Podnieś czujność w zakresie transakcji handlowych dokonywanych przez Internet

Pomimo licznych ostrzeżeń ze strony władz dotyczących oszustw internetowych, dynamiczny rozwój usług online, e-handlu... sprawił, że wiele osób straciło pieniądze przez swoją naiwność.

Agribank Nam Ninh Binh aktywnie wspiera klientów w dokonywaniu transakcji elektronicznych.

Pani Thao (Hoa Lu) postanowiła zarezerwować lot do Da Nang dla całej rodziny. Zwykle korzystała z aplikacji do rezerwacji biletów Vietnam Airlines , VietJet... albo z biur podróży. Tym razem jednak, przeglądając Facebooka, przypadkowo natknęła się na reklamę „Poszukuję tanich biletów lotniczych”, więc postanowiła ją sprawdzić. Fanpage agencji ma prawie 13 000 obserwujących, zamieszcza zdjęcia miejsca pracy i sporą liczbę wiadomości, więc zaufała jej. Co więcej, konsultant wysłał jej również informacje o locie, godziny odlotów i kody QR z pełnymi informacjami... Po namyśle doszła do wniosku, że zakup biletu lotniczego na tym fanpage'u jest tańszy niż w przypadku innych linii lotniczych, więc postanowiła przelać pieniądze na rezerwację.

Pani Thao powiedziała: „Zarezerwowałam online wiele dużych wycieczek , więc byłam dość subiektywna. Co więcej, sprzedawca dzwonił bez przerwy, namawiając mnie do przelania pieniędzy na bilety. Z uwagi na natłok pracy i chęć zapewnienia rodzinie zaplanowanej wycieczki, przelałam pieniądze od razu”. Jednak tuż po przelaniu ponad 10 milionów VND na bilety dla całej rodziny, kontakt z nią został zablokowany. Wszystkie wiadomości transakcyjne między obiema stronami zostały również pobrane przez sprzedawcę tanich biletów lotniczych.

Fanpage polujący na tanie bilety lotnicze natychmiast usunął klientów ze znajomych po tym, jak ich oszukano.

Pani Hong (miasto Ninh Binh) padła ofiarą oszustwa internetowego, polegającego na przekazaniu pieniędzy, a dopiero później dostarczeniu towaru. Po poproszeniu o przelanie pieniędzy na konto publiczne, pani Hong odebrała telefon z informacją, że przelała pieniądze na rejestrację jako członek sklepu. Pani Hong nie zgodziła się z tym formularzem, więc sprzedawca poprosił ją o kontynuowanie przekazywania pieniędzy na zakup towarów, a następnie złożenie zamówienia w celu anulowania rejestracji, po czym opłata rejestracyjna zostanie zwrócona. Zdając sobie sprawę z oszustwa i obawiając się utraty danych konta bankowego, pani Hong szybko je zablokowała, aby uniknąć ujawnienia swoich danych osobowych.

Wiadomo, że obecnie, ze względu na zmianę potrzeb zakupowych ludzi, od kupowania biletów u agentów lotniczych na rezerwację biletów online przez internet i konta w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Zalo, Viber..., wiele podmiotów wykorzystuje tę potrzebę do przeprowadzania oszustw w celu przywłaszczenia sobie majątku. Sztuczki podmiotów, które oszukują ludzi, aby kupić bilety, polegają często na budowaniu zaufania za pomocą kompletnych dokumentów, zaniżaniu ceny o 100 000-200 000 VND za bilet na długie loty lub reklamowaniu programów promocyjnych za pomocą reklam, które wymagają jedynie wpłaty niewielkiej zaliczki przy biletach, a następnie płatności po podróży... budując zaufanie ludzi, rezerwując bilety i przekazując pieniądze za bilety, zaliczki, a następnie podmioty, którym ufają, nie wystawiają biletów lub wystawiają fałszywe bilety...

W rozmowie z panem Phamem Van Hao, zastępcą dyrektora Agribank Nam Ninh Binh, ustalono, że: W wielu przypadkach ludzie zdają sobie sprawę, że padli ofiarą oszustwa dopiero po przelaniu pieniędzy. Chociaż bank zarejestrował opinie klientów, wszystkie te transakcje są dobrowolne. Aby zamrozić konto, konieczne jest powiadomienie policji. Co więcej, po oszukaniu klientów, konta te są gotowe do zamknięcia, aby zatrzeć ślady. Dlatego należy zachować ostrożność podczas dokonywania transakcji online.

Niedawno Bank Państwowy wdrożył uwierzytelnianie biometryczne przy przelewach pieniężnych o wartości 10 milionów VND lub więcej jednorazowo i 20 milionów VND lub więcej dziennie. Celem uwierzytelniania na podstawie twarzy jest upewnienie się, że to właściciel dokonuje transakcji. Rozwiązanie to wyeliminuje konta wirtualne, konta śmieciowe i konta wynajmowane/pożyczane, a jednocześnie zmusi oszustów do korzystania z własnych, utworzonych przez nich kont. Podczas uwierzytelniania biometrycznego policja szybko zidentyfikuje tożsamość właściciela konta, porównując ją z informacjami z karty identyfikacyjnej z chipem.

Analizując skuteczność rozwiązań biometrycznych w zapobieganiu oszustwom i fałszerstwom, Pham Van Hao opisał, że w przypadkach, gdy przestępcy uzyskują dane klienta w celu popełnienia oszustwa, przelew pieniędzy jest niemożliwy. Bank wymaga nie tylko jednorazowego hasła (OTP), ale także uwierzytelnienia twarzy. Ponieważ przestępcy nie posiadają uwierzytelnienia twarzy, nie mogą porównać go z twarzą w oryginalnych rejestrach banku, co uniemożliwia realizację przelewu pieniężnego.

Aby ograniczyć ryzyko i chronić klientów, Bank stale publikuje i promuje informację, że „Agribank zaleca klientom zwiększenie świadomości i czujności w związku z oszustwami polegającymi na wykorzystywaniu fałszywych aplikacji w celu kradzieży informacji i przywłaszczenia pieniędzy z kont bankowych”.

Pan Pham Van Hao zaleca jednak wszystkim wzmożenie czujności podczas korzystania z mediów społecznościowych, zwłaszcza w trakcie przeprowadzania transakcji handlowych w cyberprzestrzeni, aby uniknąć przypadków, w których osoby trzecie wykorzystują je do przywłaszczenia sobie własności. W przypadku konieczności rezerwacji biletów lotniczych lub zakupów online, każdy powinien dokładnie przeanalizować sytuację. Zamiast ufać portalom społecznościowym, najlepiej kupować bilety wyłącznie za pośrednictwem autoryzowanych agentów, oficjalnych stron internetowych lub aplikacji linii lotniczych, aby uniknąć „straty pieniędzy i zachorowania”.

Ponadto, każdy powinien regularnie monitorować media masowe, aby na bieżąco informować o nowych formach oszustw i zapobiegać ich wykorzystywaniu i defraudacji. W przypadku wykrycia osób z oznakami oszustwa w internecie, należy aktywnie je zgłosić, koordynować działania z władzami w celu przeprowadzenia dochodzenia, wyjaśnienia sprawy i postępowania zgodnie z przepisami.

Artykuł i zdjęcia: Bao Yen

Source: https://baoninhbinh.org.vn/nang-cao-canh-giac-doi-voi-cac-hoat-dong-giao-dich-thuong/d20240807004221529.htm