Lotnisko Vinh zamknięte od 1 lipca: linie lotnicze planują zmianę lotów i zwrot kosztów biletów

Od 1 lipca do końca 2025 roku lotnisko Vinh (Nghe An) tymczasowo zawiesi działalność w celu przeprowadzenia prac remontowych i modernizacyjnych infrastruktury, których łączna wartość wyniesie prawie 1000 miliardów VND. Linie lotnicze szybko opracowały plany wsparcia pasażerów dotkniętych utrudnieniami.

Planuje się, że do 2030 r. lotnisko Vinh będzie w stanie obsłużyć 8 mln pasażerów rocznie, a do 2050 r. 14 mln pasażerów rocznie, zamiast obecnych 2,8 mln pasażerów rocznie – zdjęcie: DOAN HOA

Po ogłoszeniu, że lotnisko Vinh oficjalnie podjęło decyzję o tymczasowym zawieszeniu działalności od 1 lipca, wielu klientów, którzy kupili bilety lotnicze na podróż po lipcu, martwi się o trudności związane z wymianą lub zwrotem pieniędzy za bilety.

Wsparcie w zakresie zmiany lotów, zwrotu kosztów biletów lub rezerwacji biletów

Linie lotnicze Vietnam Airlines i Vietjet ogłosiły wsparcie dla pasażerów podróżujących do i z lotniska Vinh. Jednak metody wsparcia dla każdej linii lotniczej różnią się w zależności od warunków biletu.

Konkretnie, 24 czerwca Vietnam Airlines ogłosiło, że tymczasowo zawiesi wszystkie loty do i z lotniska Vinh na czas zamknięcia.

Aby sprostać potrzebom podróżnych, linia lotnicza zwiększy częstotliwość lotów do pobliskich lotnisk, takich jak Tho Xuan (Thanh Hoa), Noi Bai (Hanoi) i Dong Hoi ( Quang Binh ).

Pasażerowie posiadający bilety z okresu objętego zakazem lotów będą mogli bezpłatnie zmienić trasę na inny lot w ramach tej samej siatki połączeń lub otrzymać zwrot pieniędzy za bilety, jeśli nie będą już potrzebować.

Vietnam Airlines zaleca pasażerom regularną aktualizację informacji za pośrednictwem oficjalnych kanałów i proaktywne dostosowywanie planów podróży.

Jednocześnie linia lotnicza ściśle współpracuje z jednostkami funkcjonalnymi, aby monitorować postęp prac budowlanych i być gotowa do wznowienia działalności, gdy tylko lotnisko zostanie dopuszczone do eksploatacji, zwłaszcza w szczytowym okresie pod koniec roku.

Zwiększona częstotliwość lotów na pobliskie lotniska

Vietjet zapewni elastyczną rezerwację lotów i biletów dla pasażerów, których loty obsługują lotnisko Vinh.

Pasażerowie mogą wybrać jedną z trzech opcji: Bezpłatny transfer na inny lot na tej samej trasie, odlatujący przed 1 lipca 2025 r. Przesiadka na loty do pobliskich lotnisk, takich jak Thanh Hoa, Hanoi lub Dong Hoi. Ostatnią opcją jest złożenie wniosku o zwrot pieniędzy i okazanie dowodu tożsamości zgodnie z polityką linii lotniczych.

Ponadto Vietjet planuje zwiększyć częstotliwość lotów na pobliskie lotniska, aby sprostać potrzebom podróżnych, zwłaszcza w szczycie sezonu turystycznego latem.

Linie lotnicze zachęcają pasażerów do proaktywnego kontaktowania się z centrum telefonicznym, kasą biletową, oficjalnym agentem lub punktem obsługi na lotnisku w celu uzyskania jak najszybszego wsparcia.

Zgodnie z planem Vietnam Airports Corporation - ACV, w 2025 roku przedsiębiorstwo to zrealizuje 3 projekty mające na celu naprawę i renowację pasów startowych, terminali i parkingów dla samolotów na lotnisku Vinh, a łączna wartość inwestycji wyniesie prawie 1000 miliardów VND.

Łączna wartość inwestycji w projekt renowacji istniejącego terminala pasażerskiego T1 wynosi 68,36 mld VND, co pozwoli na osiągnięcie przepustowości operacyjnej na poziomie 3–3,5 mln pasażerów rocznie do roku 2030.

Projekt naprawy istniejącego pasa startowego ma długość 2400 m, szerokość 45 m i obejmuje 2 drogi kołowania, pasy hamulcowe, pasy bezpieczeństwa... Całkowita wartość inwestycji przekracza 623 miliardy VND.

Projekt rozbudowy i modernizacji parkingu dla samolotów w celu zapewnienia wykorzystania 9 stanowisk parkingowych dla samolotów o kodzie C (Airbus A320, A321 i podobne) ma łączną wartość inwestycji wynoszącą 236,63 miliardów VND.

Na co powinni zwrócić uwagę pasażerowie North Central?

Tymczasowe zamknięcie lotniska Vinh na 6 miesięcy spowoduje duże utrudnienia dla pasażerów, zwłaszcza z Nghe An, Ha Tinh i okolic.

W tym okresie pasażerowie mogą rozważyć lot z lotnisk alternatywnych, takich jak Tho Xuan (około 100 km od miasta Vinh) lub Dong Hoi (ponad 200 km).

Mimo krótkotrwałych niedogodności oczekuje się, że modernizacja lotniska Vinh zwiększy przepustowość operacyjną, poprawi jakość usług i nada dynamikę rozwojowi lotnictwa w regionie północno-centralnym w przyszłości.

Linie lotnicze zalecają pasażerom, aby proaktywnie sprawdzali informacje o lotach za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej linii lotniczej lub aplikacji; kontaktowali się z wyprzedzeniem w celu zmiany lub zwrotu biletów, aby uniknąć przeciążenia w ostatniej chwili; brali pod uwagę czas dojazdu na alternatywne lotnisko i rezerwowali bilety z wyprzedzeniem, aby uzyskać rozsądną cenę.

SPRAWIEDLIWOŚĆ

Source: https://tuoitre.vn/san-bay-vinh-dong-cua-tu-1-7-hang-khong-len-ke-hoach-doi-chuyen-hoan-ve-20250624154218903.htm