otwierając przed firmami i spółdzielniami ogromną przestrzeń do wejścia na rynek.

Ha Chuan Agricultural Products Production and Processing Joint Stock Company (gmina Ea Kar) to przedsiębiorstwo specjalizujące się w zakupie produktów rolnych, takich jak orzechy makadamia, nerkowce, migdały, orzechy włoskie itp., przetwarzanych następnie na ciasta i dostarczanych do sieci sklepów detalicznych w prowincji.

Pani Tran Thi Ha, dyrektor spółki akcyjnej Ha Chuan Agricultural Production and Processing Joint Stock Company, powiedziała, że wraz z dynamicznym rozwojem handlu elektronicznego zaczęła myśleć o profesjonalizacji swojej działalności, aby dostosować ją do obecnej sytuacji gospodarczej.

W 2023 roku, z rodzinnego biznesu, założyła firmę i systematycznie inwestowała w poprawę jakości produktów, aby sprostać wymaganiom rynku. Obecnie oferowane przez firmę ciastka orzechowe premium i orzechy makadamia uzyskały 3-gwiazdkowy certyfikat OCOP i są typowymi produktami przemysłowymi z obszarów wiejskich regionu Central Highlands.

Firmy z regionu Dak Lak transmitują na żywo sprzedaż kawy na platformie TikTok. Zdjęcie: Mai Dung

Aby dotrzeć do klientów i rozszerzyć rynek, pani Ha próbowała zbudować kanał sprzedaży na TikToku, ale bezskutecznie. Zdała sobie sprawę, że aby firma mogła się rozwijać, oprócz dobrych zdolności produkcyjnych, konieczne jest również ostrożne inwestowanie w handel. Aktywnie prezentowała swoje produkty na targach, uczestniczyła w szkoleniach sprzedażowych transmitowanych na żywo na platformach e-commerce, korzystała z płatności bezgotówkowych w transakcjach... Niedawno pani Ha otrzymała wsparcie od Ministerstwa Przemysłu i Handlu, aby wziąć udział w 30-minutowej sesji transmitowanej na żywo na platformie TikTok, co pomogło jej nie tylko sprzedawać produkty, ale także zdobyć większe doświadczenie we wprowadzaniu produktów na rynek, integracji wiadomości i budowaniu relacji z klientami w sprzedaży online.

„Lata 2026–2030 to czas po połączeniu prowincji i miast, w którym rząd będzie dysponował wieloma mechanizmami i politykami promującymi handel elektroniczny, tworząc nowy impuls rozwojowy dla małych i średnich przedsiębiorstw. Dlatego przedsiębiorstwa muszą proaktywnie monitorować i rozumieć lokalne polityki, aby wykorzystać możliwości optymalizacji zasobów, skutecznie wdrażać handel elektroniczny, przyczyniać się do poprawy wydajności produkcji i biznesu oraz zrównoważonego rozwoju” – powiedział główny przedstawiciel Wietnamskiego Stowarzyszenia Handlu Elektronicznego w regionie Central-Central Highlands .

Podobnie liofilizowane produkty rolne firmy N&H Agricultural Products Joint Stock Company (Buon Ma Thuot Ward) są sprzedawane nie tylko bezpośrednio w sklepach i u dystrybutorów, ale także za pośrednictwem platform e-commerce, takich jak TikTok, Shopee, Facebook...

Według pani Nguyen Thi Huong, dyrektor N&H Agricultural Products Joint Stock Company, chociaż sprzedaż internetowa firmy nie jest jeszcze prowadzona w sposób profesjonalny, każda sesja transmisji na żywo trwa obecnie tylko około 60 minut i jest poświęcona głównie prezentowaniu produktów. Początkowo jednak przynosiło to pozytywne efekty, ponieważ wielu klientów dowiedziało się o ofercie i złożyło zamówienia. Już podczas pierwszej transmisji firma „zamknęła” ponad 10 zamówień.

Aby rozwijać kanały sprzedaży na platformach e-commerce, pani Huong niedawno wykorzystała sztuczną inteligencję do projektowania i tworzenia wizerunku produktów firmy, aby zwiększyć ich rozpoznawalność i dostępność dla klientów. Jednocześnie promuje wdrażanie zaawansowanych rozwiązań technologicznych w działach operacyjnych i sprzedaży, aby usprawnić procesy, obniżyć koszty zarządzania i poprawić efektywność biznesową.

Wiceprzewodniczący Stowarzyszenia Młodych Przedsiębiorców Prowincji Dak Lak, Huynh Van Kieu, powiedział, że wdrażając Narodowy Program Transformacji Cyfrowej, przedsiębiorstwa w prowincji promowały wykorzystanie e-commerce w działalności produkcyjnej i handlowej. W ten sposób przyniosło to przedsiębiorstwom wiele korzyści w zakresie promocji marek, pozyskiwania klientów i dostarczania produktów na rynek.

Jednak wykorzystanie e-commerce przez przedsiębiorstwa w prowincji jest obecnie ograniczone. Ponieważ większość przedsiębiorstw to małe i średnie przedsiębiorstwa, zasoby ludzkie i infrastruktura informatyczna do wdrażania działań cyfrowych są nadal niewystarczające i słabe. Dlatego środowisko biznesowe naprawdę potrzebuje wsparcia i uwagi departamentów, oddziałów i jednostek samorządu terytorialnego w zakresie polityki wsparcia, podnoszenia wiedzy i umiejętności, aby móc „dorastać” zgodnie z transformacją cyfrową i integracją z globalną gospodarką cyfrową.

Twórcy treści zachęcają firmy z regionu Dak Lak do stosowania transmisji na żywo w celu sprzedaży produktów na platformach e-commerce. Zdjęcie: Mai Dung

Według pana Vo Van Khanha, głównego przedstawiciela Wietnamskiego Stowarzyszenia Handlu Elektronicznego w regionie Central Highlands, Dak Lak to miejscowość, której mocną stroną są typowe produkty rolne (kawa, pieprz, durian itp.), dlatego też promowanie handlu elektronicznego stworzy korzystne warunki dla małych i średnich przedsiębiorstw w prowincji, co pozwoli na rozszerzenie działalności handlowej i promocję eksportu.

W latach 2021–2025 Stowarzyszenie współpracowało z Departamentem Przemysłu i Handlu w celu organizacji wielu praktycznych programów i działań wspierających zakłady, przedsiębiorstwa i spółdzielnie w prowincji w rozwijaniu handlu elektronicznego, takich jak: otwieranie szkoleń na temat zastosowania technologii cyfrowych i sztucznej inteligencji w produkcji i promocji produktów; organizowanie internetowych połączeń handlowych z głównymi prowincjami i miastami, takimi jak Hanoi i Ho Chi Minh City; wspieranie sprzedaży online i umieszczanie produktów na platformach handlu elektronicznego... W ten sposób pomagamy przedsiębiorstwom obniżać koszty, rozszerzać możliwości biznesowe i przyczyniać się do przybliżania lokalnych towarów krajowym i zagranicznym konsumentom.

Pan Tran Trong Luu, Kierownik Departamentu Zarządzania Handlem (Departament Przemysłu i Handlu), powiedział, że aby przyspieszyć i usprawnić proces transformacji cyfrowej, w najbliższym czasie Departament będzie nadal współpracować z powiązanymi jednostkami (takimi jak Wietnamskie Stowarzyszenie Handlu Elektronicznego, eksperci, jednostki ds. rozwiązań transformacji cyfrowej itp.) w celu badania i opracowywania rozwiązań i działań dostosowanych do praktycznych potrzeb, aby lepiej wspierać środowisko biznesowe w poszerzaniu wiedzy i rozwijaniu umiejętności w zakresie e-commerce. W szczególności skupimy się na współpracy z jednostkami szkoleniowymi ds. zasobów ludzkich, posiadającymi wiedzę specjalistyczną i kwalifikacje technologiczne, aby wspierać środowisko biznesowe w rozwiązywaniu problemu wąskiego gardła w zasobach ludzkich w tej dziedzinie.

Tuyet Mai - Thuy Dung

Źródło: https://baodaklak.vn/kinh-te/202507/doanh-nghiep-lon-cung-thuong-mai-dien-tu-4540b93/