HDBank zdobywa podwójne nagrody od Visa, co jest potwierdzeniem jego kompleksowej cyfryzacji i poprawy jakości obsługi klienta

W ramach cyklu wydarzeń z okazji 30. rocznicy istnienia Visa w Wietnamie, na Visa Vietnam Client Forum 2025 – corocznym wydarzeniu gromadzącym wiodące instytucje finansowe w regionie, które niedawno odbyło się w Phu Quoc – Ho Chi Minh City Development Joint Stock Commercial Bank (HDBank) został uhonorowany przez Visa dwoma ważnymi nagrodami.

W związku z tym HDBank jest „Liderem wzrostu aktywacji kart w 2025 r.” – wiodącym bankiem pod względem wzrostu aktywacji kart w 2025 r. oraz „Przyspieszoną doskonałością marketingu cyfrowego w 2025 r.” – wyróżniającym się bankiem w zakresie marketingu cyfrowego w 2025 r.

HDBank zdobywa dwie nagrody Visa 2025, co oznacza kompleksową cyfryzację i poprawę obsługi klienta

Nagroda jest wyrazem uznania dla wyjątkowego sukcesu HDBanku w zakresie wdrażania technologii cyfrowych , innowacji i optymalizacji doświadczeń klientów w ramach kompleksowej transformacji cyfrowej. Potwierdza to jego zdolność do zrównoważonego rozwoju i zorientowanie na klienta w strategii rozwoju kart.

Dzięki nowoczesnej platformie technologicznej, HDBank zdigitalizował cały proces obsługi karty Visa – od otwarcia karty, przez jej aktywację i dokonywanie wydatków, po zarządzanie i śledzenie premii. Wszystko odbywa się w 100% online, bezpośrednio w aplikacji mobilnej HDBank, umożliwiając płatności QR, płatności za pośrednictwem Apple Pay i Google Pay, kontrolowanie wydatków w czasie rzeczywistym i korzystanie z premii w czasie rzeczywistym, zapewniając szybkie, bezpieczne i wygodne korzystanie z usługi.

Ponadto HDBank wdrożył wiele kreatywnych kampanii marketingu cyfrowego, łącząc media społecznościowe, grywalizację, marketing influencerski i współpracę z wiodącymi markami. Działania te pomagają HDBankowi poszerzyć zasięg do młodego, dynamicznego pokolenia klientów, jednocześnie zwiększając przychody z usług i rozpoznawalność marki na rynku.

Od 2022 roku aż do chwili obecnej HDBank jest nieprzerwanie wyróżniany przez Visa wieloma tytułami: „Bank wiodący pod względem wzrostu sprzedaży transakcji kartami”, „Bank wiodący pod względem wzrostu sprzedaży transakcji kartami kredytowymi” (2022) oraz „Bank o imponującym wzroście sprzedaży transakcji kartami kredytowymi” (2023).

Obecnie HDBank oferuje szeroką gamę kart Visa, w tym HDBank Visa Gold, HDBank Priority - Eastern Star, HDBank Vietjet Platinum, HDBank Vietjet Classic... aby sprostać zróżnicowanym potrzebom klientów.

Każda linia kart łączy elastyczne funkcje finansowe z wieloma wyjątkowymi zachętami, takimi jak: zwrot gotówki do 12 milionów VND rocznie, globalne ubezpieczenie podróżne na kwotę 12 miliardów VND, priorytetowe odprawy, raty z oprocentowaniem 0% oraz szereg zachęt powiązanych z Shopee, Traveloka, Grab, Golden Gate i głównymi systemami sprzedaży detalicznej.

Dwie nagrody otrzymane na konferencji Visa Vietnam Customer Conference 2025 są kolejnym dowodem na potencjał HDBanku w zakresie transformacji cyfrowej, kreatywne strategie marketingowe i stałą współpracę z klientami. Potwierdzają one pionierską pozycję banku w dążeniu do stworzenia wiodącego, nowoczesnego i humanitarnego ekosystemu finansów cyfrowych w Wietnamie.

Source: https://hdbank.com.vn/vi/news/detail/tin-tuc/hdbank-lap-cu-dup-giai-thuong-tu-visa-ghi-dau-hanh-trinh-so-hoa-toan-dien-va-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang