Pomagamy osobom pokrzywdzonym nabrać pewności siebie i się rozwijać.

Pracownicy socjalni w prowincji zawsze aktywnie udzielają wsparcia i pomagają osobom pokrzywdzonym w poprawie ich życia.

Pan Hieu regularnie stara się zrozumieć okoliczności, w jakich znajdują się ludzie znajdujący się w trudnych sytuacjach.

Odpowiedzialność wobec zawodu

Pewnego weekendowego popołudnia Nguyen Trung Hieu, pracownik socjalny w miejscowości Nang Mau w dystrykcie Vi Thuy, z entuzjazmem przeprowadzał mieszkańców przez procedury ubiegania się o świadczenia socjalne. Co kilka minut dzwonił jego telefon komórkowy, a ludzie zgłaszali trudne sytuacje rodzinne wymagające pomocy. Hieu powiedział: „Zawsze, gdy pojawiają się trudne sytuacje wymagające pomocy, zazwyczaj odwiedzam ich domy, aby zrozumieć ich sytuację. Zawsze słucham ich myśli, życzeń i obaw, a następnie doradzam im, łączę ich z opieką społeczną i znajduję sposoby na zapewnienie wsparcia”.

Zajmując się pracą społeczną od 2023 roku, pan Hieu ma współpracować z urzędnikami ds . kultury i spraw społecznych Miejskiego Komitetu Ludowego, aby zarządzać osobami objętymi programami pomocy społecznej, troszczyć się o ubogie gospodarstwa domowe, wspierać uczniów znajdujących się w trudnej sytuacji oraz osoby znajdujące się w trudnej sytuacji w okolicy. Kiedy po raz pierwszy objął to stanowisko, odczuwał dużą presję, dlatego też był proaktywny w swojej pracy i skrupulatnie analizował odpowiednie dekrety, okólniki i dokumenty. Zaproponował również lokalnemu samorządowi rozwiązania wspierające ubogie gospodarstwa domowe i osoby znajdujące się w trudnej sytuacji, pomagając wszystkim w pokonywaniu trudności, aby „nikt nie został pominięty”.

W 2023 roku, gdy władze lokalne wdrożyły model usług socjalnych „Jestem za Tobą” w Hamlet 5, pan Hieu wraz z innymi członkami tego modelu aktywnie doradzał i łączył ludzi z usługami socjalnymi, gdy było to potrzebne.

Znając trudną sytuację pani Nguyen Thi My Chau, mieszkanki Hamleta 5, która żyła w ubóstwie, a jej mąż był poważnie chory, pan Hieu, wraz z innymi członkami modelu i lokalnymi władzami, zmobilizował wsparcie w wysokości 3 milionów VND, aby pomóc jej wdrożyć model zarabiania na życie. Doradzili jej, aby kupiła więcej materiałów, aby kontynuować działalność związaną z produkcją mioteł. Pozostały kapitał przeznacza na sprzedaż losów na loterię. Dzięki temu ma codzienny dochód, co ułatwia jej życie.

Pan Hieu powiedział: „Chociaż praca jest trudna, pomaganie ludziom daje mi jeszcze większą motywację do pozostania zaangażowanym w tę pracę na dłuższą metę”.

Tymczasem pan Nguyen Hong Phe, pracownik Prowincjonalnego Centrum Pracy Socjalnej, zawsze całym sercem wspiera pacjentów z chorobami psychicznymi i osoby wrażliwe, którymi opiekuje się centrum.

Jego praca zaczyna się wcześnie rano i trwa do późnej nocy, czasem nawet do świtu, ale zawsze jest chętny do pomocy. Zawsze jest blisko pacjentów, rozumie ich myśli i uczucia, wspiera ich i troszczy się o nich jak o rodzinę. Pan Phê zwierzył się: „Zawsze staram się jak najlepiej opiekować pacjentami w ośrodku. Pomimo trudności wierzę, że każdy, kto pasjonuje się tym zawodem, dobrze wykona tę pracę”.

Utworzenie zespołu profesjonalnych pracowników socjalnych.

Działania pana Hieu, pana Phe… i wielu innych, a także lokalnego komitetu partyjnego i rządu, przyczyniły się do skutecznego wdrożenia polityki socjalnej w tej miejscowości.

Sieć placówek pomocy społecznej w prowincji stopniowo się rozwijała, inwestując w infrastrukturę placówek pomocy społecznej. Wcześniej w prowincji nie było publicznych placówek pomocy społecznej, jedynie dwie prywatne. Dzięki wsparciu finansowemu rządu centralnego i dofinansowaniu ze strony samorządu lokalnego, prowincja utworzyła Wojewódzkie Centrum Pracy Socjalnej, które ma opiekować się osobami z niepełnosprawnością neurologiczną i psychiczną, osobami bezdomnymi i innymi grupami wrażliwymi.

Według pana Le Van Cao, dyrektora Prowincjonalnego Centrum Pracy Socjalnej: Do zadań i funkcji ośrodka należy przyjmowanie, opieka i wychowanie; zapewnianie edukacji, szkoleń zawodowych i rehabilitacji; a także doradztwo i łączenie ludzi z usługami socjalnymi. Ośrodek obecnie zarządza i opiekuje się ponad 290 pacjentami, osobami bezdomnymi, osobami starszymi i dziećmi. Każda osoba przybywająca do ośrodka ma inne okoliczności i powody, dla których się tu znalazła. Personel ośrodka zawsze z zaangażowaniem i odpowiedzialnością opiekuje się pacjentami i osobami w trudnej sytuacji, pomagając im w rekompensowaniu niedogodności, z którymi się borykają.

Na poziomie lokalnym, praca socjalna na rzecz osób w trudnej sytuacji społecznej cieszy się dużym zainteresowaniem gmin, okręgów wyborczych i miast. Obecnie wszystkie 75 gmin, okręgów wyborczych i miasteczek w prowincji ma współpracowników socjalnych. Dzięki skutecznym i proaktywnym działaniom tych oddolnych współpracowników, przyczynili się oni do nawiązania kontaktów, doradztwa i wsparcia osób w trudnej sytuacji w dostępie do usług pomocy społecznej i rozwiązywaniu problemów życiowych.

Szkolenia i rozwój zawodowy w zakresie pracy socjalnej dla urzędników, personelu i pracowników w prowincji zawsze były priorytetem. W 2024 roku zorganizowano 12 szkoleń z zakresu budowania potencjału, w których wzięło udział 920 urzędników, pracowników i współpracowników socjalnych.

W szczególności model usług socjalnych pod hasłem „Jestem tu dla Ciebie”, wdrożony w trzech miejscowościach na terenie prowincji, pomógł wielu ubogim pacjentom i osobom w trudnej sytuacji życiowej uzyskać bezpłatne badania lekarskie i leczenie, a także uzyskać porady, jak rozwiązywać trudności życiowe.

Pan Vo Hoang Tham, wiceprzewodniczący Komitetu Ludowego miasta Nang Mau w dystrykcie Vi Thuy, podkreślił: „Praktyczna skuteczność tego modelu polega na tym, że stworzył on sieć współpracowników w regionie. Przyczynia się to nie tylko do upowszechniania polityki, ale także łączy i wspiera ludzi w dostępie do usług socjalnych”.

Aby skutecznie opiekować się potrzebującymi pomocy społecznej i osobami pokrzywdzonymi oraz udzielać im wsparcia, poszczególne departamenty i miejscowości w prowincji będą nadal promować kampanie uświadamiające na temat pracy socjalnej wśród ludzi, aby wszyscy rozumieli rolę i znaczenie tego zawodu.

Uznanie roli i wkładu pracowników socjalnych.

15 września 2016 r. Premier podjął decyzję o ustanowieniu 25 marca każdego roku Wietnamskim Dniem Pracy Socjalnej, aby uczcić szlachetne wartości i humanitarne znaczenie oraz docenić rolę i wkład pracowników socjalnych w rozwiązywanie problemów jednostek, rodzin, społeczności i społeczeństwa, przyczyniając się do zapewnienia realizacji praw człowieka, sprawiedliwości społecznej, postępu i szczęścia ludzi.

W całej prowincji ponad 43 600 beneficjentów pomocy społecznej otrzymuje comiesięczne zasiłki. W 2024 roku comiesięczne zasiłki wypłacono 455 780 beneficjentom pomocy społecznej, pomoc pogrzebową udzielono ponad 2000 osobom, a pomoc doraźną 53 osobom. Wiele darów przekazano również osobom niepełnosprawnym, ofiarom Agent Orange, sierotom i ubogim pacjentom.

BICH CHAU

Source: https://baohaugiang.com.vn/xa-hoi/giup-nguoi-yeu-the-tu-tin-vuon-len-140417.html