Okres świąteczny to czas, w którym oszuści również są bardziej aktywni.

Badanie „Jak konsumenci robią zakupy i płacą”, zlecone przez Arlington Research i przeprowadzone na zlecenie Kaspersky, ma na celu zbadanie postrzegania i zachowań zakupowych konsumentów w kontekście dużych wyprzedaży, takich jak Black Friday czy Cyber ​​Monday.

Konsumenci muszą zachować ostrożność w trakcie sezonu zakupowego.

Według badania firmy Kaspersky, nawet 93% zakupów w Black Friday i Cyber ​​Monday w regionie Azji i Pacyfiku (APAC) jest impulsywnych. Co zaskakujące, media społecznościowe również znacząco wpływają na wyniki sprzedaży – 77% konsumentów z regionu APAC szuka specjalnych ofert u obserwowanych przez siebie influencerów i blogerów.

Badanie ujawniło również, że kobiety (22%) inwestują więcej czasu i budżetu w duże wydarzenia zakupowe niż mężczyźni (17%), a większość uczestników badania (69%) czeka na duże wydarzenia, aby upolować najlepsze okazje.

Wyniki ankiety pokazują, że większość konsumentów nie potrafi oprzeć się fali promocji podczas Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku. 93% respondentów stwierdziło, że kupiłoby wszystko, co jest w promocji, nawet jeśli nie byłoby to częścią ich świątecznego planu zakupowego, a 66% przyznało, że robiłoby zakupy impulsywnie, nawet poza wyprzedażami. Dodatkowo, blogerzy, przyjaciele i rodzina również mają znaczący wpływ na impulsywne zakupy.

Kobiety inwestują najwięcej czasu i budżetu w megawydarzenia zakupowe – 22% ankietowanych kobiet deklaruje gotowość do dokonywania impulsywnych zakupów w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek, w porównaniu z zaledwie 17% mężczyzn. Aż 23% osób w wieku 25-34 lat przyznało, że konsekwentnie dokonuje impulsywnych zakupów podczas tych wydarzeń, znacznie częściej niż jakakolwiek inna grupa wiekowa.

Adrian Hia, dyrektor zarządzający ds. regionu Azji i Pacyfiku w firmie Kaspersky, dodał: „Okres świąteczny to gorący okres dla sprzedawców detalicznych w regionie Azji i Pacyfiku. Oszuści również zwiększają swoją aktywność w tym okresie, ponieważ mogą łatwo wykorzystać wzmożony ruch online i chęć kupujących na okazje. Kluczowe jest, aby kupujący zachowali czujność i stosowali środki bezpieczeństwa online, aby chronić się przed potencjalnymi zagrożeniami wykorzystującymi rosnący rynek cyfrowy”.

BINH LAM

Źródło: https://www.sggp.org.vn/mua-le-hoi-la-khoang-thoi-gian-doi-tuong-lua-dao-cung-tang-cuong-hoat-dong-post717492.html