Kiedy osoby starsze uczą się ChatGPT i poznają internetowe usługi publiczne: Specjalne zajęcia w sercu Hanoi

75-latek po raz pierwszy dowiedział się o ChatGPT, 68-latek założył grupę Zalo, aby otrzymywać informacje od rządu. Inspirujące historie, takie jak te, zdarzają się w stolicy każdego dnia, pokazując, że: transformacja cyfrowa to trend naszych czasów, a osoby starsze w Wietnamie aktywnie i pewnie uczestniczą w procesie transformacji cyfrowej.

Specjalne zajęcia z transformacji cyfrowej w dzielnicy mieszkalnej Hanoi

Nie w dużej sali ani w centrum technologicznym – zajęcia z transformacji cyfrowej dla seniorów, zorganizowane przez Komórkę Partyjną z Osiedla Mieszkaniowego nr 9, w dzielnicy Dich Vong Hau (Cau Giay, Hanoi), odbyły się w znanej, kameralnej przestrzeni. Wykładowcą jest Mistrz Dinh Ngoc Son – Sekretarz Komórki Partyjnej, były Zastępca Kierownika Wydziału Radia i Telewizji (Akademia Dziennikarstwa i Propagandy), a wśród studentów są profesorowie, doktorzy i byli menedżerowie uniwersyteccy.

Mistrz Dinh Ngoc Son, sekretarz partii w dzielnicy mieszkalnej nr 9, w okręgu Dich Vong Hau, instruuje uczniów, jak pobrać i korzystać z aplikacji, takich jak wyszukiwanie autobusów w aplikacji Busmap, rejestracja konta tożsamości w VNeID czy interakcja online między władzami Hanoi a mieszkańcami w aplikacji Ihanoi. Zdjęcie: VOV

„Wcześniej byłem przyzwyczajony do pisania na dużej klawiaturze komputera. Teraz mój telefon jest tak mały, że trzęsą mi się ręce i boję się popełnić błąd. Nie chodzi o to, że nie chcę się uczyć, ale nie wiem, od czego zacząć” – powiedział 72-letni Pham Ngoc Lan. Zajęcia pomagają uczniom w podejmowaniu małych kroków: od założenia adresu e-mail, pobrania aplikacji VNeID, znalezienia autobusu za pomocą Busmap, po założenie konta w serwisie społecznościowym, rozpoznawanie oszustw technologicznych i… zapoznanie się ze sztuczną inteligencją.

„Sztuczna inteligencja nie jest odległą przyszłością, ChatGPT lub Gemini mogą pomóc w pisaniu aplikacji, wyszukiwaniu informacji lub poznawaniu polityki” – podkreślił pan Son w części poświęconej nauczaniu sztucznej inteligencji, która spotkała się z największym uznaniem studentów.

Rozprzestrzenianie się z małej klasy do humanitarnego społeczeństwa cyfrowego

Po trzech sesjach pilotażowych wszyscy seniorzy chcieli dowiedzieć się więcej. Szef grupy mieszkaniowej Do Mai Huong powiedział: „Komisja partyjna podsumuje i zbierze opinie, aby powtórzyć model. Zrozumienie technologii to sposób, w jaki seniorzy mogą żyć pewniej, unikać oszustw i nie czuć się zagubieni w obliczu szybkich zmian w społeczeństwie”.

Kiedy młodzi ludzie są „cyfrowym mostem” dla osób starszych

W okręgu Lang (Dong Da), Cau Giay lub na wyspie Minh Chau, setki młodych członków związków zawodowych w zielonych koszulkach przeobraziło się w „asystentów technologicznych” dla osób starszych. Pomagają w składaniu deklaracji online, uzyskiwaniu numerów kolejkowych, wypełnianiu formularzy, a nawet dostarczają laptopy do domów, aby ułatwić rejestrację online w służbach publicznych.

W gminie Minh Chau na wyspie model „dwóch usług” jest wdrażany elastycznie: w ciągu dnia wsparcie udzielane jest w Komitecie Ludowym, a wieczorem odwiedzane są domy każdego mieszkańca. Członkowie związku zawodowego noszą nawet zapasowe telefony, aby pomóc osobom starszym w wypełnianiu deklaracji po godzinach pracy.

Transformacja cyfrowa nie pozostawia osób starszych w tyle

To nie tylko pojedyncze inicjatywy społeczne – to świadectwo ducha Decyzji 379/QD-TTg Prezesa Rady Ministrów zatwierdzającej Projekt „Udział osób starszych w promowaniu transformacji cyfrowej, zielonej transformacji, przedsiębiorczości i tworzeniu miejsc pracy”. Od opanowania obsługi inteligentnych urządzeń, przez dostęp do usług publicznych online, po zrozumienie i stosowanie nowych technologii – osoby starsze to nie tylko podmioty potrzebujące „pomocy”, ale także siła, która potrafi się adaptować, uczyć i inspirować społeczność.

Centrum Komunikacji Naukowej i Technologicznej

Source: https://mst.gov.vn/khi-nguoi-cao-tuoi-hoc-chatgpt-va-lam-quen-voi-dich-vu-cong-truc-tuyen-nhung-lop-hoc-dac-biet-giua-long-ha-noi-197250710143956871.htm