Badanie „How Consumers Shop and Pay Study”, zlecone przez Arlington Research dla Kaspersky, bada postrzeganie i zachowania zakupowe konsumentów w kontekście dużych wyprzedaży, takich jak Black Friday czy Cyber Monday.
Według badania firmy Kaspersky, 93% zakupów impulsywnych w regionie Azji i Pacyfiku (APAC) dokonywanych jest w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek. Co zaskakujące, media społecznościowe również odgrywają dużą rolę w wynikach sprzedaży – 77% konsumentów z regionu APAC szuka specjalnych ofert od obserwowanych przez siebie influencerów i blogerów internetowych.
Badanie wykazało również, że kobiety (22%) inwestują więcej czasu i budżetu w dni wielkich zakupów niż mężczyźni (17%), a większość respondentów (69%) czeka na duże wydarzenia, aby upolować najlepsze okazje.
Wyniki ankiety pokazują, że większość konsumentów nie potrafi oprzeć się fali wyprzedaży z okazji Black Friday czy Cyber Monday. 93% respondentów stwierdziło, że kupiłoby wszystko, co jest w promocji, nawet jeśli nie byłoby to częścią ich świątecznych planów zakupowych, a 66% przyznało, że robiłoby zakupy pod wpływem impulsu, nawet gdy nie było wyprzedaży. Dodatkowo, blogerzy, przyjaciele i członkowie rodziny również mają duży wpływ na zakupy impulsywne.
Kobiety wydają najwięcej w dni, w których odbywają się największe wyprzedaże. 22% ankietowanych kobiet przyznało, że robi zakupy pod wpływem impulsu w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek, w porównaniu do 17% mężczyzn. Aż 23% osób w wieku 25–34 lat deklaruje, że zawsze robi zakupy pod wpływem impulsu w te dni, znacznie częściej niż jakakolwiek inna grupa wiekowa.
„Okres świąteczny to gorący okres dla sprzedawców detalicznych w regionie Azji i Pacyfiku . Oszuści są w tym czasie bardziej aktywni, ponieważ mogą łatwo wykorzystać wzmożony ruch online i chęć kupujących na okazje. Ważne jest, aby kupujący zachowali czujność i stosowali bezpieczne praktyki online, aby chronić się przed potencjalnymi zagrożeniami, które wykorzystują rosnący rynek cyfrowy” – powiedział Adrian Hia, dyrektor zarządzający ds. regionu Azji i Pacyfiku w firmie Kaspersky.
BINH LAM
Źródło
Komentarz (0)