NAPAS zapewnia stabilne funkcjonowanie infrastruktury płatniczej.

[reklama_1]

W ostatnich latach sektor płatności elektronicznych odnotował ciągły i dynamiczny wzrost. Szczególnie w miarę zbliżania się Nowego Roku Księżycowego, wraz ze wzrostem popytu konsumentów na zakupy, rośnie również liczba przelewów i płatności online. Dzieje się tak, ponieważ ludzie coraz częściej korzystają z bezgotówkowych metod płatności w codziennych wydatkach i zakupach.

Jednak system NAPAS nie odnotował jeszcze gwałtownego wzrostu liczby transakcji. W pierwszych dniach stycznia 2023 roku liczba transakcji wzrosła jedynie o około 20% w porównaniu ze średnią z ostatnich miesięcy 2022 roku.

Monitorując działanie systemu płatności w minionym okresie, NAPAS wdrożył rozwiązania, które gwarantują, że infrastruktura techniczna i moce przerobowe systemu zawsze będą w stanie sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na transakcje, nawet w okresach szczytowych. Najnowszym, konkretnym rezultatem jest osiągnięcie poziomu SLA (Service Level Agreement) dla usług przełączania bankomatów/punktów sprzedaży, płatności kartą online oraz ekspresowych dostaw NAPAS 24/7 w 2022 roku, który wynosił 99,995%.

NAPAS opracował ponadto środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę krytycznych systemów informatycznych, co ma na celu poprawę jakości usług i zapewnienie użytkownikom lepszego doświadczenia.

Dzieląc się wskazówkami i rozwiązaniami NAPAS, pan Nguyen Quang Minh, Dyrektor Generalny, powiedział: Jako krajowy dostawca infrastruktury płatności detalicznych, infrastruktury do przełączania transakcji finansowych i rozliczeń elektronicznych, NAPAS zawsze priorytetowo traktuje zapewnienie stabilnej, bezpiecznej i płynnej infrastruktury płatniczej przez cały czas. W związku z tym jednym z praktycznych rozwiązań jest zaprojektowanie systemu NAPAS tak, aby zawsze działał z wydajnością 100–150%, dostosowując się do tempa wzrostu liczby transakcji online dokonywanych przez użytkowników.

Według NAPAS, na tydzień przed Nowym Rokiem Księżycowym, w niektórych bankach występowały okresy niespójności w przetwarzaniu danych, co wpływało na transakcje klientów. W odpowiedzi na tę sytuację NAPAS aktywnie współpracuje z bankami członkowskimi w celu wdrożenia optymalnych rozwiązań poprawiających jakość usług, a także zwiększa liczbę pracowników, którzy będą dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, szczególnie w dniach poprzedzających Tet. Celem jest ułatwienie klientom wygodnego, bezpiecznego i szybkiego dokonywania przelewów i płatności pieniężnych.

W przyszłości NAPAS wdroży zsynchronizowany system z innymi jednostkami, aby lepiej sprostać potrzebom płatności bezgotówkowych i zapewnić użytkownikom optymalne warunki płatności.

Link źródłowy