Hanoi organizuje szkolenie z zakresu rozliczeń w postępowaniu administracyjnym według nowego modelu

Komitet Partii Hanoi zorganizował konferencję szkoleniową na temat procesów rozliczeniowych w postępowaniu administracyjnym i funkcjonowania systemu służby publicznej według dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego.

Po południu 25 czerwca w Hanoi Centrum Obsługi Administracji Publicznej Hanoi wspólnie z MobiFone Telecommunications Corporation zorganizowało szkolenie na temat procesów rozliczeniowych w ramach procedur administracyjnych oraz obsługi systemu usług publicznych zgodnie z dwupoziomowym modelem samorządu lokalnego.

Niedawno MobiFone uczestniczył w procesie przekształcania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego poprzez wdrożenie Systemu Informacji o Postępowaniach Administracyjnych (AIP) w Hanoi i prowincji Thai Nguyen. System ten w pełni zaspokaja potrzeby prowincji, miast, ministerstw i oddziałów zgodnie z nowym modelem.

Wydarzenie odbyło się stacjonarnie i online w 177 lokalizacjach, z udziałem przedstawicieli kierowników wydziałów, oddziałów i sektorów Urzędu Miasta, urzędników odpowiedzialnych za procedury administracyjne, urzędników odpowiedzialnych za informatykę w wydziałach, oddziałach i sektorach Urzędu Miasta; Rady Nadzorczej oraz urzędników i pracowników Miejskiego Centrum Obsługi Administracji Publicznej. Ponadto, w wydarzeniu wzięli udział przedstawiciele kierowników, urzędników odpowiedzialnych za procedury administracyjne oraz urzędników odpowiedzialnych za informatykę w 126 nowych gminach i okręgach miejskich.

Przedstawiciele MobiFone doradzają gminom i okręgom, jak wdrożyć system usług publicznych zgodnie z dwupoziomowym modelem samorządu lokalnego. (Zdjęcie: Minh Son/Vietnam+)

Przedstawiciele Centrum Obsługi Administracji Publicznej Miasta przewodniczyli konferencji z głównego mostu w siedzibie Hanoi People's Committee.

Dwupoziomowy model samorządu lokalnego to ważna polityka o strategicznym znaczeniu, pokazująca determinację miasta w dążeniu do usprawnienia aparatu, zwiększenia skuteczności i wydajności działań rządowych oraz dążenia do coraz lepszej obsługi obywateli i przedsiębiorstw.

W tym kontekście ujednolicenie procesu obsługi procedur administracyjnych oraz zapewnienie nowoczesnego, sprawnego i synchronicznego systemu usług publicznych od szczebla miejskiego aż po poziom społeczny jest zadaniem szczególnie ważnym.

Przemawiając na wydarzeniu, pan Hoang Van Bang, zastępca dyrektora Centrum Obsługi Administracji Publicznej Miasta Hanoi, powiedział, że dzisiejszy program szkoleniowy jest praktycznym krokiem w kierunku wdrożenia Planu nr 341-KH/TU z dnia 12 czerwca 2025 r. Komitetu Partii Hanoi dotyczącego pilotażu dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego w mieście, a jednocześnie konkretyzacji Planu nr 38/KH-TTPVHCC z dnia 15 czerwca 2025 r. Centrum Obsługi Administracji Publicznej Miasta.

Pan Hoang Van Bang – zastępca dyrektora Centrum Obsługi Administracji Publicznej Miasta Hanoi. (Zdjęcie: Minh Son/Vietnam+)

Dlatego, według pana Banga, celem tego programu szkoleniowego jest pełne wyposażenie personelu, urzędników, pracowników sektora publicznego i pracowników zatrudnionych w Centrum Obsługi Miejskiej Administracji Publicznej, kluczowego personelu departamentów, oddziałów, sektorów i miejscowości, a zwłaszcza nowo zreorganizowanych jednostek administracyjnych na poziomie gminy/dzielnicy. Należy zapewnić spójność procesów biznesowych i operacji technicznych, przyczyniając się do poprawy możliwości korzystania z internetowego systemu usług publicznych, spełniając wymogi reformy administracyjnej w nowym okresie. Należy ustanowić skuteczny i zróżnicowany mechanizm wsparcia technicznego, taki jak całodobowy system wsparcia, stałe grupy Zoom w regionach oraz techniczne i zawodowe grupy robocze wysyłane do jednostek lokalnych, aby zagwarantować, że żaden pracownik nie zostanie „pominięty” w procesie transformacji.

„Stworzyliśmy również system zaktualizowanych, przejrzystych i łatwo dostępnych dokumentów szkoleniowych w formie elektronicznej (PDF, instrukcje wideo ), wraz z instrukcjami dotyczącymi sytuacji z życia wziętych i sposobów radzenia sobie z typowymi błędami. Wsparcie techniczne i profesjonalne doradztwo będą kontynuowane przed, w trakcie i po fazie pilotażowej modelu od 1 lipca 2025 r.” – powiedział pan Bang.

Szkolenie jest ważnym krokiem dla miasta w procesie wdrażania procedur administracyjnych i obsługi systemu usług publicznych zgodnie z dwupoziomowym modelem samorządu terytorialnego. Jednocześnie stanowi ono okazję dla lokalnych urzędników do wymiany doświadczeń, omówienia i wyjaśnienia trudności w faktycznym wdrażaniu na szczeblu lokalnym, zapewniając sprawne i efektywne funkcjonowanie nowego rządu od 1 lipca 2025 r.

(Wietnam+)

Source: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-to-chuc-tap-huan-quy-trinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-theo-mo-hinh-moi-post1046353.vnp