Google zabiera głos w sprawie sztucznej inteligencji Przegląd

Przedstawiciel Google w poście na blogu zaprzeczył badaniom sugerującym, że funkcja AI Overview zmniejszyła ruch na stronach internetowych.

Opublikowano liczbę użytkowników AI Overview. Zdjęcie: Google .

Liz Reid, wiceprezes i szefowa działu wyszukiwania w Google, opublikowała niedawno wpis na blogu, w którym odniosła się do obaw, że wyszukiwarki oparte na sztucznej inteligencji szkodzą ruchowi w sieci. Według Reid, współczynniki klikalności nie spadły; wręcz przeciwnie, sztuczna inteligencja generuje jeszcze więcej wyszukiwań, a w internecie wszystko jest w porządku.

Wcześniej liczne badania, w tym analiza przeprowadzona przez Pew Research Center, wykazały, że wyszukiwania z wykorzystaniem AI Overviews charakteryzowały się niższym współczynnikiem klikalności. Kilka serwisów informacyjnych, takich jak The Atlantic i Washington Post, również odnotowało spadek ruchu w sieci, a „New York Times” powołuje się na dane z SimilarWeb, aby poprzeć to stwierdzenie.

„Te dane przeczą nieprecyzyjnym raportom stron trzecich sugerującym, że ogólny ruch znacząco spada” – powiedziała Reid. Wyjaśniła również, że często opierają się one na błędnych metodologiach badawczych, pojedynczych przykładach lub zmianach w ruchu, które miały miejsce przed wdrożeniem funkcji sztucznej inteligencji w wyszukiwarce.

Jednak pomimo optymistycznego tonu, artykuł nie przedstawia żadnych konkretnych danych na poparcie swoich wniosków. Nawet zakładając, że twierdzenia Google'a są prawdziwe, nie oznacza to, że sztuczna inteligencja nie ma wpływu.

Google również musiało to przyznać. „Trend polega na tym, że użytkownicy przenoszą ruch na inne strony, co prowadzi do tego, że niektóre strony odnotowują spadek ruchu, a inne wzrost” – powiedział Reid. Słowo „niektóre” jest również dość sugestywne, ponieważ nie określa dokładnie, na ilu stronach ruch rośnie, a na ilu spada.

„Coraz więcej użytkowników korzysta z serwisów takich jak fora, filmy , podcasty i posty, gdzie mogą usłyszeć autentyczne głosy i perspektywy z prawdziwych doświadczeń” – wyjaśnił Reid. To stwierdzenie zdaje się nawiązywać do nawyku korzystania z serwisów takich jak TikTok i Reddit w celu znalezienia informacji.

Google nawiązało współpracę z Redditem na początku 2024 roku, uzyskując dostęp do bogatej oferty platformy, w której można było szkolić sztuczną inteligencję. Według Ars Technica, od czasu tej umowy trudno nie zauważyć, że Google coraz bardziej priorytetowo traktuje linki do Reddita w wynikach wyszukiwania.

Ruch na Reddicie wzrósł ponad dwukrotnie od 2021 roku, a wzrost gwałtownie przyspieszył w ciągu 18 miesięcy od ogłoszenia partnerstwa przez obie firmy. Według Reddita, liczba aktywnych użytkowników dziennie wzrosła o 21% w ciągu ostatniego roku, przekraczając 110 milionów.

Google od dawna obawia się, że użytkownicy zwracają się do Amazonu po rekomendacje zakupowe, a do TikToka i Reddita po trendy. TechCrunch twierdzi, że argument, że sztuczna inteligencja nie powoduje spadku liczby kliknięć, jest słuszny, ponieważ użytkownicy rzadziej korzystają z narzędzi Google.

Współczynnik klikalności spadł, a liczba „braku kliknięć” na stronach z wiadomościami wzrosła. Zdjęcie: SimilarWeb.

Wiele raportów sugeruje, że sztuczna inteligencja wciąż nie wystarcza, aby zrekompensować spadek liczby rzeczywistych kliknięć, mimo że stała się głównym źródłem ruchu. Niedawne badanie przeprowadzone przez Similarweb wykazało, że odsetek wyszukiwań w internecie, które nie doprowadziły do ​​żadnych kliknięć na strony z wiadomościami, wzrósł z 56% do 69% do maja 2025 roku.

Nowy wpis na blogu Google'a również próbuje przenieść punkt ciężkości oceny z liczby kliknięć na ich jakość. Google twierdzi, że wysyła stronom internetowym „nieco więcej kliknięć wysokiej jakości” niż rok temu, co oznacza, że ​​użytkownicy nie tylko klikają, ale także zostają na stronie, aby przeczytać treść.

Google nie ujawniło jednak konkretnego wzrostu, podkreślając jedynie, że gdy użytkownicy klikają link źródłowy z odpowiedzi wygenerowanej przez sztuczną inteligencję, zazwyczaj dowiadują się więcej. Dlatego te kliknięcia są bardziej wartościowe.

Źródło: https://znews.vn/google-len-tieng-ve-ai-overview-post1574920.html