Duolingo potwierdza, że ​​korzysta ze sztucznej inteligencji i redukuje zatrudnienie.

Rosnące wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) kosztuje pracowników Duolingo, firmy stojącej za popularną aplikacją do nauki języków. W rozmowie z Bloombergiem firma poinformowała o zwolnieniu 10% personelu, zaledwie kilka miesięcy po tym, jak jej prezes stwierdził, że Duolingo w coraz większym stopniu opiera się na sztucznej inteligencji w rozwoju swoich treści.

Wcześniej anonimowy pracownik Duolingo opublikował na Reddicie informację o znaczącej redukcji zatrudnienia w Duolingo. Stwierdził, że w grudniu 2023 roku Duolingo zwolniło znaczną część swoich tłumaczy-podwykonawców. Stało się tak, ponieważ firma zdała sobie sprawę, że sztuczna inteligencja może wykonywać te tłumaczenia w krótszym czasie, a jednocześnie oszczędzać pieniądze.

Ten użytkownik Reddita twierdzi, że pracował w Duolingo przez pięć lat w czteroosobowym zespole. Zespół zmniejszył się jednak o połowę, ponieważ sztuczna inteligencja przejęła zadanie tworzenia i tłumaczenia treści do kursów Duolingo. Opisuje on pozostałe dwie osoby jako osoby, które po prostu sprawdzają treści generowane przez sztuczną inteligencję, aby upewnić się, że są akceptowalne.

Duolingo rezygnuje z usług profesjonalnych tłumaczy na rzecz sztucznej inteligencji.

Tymczasem rzecznik Duolingo w rozmowie z PC Mag stwierdził, że nie jest to zwolnienie, ponieważ pracownicy zakończyli już swój udział w projekcie pod koniec 2023 roku. Dodał, że firma pracowała nad znalezieniem zastępstw dla każdego pracownika przed zakończeniem działalności, a specjaliści ds. zasobów ludzkich nadal są mocno zaangażowani w tworzenie treści Duolingo.

Zwolnienia w Duolingo wywołują debatę na Reddicie na temat tego, czy firma ma uzasadnienie w wykorzystywaniu sztucznej inteligencji do zastępowania zadań wykonywanych wcześniej przez ludzi. Rosną obawy dotyczące możliwości zastąpienia ludzkich stanowisk przez innowacyjną sztuczną inteligencję. ChatGPT firmy OpenAI i inne chatboty udowodniły, że technologia ta potrafi pisać artykuły, tworzyć profesjonalne grafiki, nadawać narrację wielogłosową, a nawet programować kod komputerowy.

Link źródłowy: https://thanhnien.vn/duolingo-xac-nhan-dung-ai-va-giam-bot-nhan-su-185240109235625553.htm