Powiedz nie zrzucaniu odpowiedzialności na innych i unikaniu jej.

W odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie na reformy administracyjne i poprawę efektywności zarządzania państwem, prowincja Lao Cai zdecydowanie koryguje dyscyplinę i porządek administracyjny, stanowczo odrzucając praktykę „przerzucania odpowiedzialności” lub „unikania” odpowiedzialności w wykonywaniu obowiązków służbowych. Jest to zarówno wymóg stylu pracy, jak i miara kompetencji, uczciwości i ducha służby dla ludzi w zespole urzędników i pracowników służby cywilnej.

Po prawie roku wdrażania i funkcjonowania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, obciążenie pracą w wielu miejscowościach w całej prowincji znacznie wzrosło. W okręgu Cau Thia, od początku roku do chwili obecnej, rząd otrzymał ponad 13 531 dokumentów przychodzących i wydał ponad 1057 dokumentów wychodzących. Jednocześnie liczba pracowników w niektórych departamentach jest niewystarczająca, co prowadzi do dużej presji. Kierując się duchem „Służby Ludowi”, urzędnicy i pracownicy służby cywilnej okręgu starali się pokonywać trudności, aktywnie studiując i doskonaląc swoje umiejętności zawodowe, aby z powodzeniem wykonywać powierzone im zadania.

Pani Hoang Thi Ly, przewodnicząca Komitetu Ludowego okręgu Cau Thia, powiedziała: „Na poziomie lokalnym praca pojawia się często, z ponad 80 dokumentami przychodzącymi i ponad 20 wychodzącymi otrzymywanymi dziennie. Pomimo dużego obciążenia pracą, stanowisko samorządu lokalnego polega na unikaniu przenoszenia odpowiedzialności między departamentami i nieunikaniu trudnych lub złożonych zadań. Pracownicy zawsze proaktywnie zajmują się pracą, dbając o to, aby dokumenty i procedury nie były opóźnione”.

Duch odpowiedzialności, śmiałości myślenia, śmiałości działania i śmiałości brania na siebie odpowiedzialności rozprzestrzenia się w wielu miejscowościach, agencjach i jednostkach w prowincji. Komitety partyjne i władze wszystkich szczebli wyraźnie zdają sobie sprawę, że jeśli urzędnicy boją się odpowiedzialności i unikają pracy, zmniejsza to efektywność administracji, powoduje niedogodności dla obywateli i przedsiębiorstw oraz podważa zaufanie społeczeństwa do aparatu administracyjnego. Jest to szczególnie ważne w kontekście promowania przyciągania inwestycji i poprawy otoczenia biznesowego.

Pan To Ngoc Lien, sekretarz komitetu partyjnego okręgu Sa Pa, powiedział: „Obciążenie pracą na szczeblu lokalnym jest obecnie bardzo duże, a wiele nowych, trudnych i często pojawiających się problemów jest nieuniknionych. Dlatego każdy urzędnik i członek służby cywilnej musi wykazywać się wysokim poczuciem odpowiedzialności, aktywnie prowadzić badania, doradzać i zarządzać pracą w ramach swojego obszaru działania. Stanowisko władz lokalnych polega na zapobieganiu uchylaniu się od odpowiedzialności lub czekaniu na instrukcje przed podjęciem działań. Problemy w naszym obszarze działania muszą być rozwiązywane szybko i sprawnie, zapewniając maksymalną wygodę mieszkańcom i firmom”.

Aby złagodzić problem „strachu przed popełnianiem błędów i lęku przed odpowiedzialnością”, okręg Sa Pa skupił się ostatnio na jasnym przydzielaniu obowiązków konkretnym osobom i zadaniom, a także na wzmocnieniu monitorowania postępów prac oraz zaostrzeniu dyscypliny i porządku administracyjnego. Ponadto okręg promował wykorzystanie technologii informatycznych i transformacji cyfrowej w procedurach administracyjnych, aby zwiększyć przejrzystość, otwartość i efektywność w obsłudze obywateli.

Aby poprawić jakość pracy urzędników szczebla gminnego w nowym okresie, Prowincjonalny Stały Komitet Partii wydał niedawno Rezolucję nr 72-NQ/TU w sprawie poprawy jakości i kompetencji urzędników szczebla gminnego, urzędników służby cywilnej i pracowników sektora publicznego, aby sprostać wymaganiom nowego okresu. Zgodnie z Rezolucją, urzędnicy szczebla gminnego odgrywają bezpośrednią rolę w przekazywaniu obywatelom wytycznych i polityki Partii oraz przepisów i regulacji stanowych, a także stanowią podstawową siłę w zarządzaniu państwem na szczeblu lokalnym.

Ponadto należy kontynuować wdrażanie i konkretyzować rozwiązania w ramach projektu nr 02-DA/TU Komitetu Prowincjonalnego Partii „dotyczącego konsolidacji i budowy oddolnych organizacji partyjnych, poprawy zdolności kierowniczych komitetów partyjnych na wszystkich szczeblach; zbudowania zespołu kadr i członków Partii w celu spełnienia wymagań kadencji 2025–2030”; koncentrując się na dokończeniu schematu stanowisk pracy, struktury rang i standardów tytułów zawodowych; przeglądzie poziomów zatrudnienia według stanowisk pracy i powiązaniu ich z planem działania mającym na celu usprawnienie i restrukturyzację siły roboczej.

W szczególności, aby wzmocnić inspekcje służby publicznej, zaostrzyć dyscyplinę administracyjną i powiązać indywidualną odpowiedzialność z wynikami pracy, kierownicy agencji i jednostek muszą wziąć na siebie odpowiedzialność w przypadku opóźnień lub uchybień w realizacji zadań. W związku z tym wiele jednostek samorządu terytorialnego wydało regulaminy pracy jasno określające obowiązki, zadania i harmonogramy; zwiększyło wykorzystanie technologii informatycznych do monitorowania i nadzorowania postępów przetwarzania akt; oraz ograniczyło zjawisko „pracy bez rozliczeń”. W związku z tym, zamiast mentalności „wykonania zadania”, wielu urzędników aktywnie poszukiwało rozwiązań, odważnie myśląc, działając i biorąc na siebie odpowiedzialność. Wdrożono liczne dobre wzorce i skuteczne metody, takie jak bezpośredni dialog z przedsiębiorstwami, obsługa spraw za pośrednictwem mechanizmu „pojedynczego punktu” oraz skrócenie procedur wewnętrznych. Według ocen z wielu jednostek samorządu terytorialnego, budowanie zespołu urzędników, którzy „odważą się myśleć, działać i brać na siebie odpowiedzialność”, przynosi pozytywne zmiany w realizacji zadań dla obywateli i przedsiębiorstw. Rośnie odsetek spraw rozwiązywanych na czas lub przed terminem; wiele długotrwałych i skomplikowanych spraw jest rozwiązywanych na szczeblu lokalnym.

Dzięki kompleksowym i zdecydowanym rozwiązaniom Lao Cai stopniowo pokonuje problem „przerzucania odpowiedzialności na innych i unikania jej”, budując zespół odpowiedzialnych i oddanych urzędników, którzy służą społeczeństwu. To kluczowy fundament dla poprawy efektywności i skuteczności zarządzania państwem, wspierania rozwoju społeczno -gospodarczego i wzmacniania zaufania społeczeństwa do rządu.

Prezentowane przez: Huu Huynh

Źródło: https://baolaocai.vn/noi-khong-voi-tinh-trang-dun-day-ne-tranh-post900363.html