Masan 2024: Proaktywne podejście do głównego segmentu klientów detalicznych.

ANTD.VN – Rok 2024 był trudnym rokiem dla wietnamskiego krajobrazu społeczno-gospodarczego. Chociaż ożywienie nie zostało uznane za szczególnie szybkie, rynek detaliczny wykazał początkowo pozytywne oznaki i przewiduje się, że będzie miał większy potencjał wzrostu w przyszłości. W związku z tym firmy stanęły przed licznymi wyzwaniami, wymagając zróżnicowanych strategii i produktów, aby utrzymać wzrost popytu, poprawić jakość i przyciągnąć klientów. Grupa Masan wyróżnia się na ich tle dzięki strategiom biznesowym i celom zorientowanym na klienta.

Wykorzystanie synergii pomiędzy sektorem konsumenckim i detalicznym.

W Wietnamie segment detaliczny Masan, WinCommerce, jest wiodącym, nowoczesnym sprzedawcą detalicznym z przewagą skali, obejmującą blisko 4000 punktów sprzedaży obsługujących wszystkie segmenty konsumentów, od obszarów miejskich po wiejskie. To, w połączeniu z siłą produkcyjną Masan Consumer (spółki zależnej Masan) w zakresie dóbr konsumpcyjnych oraz jej wewnętrzną firmą logistyczną Supra, stwarza WinCommerce liczne możliwości zdobycia dominującej pozycji w krajowym wyścigu o udziały w rynku detalicznym.

System Centrum Dystrybucji („DC”) firmy Supra obejmuje 10 klastrów magazynowych (w tym 6 klastrów magazynów suchych i 4 klastry magazynów chłodniczych). Jednostka ta wykorzystuje technologię planowania i optymalizacji transportu w zarządzaniu logistyką. Według szacunków kierownictwa firmy Masan, Supra pomogła systemowi sprzedaży detalicznej WinCommerce obniżyć koszty o 11%.

Co więcej, WinCommerce konsekwentnie utrzymuje 90% produktów wietnamskich w całym swoim systemie, działając jako pomost łączący krajowe firmy i producentów, aby dostarczać wysokiej jakości produkty ponad 30 milionom klientów każdego miesiąca. To również znacząca zaleta dla WCM, pomagająca firmie zdobyć zaufanie i lojalność konsumentów oraz przyczyniająca się do realizacji celu, jakim jest promowanie produktów wietnamskich wśród Wietnamczyków.

Świeżość, jakość i dobre ceny to kryteria, na których skupia się WinMart, obsługując swoich klientów.

W szczególności program członkowski WiN firmy WinCommerce osiągnął już 10 milionów członków. Wraz ze wzrostem cen, programy lojalnościowe zyskują coraz większą popularność wśród konsumentów, ponieważ pozwalają zaoszczędzić pieniądze na zakupach, a jednocześnie korzystać z punktów lojalnościowych i dodatkowych korzyści. Można powiedzieć, że w 2024 roku WinCommerce ma wszystko, czego potrzeba, aby odnieść sukces na rynku wietnamskim.

Potwierdzamy atrakcyjność kuchni wietnamskiej poprzez jakość każdego produktu.

Do pozytywnych wyników giganta handlu detalicznego dobrami konsumpcyjnymi w 2024 r. przyczynia się Masan Consumer (kod giełdowy: MCH), jedna z największych firm zajmujących się dobrami konsumpcyjnymi w Wietnamie.

W 2024 roku MCH kontynuował wzrost przychodów. Przyczyniła się do tego strategia premiumizacji wdrożona w sektorach żywności wygodnej i przypraw. Ponadto, strategia Go Global firmy również przyniosła obiecujące rezultaty, a przychody z eksportu utrzymały rosnącą trajektorię, osiągając wzrost o 17% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku.

Sos rybny Nam Ngu z chili i czosnkiem z wyspy Ly Son.

Rok 2024 był kamieniem milowym dla sosu chili Chin-Su, który nieustannie zdobywał liczne nagrody: Chin-Su został „Złotą Marką Młodzieży” – nagrodą przyznawaną przez młodych ludzi podczas ceremonii wręczenia nagród Ho Chi Minh City Golden Brand Awards, a także zajął pierwsze miejsce na koreańskiej platformie e-commerce Coupang. Ostatnio Chin-Su zabłysnął, pojawiając się na gigantycznych billboardach w Myeongdong – największym raju handlowym Seulu w Korei Południowej – oraz w strefie znaków Glico – kultowym miejscu w tętniącej życiem dzielnicy gastronomicznej Dotonbori w Osace w Japonii.

Sukces ten jest również dowodem nieustających wysiłków firmy MCH na rzecz dywersyfikacji oferty produktowej, innowacji i udoskonaleń mających na celu zaspokojenie coraz bardziej zróżnicowanych potrzeb konsumentów.

Marka wędlin produkowanych w oparciu o europejską technologię, ciesząca się zaufaniem wietnamskich konsumentów.

Schłodzone mięso cieszy się ogromną popularnością w Europie i stopniowo zyskuje na popularności wśród wietnamskich konsumentów ze względu na swoje zalety, takie jak kruchość, świeżość, łatwość zakupu i przechowywania, co doskonale sprawdza się w zabieganym życiu mieszkańców miast.

Obecnie konsumenci mogą z łatwością kupić chłodzone mięso MEATDeli (markę Masan MEATLife) w największych sieciach supermarketów w Wietnamie, takich jak WinMart i WinMart+, oferujących szeroki wybór produktów mięsnych. Warto zauważyć, że chłodzone mięso MEATDeli jest pierwszą marką, która uzyskała certyfikat BRC. Jest to globalny standard bezpieczeństwa żywności ustanowiony przez British Retailer Consortium. Aby uzyskać certyfikat BRC, producenci muszą spełnić takie wymagania, jak zaangażowanie w innowacyjność, bezpieczeństwo żywności i możliwość śledzenia pochodzenia.

W supermarkecie WinMart w dziale mięsnym MEATDeli dostępny jest szeroki wybór mięs.

Od 2023 roku, realizując strategię skoncentrowaną na branży przetworów mięsnych, MML, oprócz MEATDeli, posiada również gamę wysokiej jakości przetworów mięsnych, takich jak: kiełbasa wieprzowa, szynka, suszony kurczak w wiórkach, kiełbasa ze skórką wieprzową itp., które cieszą się pozytywnym odbiorem konsumentów. W szczególności dwie silne marki, Ponnie i Cowboy Pork, osiągnęły około 50% udziału w rynku kiełbas sterylizowanych.

Ugruntowana pozycja MEATDeli sprawiła, że ​​stała się ona „wiodącym produktem” – produktem, który przyciąga klientów do sklepu. Strategia MML oparta na konkurencji cenowej, w tym ekskluzywny program cenowy dla członków WIN, pomaga zmniejszyć różnicę cenową między produktami MEATDeli a mięsem sprzedawanym na tradycyjnych rynkach, zwiększając tym samym moce produkcyjne i przetwórcze.

Można powiedzieć, że dzięki strategiom biznesowym stawiającym konsumenta w centrum uwagi, Masan dąży do tworzenia wartości, oferując klientom wysokiej jakości produkty i usługi w przystępnych cenach. Mając ten cel na uwadze, Masan podąża właściwą drogą, aby coraz bardziej budować zaufanie i stać się preferowanym wyborem konsumentów.

Źródło: https://www.anninhthudo.vn/masan-2024-tich-cuc-with-retail-consumer-core-network-post597210.antd