Zawsze świadome znaczenia przyjmowania obywateli, rozpatrywania skarg i donosów w celu stabilizacji bezpieczeństwa i porządku, a także tworzenia sprzyjającego środowiska dla rozwoju społeczno-gospodarczego, miasto Cam Pha uważa to za jedno z kluczowych zadań przy kierowaniu realizacją zadań politycznych .
Miasto w pełni rozumie i koncentruje się na realizacji celów „3 podwyżek”, „3 obniżek” i „3 nie” zgodnie z wytycznymi prowincji w zakresie przyjmowania obywateli, rozpatrywania skarg i donosów. Należy dobrze organizować regularne sesje przyjmowania obywateli; utrzymywać organizację comiesięcznych spotkań w celu przeglądu postępów i rezultatów rozpatrywania skarg, donosów, rekomendacji i uwag mieszkańców w regionie; nakazać kierownikom wyspecjalizowanych wydziałów, wójtom i gminom rzetelne wypełnianie obowiązku przyjmowania obywateli zgodnie z przepisami, łącząc przyjmowanie obywateli z rozpatrywaniem skarg, donosów, rekomendacji i uwag w duchu rozwiązywania sprawy do końca, zapewniając maksymalne prawa i uzasadnione interesy organizacji i osób.
W trakcie procesu rozstrzygania sporów należy wzmacniać dialog, słuchać i uwzględniać opinie ludzi, ściśle przestrzegać przepisów dotyczących rozpatrywania skarg i donosów oraz tworzyć sprzyjające warunki, w których ludzie będą mogli korzystać ze swoich praw do składania skarg, donosów i prowadzenia postępowań sądowych.
Rada Miasta ds. Przyjmowania Obywateli regularnie dokonuje przeglądu i udoskonala swoje działania w przypadku zmian. Miasto zleca również okręgom wyborczym i gminom doskonalenie zespołu ds. mediacji oddolnych, koncentruje się na mediacjach między mieszkańcami; koordynuje działania z wydziałami i jednostkami miasta, Komitetem Frontu Ojczyzny Wietnamu oraz organizacjami społeczno-politycznymi w celu organizowania dialogu i mediacji w przypadku incydentów.
Ponadto, proaktywnie rozpoznawać opinię publiczną i aspiracje mieszkańców w zakresie wdrażania przepisów prawnych dotyczących gruntów, budownictwa, odszkodowań i oczyszczania terenu; aktywnie mobilizować i przekonywać obywateli do zaprzestania składania bezpodstawnych skarg i donosów. W porę wykrywać konflikty i spory między mieszkańcami, proaktywnie proponować i koordynować z rządem, Frontem Ojczyzny, organizacjami i prestiżowymi osobami w społeczności bezpośrednie spotkania ze stronami w celu wyjaśnienia, przekonania i osiągnięcia pojednania oraz terminowego rozwiązania na szczeblu lokalnym; aktywnie przyczyniać się do ograniczania liczby skarg na wyższych szczeblach.
Cam Pha wymaga również, aby agencje i jednostki wzmocniły poczucie odpowiedzialności w wykonywaniu obowiązków publicznych, kontynuowały prace nad poprawianiem dyscypliny i porządku administracyjnego, ściśle egzekwowały przepisy prawne w zarządzaniu państwem, zwłaszcza w zarządzaniu inwestycjami publicznymi, zarządzaniu gruntami, odszkodowaniach za oczyszczenie terenu; zapewniły jawność i przejrzystość...
W ciągu 10 lat (czerwiec 2014 r. - czerwiec 2024 r.) Miejski Komitet Ludowy regularnie przyjmował 1185 obywateli, co odpowiadało 1023 przypadkom; Miejska Rada ds. Przyjmowania Obywateli okresowo przyjmowała 2180 obywateli, co odpowiadało 1874 przypadkom; Przewodniczący Miejskiego Komitetu Ludowego przyjmował obywateli niespodziewanie 2 sesje/2 razy/71 osób.
W tym okresie przygotowano i rozpatrzono łącznie 5192 petycje, z czego 4824 petycje podlegały jurysdykcji Miejskiego Komitetu Ludowego, wydziałów, biur, dzielnic i gmin. Spośród nich 4633 sprawy zostały rozpatrzone; 202 sprawy zostały wyjaśnione, sporządzono pisemne instrukcje i udzielono bezpośredniej odpowiedzi; 313 spraw przekazano właściwym organom do rozpatrzenia; 44 petycje nie spełniały warunków rozpatrzenia zgodnie z przepisami.
Obecnie w mieście nie ma spraw objętych monitoringiem prowadzonym przez Inspekcję Rządową . W przypadku 9 zaległych i skomplikowanych spraw, którymi zajmuje się Miejski Komitet Sterujący, w celu rozwiązania problemów związanych z mechanizmami i polityką, władze lokalne przesłały pisemne sprawozdanie do prowincji z prośbą o wskazówki dotyczące ich rozwiązania oraz zwróciły się do departamentów i oddziałów o udzielenie profesjonalnego wsparcia.
W najbliższym czasie miasto Cam Pha będzie kontynuować synchroniczne wdrażanie rozwiązań; zobowiąże departamenty, biura, jednostki, Komitety Ludowe okręgów i gmin do ścisłego wdrażania przepisów dotyczących przyjmowania obywateli, rozpatrywania skarg i donosów; wzmocni koordynację i jedność między wyspecjalizowanymi departamentami a Komitetami Ludowymi okręgów i gmin w procesie rozwiązywania spraw natychmiast po ich wystąpieniu. Skoncentruje się na kierowaniu ostatecznym rozpatrywaniem skarg i donosów w ramach swoich uprawnień. Poprawi skuteczność i efektywność państwowego zarządzania gruntami, zasobami, minerałami, środowiskiem, budownictwem, planowaniem i oczyszczaniem terenu, koncentrując się na gruntownym eliminowaniu niedociągnięć i ograniczeń; będzie promować demokrację na poziomie lokalnym, zapewni jawność i przejrzystość we wdrażaniu polityk i przepisów, aby ograniczyć liczbę skarg wśród mieszkańców.
Źródło
Komentarz (0)