Digitalizacja w odczycie liczników

Pracownicy zespołu ds. zarządzania energią elektryczną w Loc Binh oraz klienci ponownie sprawdzili wskaźnik zużycia energii elektrycznej w sierpniu 2025 r.

Pani Nguyen Thi Xuan (obszar My Son, blok 9, okręg Dong Kinh) podzieliła się: Otrzymanie informacji od firmy energetycznej o wskaźniku zużycia energii elektrycznej w danym miesiącu i kwocie do zapłaty zaskoczyło rodzinę, ponieważ rachunek za prąd za sierpień 2025 r. wzrósł o prawie 1 milion VND w porównaniu z poprzednim miesiącem. Rodzina złożyła skargę do działu obsługi klienta firmy Lang Son Electricity Company, a natychmiast po tym zespół zarządzający Lang Son Electricity wysłał tam pracowników, którzy wspólnie z rodziną dokonali ponownego pomiaru. Podczas pomiaru i ponownej kontroli wskaźnika licznika domowego oraz monitorowania pracy pomiarowej stwierdzono, że pracownicy firmy energetycznej używali wyłącznie urządzeń elektronicznych do pomiaru, nie wpływając na licznik energii elektrycznej. Dzięki temu pomiar wskaźnika był bardzo przejrzysty, a rodzina w pełni zgadzała się z zastosowanym wskaźnikiem.

Niedawno firma Lang Son Electricity Company, w celu zwiększenia przejrzystości rejestrowania odczytów liczników energii elektrycznej, zastąpiła liczniki elektromechaniczne licznikami elektronicznymi.

Obecnie Lang Son Electricity Company zarządza 268 895 licznikami, w tym 2046 wewnętrznymi licznikami elektronicznymi trójfazowymi i 266 849 licznikami sprzedającymi energię elektryczną klientom. Na dzień 31 sierpnia 2025 r. firma zorganizowała wymianę i instalację 266 608 nowych liczników, z czego 257 153 liczniki elektroniczne zostały wyposażone w systemy zdalnego gromadzenia danych (co stanowi 96,45% całkowitej liczby liczników energii elektrycznej).

Omawiając tę kwestię, pan Tran Xuan Quang, dyrektor działu biznesowego w Lang Son Electricity Company, powiedział: Wdrożenie liczników elektronicznych pomaga zwiększyć przejrzystość danych i komunikację z klientami, zapewniając im kompletne narzędzia do samodzielnego sprawdzania i dostosowywania zużycia energii elektrycznej w celu oszczędzania energii.

Pan Vu Khanh Toan, zastępca dyrektora Lang Son Electricity Company, powiedział: „Wdrażając kompleksową transformację cyfrową w branży elektroenergetycznej, firma skoncentrowała się na wdrażaniu transformacji cyfrowej w sektorze biznesowym i obsłudze klienta. W szczególności, od około 5 lat firma prowadzi „cyfryzację” miesięcznych odczytów liczników energii elektrycznej. Firma koncentruje się na wymianie niemal wszystkich dotychczasowych mechanicznych liczników energii elektrycznej na liczniki elektroniczne, które zbierają dane zdalnie. Dzięki temu dane z odczytów liczników są przesyłane do systemu serwerowego codziennie, co godzinę, a następnie wykorzystywane, eksploatowane i udostępniane klientom za pośrednictwem aplikacji obsługi klienta w telefonach i inteligentnych urządzeniach elektronicznych”.

Lang Son to jedna z północnych górzystych prowincji, w której wymiana liczników elektronicznych przebiegała w szybkim tempie. W szczególności zastosowanie scentralizowanego urządzenia do gromadzenia danych (DCU) do gromadzenia danych i zarządzania wszystkimi licznikami elektronicznymi w stacji transformatorowej pomogło pracownikom działu energetycznego rejestrować wskaźnik zużycia energii elektrycznej każdego klienta bez konieczności bezpośredniego wpływu na licznik. Oprócz automatycznego gromadzenia wskaźników zużycia energii elektrycznej za pomocą urządzenia DCU, firma korzysta obecnie również z przenośnego urządzenia rejestrującego wskaźniki, podłączonego do tabletu, w celu pobierania danych z licznika bez wpływu na licznik energii elektrycznej klienta. „Digitalizacja” pomiaru i rejestracji wskaźników liczników energii elektrycznej pomogła zwiększyć transparentność na tym „wrażliwym” etapie.

Źródło: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html